Imko

Nous avons acheté notre maison par l'intermédiaire de cette agence et, très satisfaits de cette première expérience, nous leur avons naturellement confié la vente de notre propre bien. Malheureusement, la suite a été une véritable déception. L'agence est située à une trentaine de minutes de notre domicile et ne connaît manifestement pas le secteur. Pourtant, l'agent nous avait assuré oralement disposer d'une clientèle susceptible d'être intéressée par notre bien, ce qui nous a convaincus de signer un mandat d'exclusivité. Dans les faits, il n'en était rien. Pendant toute la durée du mandat, nous n'avons eu aucune visite et quasiment aucun suivi, si ce n'est deux ou trois SMS. De plus, le mandat prévoyait une diffusion de notre annonce sur les réseaux sociaux de l'agence (Facebook et Instagram). Malgré notre appel pour leur rappeler cet engagement, cette diffusion n'a jamais été effectuée. Pour mettre fin à l'exclusivité, nous avons envoyé un courrier recommandé. Celui-ci n'a jamais été retiré par l'agence et nous est revenu. Nous avions pourtant pris soin de les prévenir par e-mail et par SMS de l'envoi de ce courrier. La seule réponse obtenue a été : « Bonjour Madame C, merci beaucoup de votre message et j'espère sincèrement qu'une autre agence aura plus de chance que moi. Je vous souhaite une excellente journée. » Nous retenons malheureusement un important manque de professionnalisme, de suivi et de transparence. C'est d'autant plus regrettable que notre première expérience avec cette agence nous avait mis en confiance. Nous ne pouvons donc pas recommander cette agence pour la vente d'un bien immobilier.

Nous avons été accompagné avec sérieux et rigueur par Eugénie tout au long de la vente de notre maison. Résultat : une vente concluante ! Je recommande Imko.

Vente personnalisée, rapide, avec Flavie: très agréable pour nous comme avec les visiteurs puis acheteurs

L’entreprise IMKO MARCQ a su répondre à nos attentes en tous points , par rapport à nos critères de maison. Les collaborateurs IMKO ont été extrêmement professionnels et compétents.

Nous avons bénéficié d'un très excellent service d'accompagnement de l'évaluation du bien jusqu'a la vente de celui ci.

Agence très sérieuse qui tient ses engagements ! Grand professionnalisme, écoute, disponibilité, très réactive. L'agence m'a été recommandée et je la recommande à mon tour !

Monsieur SERVAIN nous a parfaitement accompagné ! Agent immobilier très professionnel, disponible et à l’écoute. Grâce à son sérieux, sa réactivité et ses conseils, tout s’est déroulé de manière fluide et rassurante pour nous. Je recommande ses services à toute personne cherchant un professionnel de confiance.

Merci Laurent pour la prise en main de cette vente,la qualité de vos photos et vidéos,la réactivité dans nos échanges! Je n ai eu rien à faire que de me laisser porter,Bravo à tous pour votre professionalisme! Le petit plus:une relation humaine réelle!