L'agence HUMAN Immobilier Pau Croix du Prince, située au 55 Bis Rue du 14 Juillet, 64000 Pau, est spécialisée dans l'achat, la transaction et la location de biens immobiliers. Elle propose une gamme de services pour accompagner ses clients dans leurs projets immobiliers, qu'il s'agisse d'acheter, vendre ou louer une maison, un appartement ou un local professionnel.
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Mercredi
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Vendredi
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09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (177)
4,8
177 avis
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L
Lorentx PETRIAT
Fuyez ! Expérience déplorable qui s’est résumée à déposer une facture d’honoraires salée et un porte-clé ridicule chez le notaire… Des soucis de communication récurrents tout au long du mandat, de la mauvaise foi et de l’incompétence quant aux malheureux relevés de compteurs, le BABA d’un agent immobilier ! Je le répète : FUYEZ !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous regrettons que votre expérience auprès de notre agence n’ait pas répondu pleinement à vos attentes. Dans un souci de transparence, nous souhaitons apporter quelques précisions. À la suite de plusieurs visites, une offre d’achat a été acceptée. Une régularisation auprès de la mairie était nécessaire pour le hangar et l’appentis, et des encombrants devaient être retirés avant la vente. Par ailleurs, le compteur d’eau n’était pas accessible lors de la visite de courtoisie, ce qui n’a pas permis d’effectuer son relevé. Le lendemain de la signature, une anomalie sur une facture d’eau a été signalée, puis une nouvelle fuite constatée, conduisant l’acquéreur à envisager une annulation pour vice caché. Une intervention rapide a toutefois permis de prendre en charge les travaux nécessaires. Cette situation, indépendante de notre volonté, aurait pu compromettre la vente. Notre équipe est restée pleinement mobilisée tout au long de votre projet. Dans le cadre de notre mandat Human, nous avons pris en charge l’ensemble des diagnostics, et vous avez bénéficié d’une réduction de 20 % sur nos honoraires.
Nous demeurons à votre disposition pour toute clarification que vous jugeriez nécessaire.
Cordialement,
Camille du Service Qualité
c
charliac solene
Je recommande Marie très professionnelle toujours de bonne humeur et avec le sourire qui connaît très bien son métier, disponible et accompagne pour le mieux dans toutes les situations.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour ce retour positif ! Nous serions heureux de pouvoir vous accompagner de nouveau dans la réalisation de vos prochains projets immobiliers.
Bien à vous,
Maxime du Service Qualité
C
Camille Brun
Très bonne expérience d'achat via agence grâce à Laetitia Auge Martinez ainsi qu'à sa directrice d'agence. Très bon suivi / accompagnement tout au long du projet. Merci !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous vous souhaitons le meilleur pour vos futurs projets.
Bien à vous,
Louise du Service Qualité
L
Louise MATRAT
Nous recommandons vivement cette agence et tenons à remercier tout particulièrement Laëtitia pour son investissement sans faille. Elle a immédiatement compris nos besoins et ciblé des biens qui correspondaient à nos critères et nos attentes. Au-delà de son professionnalisme, Laetitia est une personne très agréable et humaine, qui déploie une énergie incroyable pour ses clients. Vous pouvez lui confier votre projet les yeux fermés ! Nous sommes ravis de notre nouvelle maison. Encore merci.
Réponse du professionnel : Bonjour,
C’est un plaisir de lire votre commentaire. Merci pour votre confiance renouvelée. Notre mission est de vous satisfaire. N’hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches, nous les accueillerons avec plaisir !
Bien à vous,
Véronique du Service Qualité
A
Athénaïse Martin (Athepero)
Agnès fut très gentille et à l'écoute face à mon petit dossier, elle est humaine et prend le temps de bien expliquer 😉
Réponse du professionnel : Bonjour,
C’est un plaisir de vous lire, merci pour votre confiance renouvelée ! Nous vous souhaitons une très belle journée.
Alex du Service Qualité
A
Anthony
nous avons eu besoin des services d' Agnès pour une maison . Même si nous avons trouvé ailleurs, Agnès nous a préparé une super sélection de 3 biens correspondant à notre recherche . 1 un peu au dessus mais tellement parfait que l'on a hésité à casser un peu le budget. très pro et toujours de bonne humeur, n'hésitez pas à faire appel ses services .
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes et espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau.
Bien à vous,
François du Service Qualité
P
Patrice Le Loup
Merci à Mme ALVAREZ et à toute son équipe qui nous ont accompagné avec attention et professionnalisme durant la recherche de notre bien. Une équipe attentive, dynamique et perspicace.
Encore merci
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour positif. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau.
Bien à vous,
Louise du Service Qualité
N
Nicolas lucas
Un achat de maison effectué grâce à Agnès qui s'est démenée pour nous proposer plusieurs biens et qui a su trouver celui que nous cherchions. Merci encore.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour la confiance que vous nous avez témoignée, nous serions ravis de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets immobiliers.
Bien à vous,
Patrick du Service Qualité
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Human Immobilier Pau Croix du Prince
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