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AGENCE DE LOCATION IMMOBILIÈRE

Human Immobilier Toulouse Ouest - Gestion locative

Agence de location immobilière · Toulouse (31)

4,5 117 avis Fermé
Human Immobilier Toulouse Ouest - Gestion locative — Agence de location immobilière

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À propos de Human Immobilier Toulouse Ouest - Gestion locative

HUMAN Immobilier Toulouse Ouest est une agence immobilière spécialisée dans la gestion locative. Elle accompagne les propriétaires pour optimiser la gestion de leur patrimoine immobilier et assurer la location de leurs biens en toute tranquillité. L'agence propose également 9 annonces immobilières à la location.

Gestion locativeLocation de maisonsLocation d'appartementsLocation de terrainsLocation d'immeublesLocation de parkingsLocation de locaux professionnels Gestion locativeLocation de biens immobiliersGarantie des loyers impayés

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (117)

4,5
117 avis
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N
NST recherche de fuite

Rien à redire, un accueil et un suivi au top ! Je remercie particulièrement Clara pour son investissement et son professionnalisme !

Réponse du professionnel : Bonjour, Votre message est une véritable récompense pour nous, merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau. Bien à vous, Louise du Service Qualité
S
Sylvie Estèbe

Je recommande cette agence pleinement investie pour satisfaire au mieux ses clients !

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis ! Nous sommes heureux d’avoir pu vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une excellente continuation. Maria du Service Qualité  
A
Antoine SEURE DE VEYE

Je tiens à remercier toute l’équipe de Human Immobilier Saint-Michel et plus particulièrement Chantal BEYRAND-CAUVAS qui m’a accompagné tout au long de ma recherche d’acquisition d’appartement. En prenant le temps de discuter longuement avec moi, elle a d’abord su capter mon besoin et mes critères. Puis elle m’a proposé uniquement les biens qui répondaient vraiment à ces critères. Jusqu’à ce qu’elle me propose le bien qui allait me combler. Je lui en suis très reconnaissant et je n’hésiterai pas à faire appel à elle pour une prochaine acquisition. Je recommande vivement cette agence !

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis ! Nous sommes heureux d’avoir pu vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une excellente continuation. Maria du Service Qualité  
E
El’ Gnt

Très mauvaise expérience auprès d'eux. Nous avons dû rendre notre logement car la propriétaire le reprenait. Pour nous faire signer des accusés de réception il y a du monde, par contre pour nous aider à trouver des solutions de relogement il n'y a personne. Quasiment impossible d'avoir quelqu'un au téléphone et cela pendant des mois. Nous finissons par rendre le logement, nous faisons donc le ménage dans tout l'appartement ainsi que sur la terrasse, nous le rendons dans un meilleur état que celui dans lequel nous l'avons récupéré. Tout cela pour quoi ? Pour qu'on nous retire 280€ de la caution car "sol sale", "ménage pas fait". Ben oui, c'est sûr qu'après le passage de l'agent faisant l'état des lieux - sortant d'une visite d'un terrain sous la pluie et donc mettant de la terre partout, on peut dire que c'est sale. Mais bien sûr cela n'apparaissait pas sur ce que nous avons signé à la sortie de l'état des lieux. Nous avons essayé de les joindre pour savoir ce qu'il en était, nous n'avons jamais reçu les devis. 280€ pour du ménage dans un appartement de 60m2, retiré de notre dépôt de garantie, tout cela à cause d'un agent incompétent et malhonnête.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons que votre expérience auprès de notre gestion locative n’ait pas été pleinement satisfaisante. Dans un souci de transparence, nous souhaitons toutefois vous rappeler que notre prestataire a constaté plusieurs éléments lors de l’état des lieux de sortie, lesquels justifient une retenue partielle sur votre dépôt de garantie. Ces observations vous ont bien été détaillées. Nous comprenons par ailleurs votre déception concernant l’indisponibilité du logement. Notre consultant a échangé avec vous afin de redéfinir vos critères de recherche, dans l’objectif de vous proposer un bien correspondant à vos attentes. Nous restons sans suite de votre part depuis. Attachés à la qualité de notre accompagnement, nous restons bien entendu à votre disposition afin de dissiper tout malentendu éventuel. Cordialement, Alex du Service Qualité
S
S A

Mme Diette et Mme Caillon, toutes deux très professionnelles et réactives, nous ont aidé et accompagné tout au long du processus de rénovation et de location du bien. Un grand merci à elles !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis. Nous espérons vous revoir pour d'autres projets immobiliers.  Véronique du Service Qualité
j
jo

Une première approche professionnelle et rassurante. Je recommande sans hésitation l'agence Human Immobilier. J'ai été personnellement accompagné par Madame TERKI, dont je souligne son professionnalisme et sa gentillesse.

Réponse du professionnel : C’est un plaisir de lire votre commentaire. Merci pour votre confiance renouvelée. Notre mission est de vous satisfaire. N’hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches, nous les accueillerons avec plaisir ! Bien à vous, Véronique du Service Qualité
m
marjolaine ragot

Très mauvaise expérience, jour d'entrée dans le logement, toutes les observations remarquées ( arbres qui débordent sur la route, meuble mal monté etc. ) n'ont pas été prise en compte et travaux réalisés avant l'entrée. 2 semaine entre visite et entrée. Le logement est sale et il nous répondent que ce n'est pas a eux de le prendre en charge. Par contre on a bien tout payé depuis le premier jour .... je ne recommande pas du tout.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons que votre expérience auprès de notre service de gestion locative ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Nous souhaitons toutefois vous rappeler que deux visites ont été effectuées en votre présence, sans qu’aucune remarque concernant le ménage ne soit alors formulée. Concernant les éléments mentionnés, le meuble de salle de bains nécessite uniquement un réglage au niveau du tiroir. Pour ce qui est des extérieurs, seule la haie côté extérieur n’a pas été taillée, le jardin a bien été entretenu avant votre arrivée. Nous comprenons également votre insatisfaction quant aux objets laissés sur place par le propriétaire. Soyez assurés que ce dernier a bien été relancé afin que le nécessaire puisse être fait dans les plus brefs délais. La satisfaction de nos clients demeurant notre priorité absolue, nous restons disponibles à l’agence et à votre écoute au 05 34 24 00 40. Cordialement, Maxime du Service Qualité
Y
YoGame89

Merci à Monsieur Castets de sa rapidité ainsi que son professionnalisme concernant mon dossier. De la visite de l'appartement à l'état des lieux il n'y a eu qu'une semaine. Une très bonne expériences je conseiller cette entreprise.

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis ! Nous sommes heureux d’avoir pu vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une bonne continuation. Véronique du Service Qualité

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