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AGENCE IMMOBILIÈRE

HUMAN Immobilier Saint-Herblain Bourg

Agence immobilière · Saint-Herblain (44)

4,5 65 avis Ouvert
HUMAN Immobilier Saint-Herblain Bourg — Agence immobilière

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À propos de HUMAN Immobilier Saint-Herblain Bourg

HUMAN Immobilier Saint-Herblain Bourg est un établissement de la catégorie « Agence immobilière » situé à Saint-Herblain (44800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (65)

4,5
65 avis
5★52
4★5
3★1
2★1
1★6
M
Marta DC

Suivi de dossier de vente jusqu'au bout. Nous avons eu des soucis pour la signature et ils ont été très actifs pour résoudre nos difficultés jusqu'à la signature. Equipe de confiance!

Réponse du professionnel : Bonjour,  Merci pour votre confiance ! Nous sommes ravis de vous avoir accompagné et demeurons à votre disposition pour tout autre projets immobiliers.  Bien à vous, Maxime du Service Qualité
J
Joachim Judais

Agence très pro, un accueil au top ! De plus l’équipe est réactive donc que du bonheur. Je conseil les yeux fermés pour vos futurs projets

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre témoignage ! Votre satisfaction est une véritable source de motivation. Nous restons à votre écoute pour vous accompagner dans vos prochains projets.  Bien à vous, Alex du Service Qualité
P
Pierre

Nous tenons à remercier l'équipe d'Human Immobilier de St Herblain pour son professionnalisme, sa disponibilité, sa réactivité lors de la vente de notre maison. Je recommande sans réserve !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de découvrir votre avis positif ! Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau.  Bien à vous, Patrick du Service Qualité
S
Sophie Gueguen

Une agence d'un grand sérieux, et un contact très chaleureux ! Les différents agents ont su anticiper nos attentes lors des visites, et simplifier une acquisition malgré la distance (nous vivons pour l'instant à 800km).

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre témoignage ! Votre satisfaction est une véritable source de motivation. Nous restons à votre écoute pour vous accompagner dans vos prochains projets.  Bien à vous, Alex du Service Qualité
A
Alex BOUDET (Alex Boudet)

Un grand merci à M. Gueron pour son professionnalisme. On se sent vraiment très bien accompagné tout au long du processus. Je recommande l’agence Human sans hésitation !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de découvrir votre avis positif ! Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau.  Bien à vous, Patrick du Service Qualité
J
Julie Prudhomme

Merci à madame Malard qui a été disponible et proactive pour nous faire découvrir et visiter une très belle série de maisons sélectionnées en fonction de nos critères de recherche.

Réponse du professionnel : C’est un plaisir de lire votre commentaire. Merci pour votre confiance renouvelée ! Nous vous souhaitons une très belle journée. Alex du Service Qualité
M
Maryline Leclerc

Équipe dynamique et très sympathique. Toujours disponibles pour vous accompagner dans vos démarches. La vente de la maison a été réalisée en 1 mois. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre commentaire positif et nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Au plaisir de vous revoir pour d’autres projets immobiliers. Bien à vous, François du Service Qualité
x
xavier erraud

Nous tenons à exprimer un avis très favorable à Mme Malard et à son équipe pour sa réactivité ,sa disponibilité son professionnalisme et son suivi dans le cadre d un achat immobilier. Nous recommandons cette agence pour le futur projet d achat rigueur et sérieux pour l Agence human

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour encourageant, votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Nous restons à votre disposition pour tout futur accompagnement. Bien à vous, Alex du Service Qualité
v
valerie le hyaric

Je remercie Mr Gueron pour son professionnalisme et suivi clientèle je recommande l agence pour de futur projet d'achat ou de vente.

k
kael

Je tiens à exprimer un avis très favorable à Mme Aline Malard pour son professionnalisme et son suivi dans le cadre d'achat immobilier. Très réactive et disponible. Je recommande sincèrement cette agence.

