IDZ

Nous tenions à remercier toute l’équipe de l’agence pour son accompagnement. Notre conseillère a été vraiment exceptionnelle : très gentille, à l’écoute, disponible et rassurante du début à la fin. Grâce à elle, tout s’est passé dans les meilleures conditions. Une très belle expérience, nous recommandons cette agence s

Cathy a été d'une grande aide et d'une efficacité exemplaire pendant toute notre collaboration. Je l'a recommanderai par la suite sans un doute.

Je recommande vivement cette agence et en particulier Mme Catherine Machet. Malgré le fait que j'habite hors de France, j'ai toujours été informé à chaque étape, de la mise en vente jusqu'à la signature définitive. Les réponses à mes questions furent toujours rapides et pertinentes, les conseils toujours avisés et pertinents.

Je mets une étoile, principalement pour la gentillesse et l’accueil des employés de l’agence IDZ. En revanche, je suis très déçu par le manque d’organisation et de suivi. J’ai dû relancer à de nombreuses reprises, pendant plus d’un an, pour obtenir le décompte des charges. Ce type de situation est difficilement acceptable et témoigne d’un réel manque de rigueur. De plus, lors de l’état des lieux de sortie, certains documents indispensables n’étaient pas disponibles et rien ne semblait préparé en amont, ce qui a encore compliqué les démarches. Même pour la clôture du contrat d’électricité, j’ai dû relancer l’agence à de nombreuses reprises. Le compte n’a pas été fermé à temps, ce qui a entraîné des prélèvements pendant plusieurs mois après mon départ. Cette situation est inadmissible et reflète un sérieux manque de suivi. À mon sens, une meilleure organisation interne et une formation renforcée de l’équipe seraient nécessaires pour améliorer la qualité du service. Pour ma part, cette expérience a été particulièrement chronophage et frustrante. Je ne souhaite plus faire appel à cette agence à l’avenir.

Tout s'est très bien passé. Ils ont été très attentionnés et nous n'avons eu aucun problème dans le déroulement des procédures.

Les performances, la gentillesse et la sympathie, mais aussi l'engagement et la patience, ainsi que l'excellente disponibilité, ont fait de notre achat de maison une expérience formidable. Nous sommes extrêmement satisfaits et, en tant qu'architecte, j'ai rarement connu un tel professionnalisme que celui de Monsieur Zimmermann – un grand merci pour tout!

Excellente expérience avec cette agence ! Équipe professionnelle, réactive et très humaine. Un grand merci à David et Alix pour leur accompagnement irréprochable, leur disponibilité et leurs conseils précieux. Suivi clair et rassurant du début à la fin. Je recommande les yeux fermés !

Nous sommes très satisfaits de l’ensemble du déroulement, de l’accompagnement et du service d’IDZ concernant l’achat de notre maison. Tout a été très personnel, professionnel et d’un niveau remarquable. Nous avons été parfaitement accompagnés par Alix et Monsieur Zimmermann et pouvons vivement recommander l’agence immobilière IDZ aux futurs acheteurs comme aux vendeurs. Un grand merci pour tout!