C
Clélia HUGUES

Je tiens à remercier Aline MALARD pour son accompagnement dans la vente de mon appartement. Bonne communication et Aline a toujours été disponible et très réactive. Je recommande vivement cette agence !

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis ! Nous sommes heureux d’avoir pu vous apporter satisfaction. En vous souhaitant une excellente continuation. Patrick du Service Qualité
T
Thierry Brisson

Exellente agence; ne résidant pas dans le département de la vente,j'ai pu bénéficier des compétences de Mme Malard pour réaliser une vente pas facile. rigueur et serieux pour cette agence,je recommande sincèrement.

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis ! Nous sommes heureux d’avoir pu vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une bonne continuation. Véronique du Service Qualité
A
Amelie E

Très bonne agence. Mme Malard a su m'accompagner pour la vente de ma maison du début à la fin et pourtant la vente n'a pas été si simple que ça mais elle est restée disponible et à l'écoute. Je la recommande vivement.

Réponse du professionnel : C’est un plaisir de lire votre commentaire. Merci pour votre confiance renouvelée ! Passez une belle journée. Maxime du Service Qualité
C
CHARLES GUILBAUD

Je recommande l'agence Immobilière Human, Madame Malard a pris en charge la vente de ma maison, très grand professionnalisme et très compétente, toujours à mon écoute. Elle m'a accompagné tout au long de la vente, jusqu'à la signature chez le notaire.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de vous avoir accompagné dans votre projet et restons à votre disposition pour tout autres projets immobiliers. Alex du Service Qualité
s
siva janani

Nous avons été très satisfaits de l'expérience avec GUERIN Immobilier. Madame Alison BARBIN, Monsieur GUERIN Jérôme ont su être à notre écoute malgré le projet non aboutit par des raisons externes à l'agence Communication fluide et très bonne réactivité des intervenants Merci encore pour votre bienveillance Nous vous souhaitons une très belle continuation

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis ! Nous sommes heureux d’avoir pu vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une bonne continuation. Patrick du Service Qualité
E
Estelle T

Nous sommes passés par l’agence Guerin immobilier pour l’achat de notre maison. Si le premier contact fut plutôt positif, nous sommes allés de mauvaises surprises en mauvaise surprises… Dès notre seconde visite, nous avons compris que l’agent immobilier ne connaissait pas la maison : confusion et mauvaises informations autour de la surface habitable, des travaux réalisés et des litiges autours de ces derniers… toutes ces nouvelles informations nous sont tombées dessus deux jours avant la signature du compromis de vente que nous avons également dû reprendre en grande partie à cause des erreurs de copiés/collés. Enfin à moins de deux semaines, nous apprenons qu’un problème de conformité a été constaté par les services de l’urbanisme et qu’une clôture a dû être posée au niveau du stationnement mais qu’il ne fallait pas s’inquiéter. A 5 jours de la signature, nous décidons de nous rendre par nous même à la maison pour voir les travaux réalisés. Et là, surprise ! Nous constatons qu’une place de stationnement a été condamnée. A 3 jours de la signature, nous n’avons aucun signe de vie ni information de la part de l’agence, alors que nous devions revoir l’acte de vente / avenant au compromis puisque modifications du bien vendu. Avec des frais à 15 000 €, je ne comprends pas qu’on puisse simplement ouvrir une porte. L’excuse « ce n’est pas moi, c’est mon collègue qui a géré et ça me retombe dessus » n’est pas très entendable au vu des frais déboursés.

A
Amandine PIN

Ne recommande pas cette agence. Nous nous sommes decidés à faire plus d'une heure de route pour visiter une maison dans la mesure où le responsable d'agence nous avait assurés que nous serions les premiers à visiter. Le lendemain à 15 minutes de la visite, on nous appelle pour l'annuler après avoir organisé une visite et accepté l' offre d'un autre client. Ne pas faire confiance en la parole des personnes en charge de cette agence.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame NICOLAS, nous sommes navrés de lire votre avis et de prendre connaissance de votre mécontentement. La maison qui vous intéressait avait été commercialisé une première fois mi-juin et de ce fait nous avions plusieurs clients d’ores et déjà inscrits dans notre fichier. Néanmoins, je vous confirme qu’à la seconde commercialisation et à l’issue de la baisse de prix, votre conseiller vous a bien placé en premier pour les visites. Pour autant, nous ne pouvions pas prévoir que des clients intéressés depuis mi-juin et ayant déjà visité allaient faire une offre au prix en constatant la remise à la vente du bien et ce 30mn avant votre rendez-vous. Notre politique se veut équitable de ce fait nous stoppons les visites dès réception d’une offre au prix puisque la 1ère offre reçue prévaut systématiquement. Cela nous permet de ne pas faire perdre de temps aux clients suivants, de réaliser des visites qualitatives et de ne pas importuner les propriétaires. Nous tenons tout de même à nous excuser pour le déplacement et ce concours de circonstances. Notre conseiller vous a bien informé de l’annulation de votre visite 30mn avant cette dernière mais compte-tenu de votre temps de trajet cela n’a pas été suffisant. Nous espérons tout de même avoir le plaisir de vous accompagner de nouveau dans votre recherche immobilière et vous souhaitons une bonne continuation. Bien cordialement, l’équipe Guérin Immobilier.
S
Sam De Azevedo

Il est dommage de trouver ce type de "conseiller" dans le domaine de l'immobilier. Pour notre achat, réalisé à distance (700 km), il nous ont forcé à la signature d'un compromis par procuration parce qu'il ne pouvait attendre deux jours le temps que nous nous déplacions. Après en avoir discuté avec nos vendeurs, nous avons appris que sinon il perdait un pourcentage de leur commission. Sans compter les mensonges éhontés concernant le notaire que nous avions choisis. Bref, il est certain que je ne repasserai pas par cette agence pour un futur projet immobilier.

Réponse du professionnel : Bonjour M. De Azevedo, nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser votre avis. Cependant, imaginez notre stupéfaction à sa lecture. C’est à votre demande, comme vous ne résidez pas dans la région, que nous avons fait la visite avec vos parents le jour même, soit le 27 juin 2019. A l’issu de cette visite positive, vous avez contacté notre conseiller après réception des photos prises par vos parents et vous avez souhaité saisir l’opportunité et nous adresser une offre d’achat sans visite préalable. Ceci malgré les recommandations de notre conseiller vous invitant à faire le déplacement pour la visiter. A l’issu d’un entretien téléphonique avec l’agence, un dossier complet vous a été envoyé (adresse, diagnostics, factures, plan de situation…) vous permettant d’établir la lettre d’intention d’achat pour réserver ce bien à votre demande. Il est d’usage dans notre profession, pour les agences rédigeant des compromis de vente, de procéder à une signature sous quelques jours. Concernant votre dossier, le compromis de vente a été signé 11 jours après la réception de votre lettre d’intention d’achat, soit le 8 juillet 2019. Il semble qu’il y ait eu une incompréhension avec le vendeur concernant le pourcentage de nos honoraires à la charge de l’acquéreur. Nous vous rappelons que votre conseiller a toujours été votre disposition pour visiter ce bien pendant votre délai légal de rétraction et même après. D’ailleurs, cette visite a été effectuée 5 jours après la signature de votre compromis de vente soit le 13 juillet 2019. Vous disposiez alors encore du délai de rétraction. Vous nous indiqué par ailleurs vous avoir menti concernant votre notaire. Or, notre agence n’a jamais eu affaire à cette étude comme elle se trouve en Vendée. Nous espérons que vous comprendrez l’étonnement de toute l’équipe commerciale qui a suivi votre dossier et qui a répondu positivement à vos demandes parfois compliquées (faire accepter une offre d’achat à un vendeur en lui expliquant que les acquéreurs n’ont pas encore visité le bien). Nous vous souhaitons un bon emménagement et bonne continuation pour vos projets futurs. Bien cordialement, l’équipe Guérin Immobilier.

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