Agence immobilière · Rouen (76)
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Immo de France Normandie est un acteur régional majeur de l'administration de biens, fort de 13 agences et 130 collaborateurs. L'entreprise accompagne les Normands dans tous leurs projets immobiliers, qu'il s'agisse d'acheter, vendre, louer, gérer un bien, ou de syndic de copropriété. Forte de ses valeurs humaines et de sa performance, elle assure un accompagnement solide et engagé.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
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| Mardi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Très bonne expérience avec cette agence. L’équipe est professionnelle, réactive et à l’écoute. Les démarches se sont déroulées de manière fluide et j’ai toujours obtenu des réponses à mes questions. Je recommande cette agence sans hésiter.
Je tiens à remercier Monsieur Richard DELARUE pour son accompagnement tout au long de la vente de notre appartement. Il a su faire preuve d'un grand professionnalisme, de réactivité et de disponibilité à chaque étape du dossier. Toujours à l'écoute, il a répondu à nos questions avec sérieux et efficacité ce qui nous a permis d'avancer sereinement dans ce projet important. Je recommande vivement ses services et le remercie encore pour son implication et son suivi de qualité.
Vente d'un appartement à ROUEN effectuée par Richard DELARUE. Bonne négociation et traitement administratif sans problème, dont il s'est occupé.
Contacts simples et très professionnels avec cette agence qui nous a bien accompagnés
Appartement vendu en 3 visites et moins de quinze jours. Richard Delarue est vraiment très professionnel et sérieux. Nous recommandons les yeux fermés à 200%
Personnel à l'écoute et réactif, se montre compréhensif et met tout en œuvre pour que les projets aboutissent.
Agence professionnel et réactive qui gère efficacement les demandes ( locataire pendant 2 ans )
Très mauvaise expérience avec cette agence, contact désagréable et information différente donnée entre l’agence et le propriétaire, appartement livré sale. À éviter si vous le pouvez.
Gestion catastrophique Très mauvaise communication Lorsque j’ai voulu récupérer la gestion de mon appartement, l’agente m’a gentiment transmis une facture pour une intervention qui datait de 6 mois avec 3 relances en me disant que c’était à moi de la payer maintenant car elle n’avait plus accès à mes fonds, sans aucune excuse bien sûr … Par ailleurs l’état des lieux initial n’avait pas été fait dans mon appartement et ils m’avaient envoyé une copie de mon ancien état des lieux à la place, j’ai dû ensuite galerer pour avoir une compensation Je ne recommande vraiment pas
Je souhaite remercier sincèrement toute l’équipe d’Immo de France pour leur professionnalisme exemplaire et leur bienveillance. Un grand merci aux personnes de l’accueil, toujours souriantes et disponibles, à la gestionnaire pour son accompagnement rigoureux et réactif, ainsi qu’à la chargée d’état des lieux pour son sérieux et sa clarté. C’est rare de rencontrer une équipe aussi compétente, humaine et investie. Merci pour votre travail et pour la qualité du service que vous m avez offert durant ces deux années . Je recommande vivement !
Dans le cadre du soutien à une dame âgée devant mettre en vente son appartement, l'agence immo de france Rouen a été d'une grande efficacité dans la recherche d'un acheteur et dans la négociation. Merci à Richard pour sa grande compétence et son professionnalisme.
Super accompagnement pour ma location, tout s’est très bien passé du début à la fin ! Merci à l’équipe d’Immo de France Rouen pour son professionnalisme et sa gentillesse.
Une agence avec des professionnels soucieux et respectueux des futurs locataires. Ils sont d une réactivité très appréciable. Très sérieux.
Je remercie M. Delarue pour m'avoir accompagné dans la vente de deux logements sur Rouen. Sa compétence dans l évaluation des biens, son sens de l écoute, sa réactivité, m'ont permis de vendre les biens immobiliers rapidement. Je lui ferai confiance pour un prochain achat ou une vente.
Nous venons d’acheter un appartement à Mont-Saint-Aignan par l’intermédiaire de Immo de France Normandie. Nous avons eu affaire à Monsieur Richard Delarue dont nous avons beaucoup apprécié le professionnalisme : disponibilité, réactivité, implication et conseils avisés, avec un contact très sympathique.
J’ai été accompagné par Richard Delarue en 2019 pour l’achat de mon bien immobilier, puis en 2025 pour la vente de ce même bien immobilier et tout s’est très bien passé. Je recommande vivement Richard pour vos projets !
Agence au top! Alors que j'étais auparavant logée dans un appartement quasiment insalubre, cette agence m'a permis de rebondir en me proposant un logement qui correspondait totalement à mes critères. Et au moindre soucis ils sont disponibles et proposent l'intervention rapide de techniciens. Agence humaine et personnel très accueillant. Mille mercis.
Agence à fuir : un sérieux manque de professionnalisme et d’efficacité. Nous avons signalé un problème nécessitant l’intervention d’un plombier — intervention qui n’a jamais eu lieu, nous laissant sans machine à laver pendant deux semaines. Impossible de les joindre : ni par mail, ni par téléphone, ce qui est inacceptable pour une agence censée assurer un service de gestion. Nous avions pris soin d’appeler un mois à l’avance pour organiser l’état des lieux de sortie, et avons malgré cela dû insister à plusieurs reprises pour qu’il soit réalisé à la date conforme à notre préavis. Quelques pistes d’amélioration pour l’agence : • Mettre en place un vrai suivi des demandes des locataires, avec des délais de réponse clairs. • Renforcer la communication par mail et téléphone, en assurant une permanence ou un système de réponse rapide. • Anticiper et planifier les démarches administratives (états des lieux, réparations…) avec plus de rigueur et de considération. • Être à l’écoute de ses locataires : la relation client ne se limite pas à l’entrée dans le logement. Je déconseille fortement cette agence tant qu’elle ne mettra pas en place ces améliorations de base.
Rapide, efficace, professionnel et de bon conseil. Nous avons eut à faire avec Jérôme ROHR dans le cadre de la vente de notre maison. Plus que satisfait, mon épouse et moi même recommandons cette agent pour vos transactions immobilières que ça soit d’achat ou de vente. 👍👍👍
J'ai apprécié le sérieux et le professionnalisme de Mme PEREIRA à l'arrivée et à la sortie de ma location. D'une manière générale, les collaborateurs de l'agence sont toujours montrer réactifs et agréables.
Professionnel ayant répondu rapidement et efficacement à nos multiples questions et demandes. Merci Monsieur Delarue pour votre accompagnement pour l'achat de cet appartement. Au besoin, je n'hésiterai pas à revenir vers vous Très sincèrement
Quel dommage qu’il ne soit pas possible de ne mettre aucune étoile voire un score négatif … Agence négligente, méprisante de ses locataires et non respectueuse de la loi … la liste n’est même pas exhaustive
Après la vente d'un appartement, avec la collaboration de Mr Rohr de l'agence immo Rouen plus, je voulais dire que tout au long de ces quelques mois, difficile pour l'immobilier, Mr Rohr à toujours été très présent, très actif,très réactif et il a su trouver le client prêt à s'engager jusqu'à la signature. Merci à lui pour l'accompagnement qu'il a su apporter.
Étant passé par cette agence pour l’achat d’un appartement sur Mont Saint Aignan avec Richard Delarue comme agent, je peut vous dire que tout c’est très bien passé. Hyper réactif sur toutes les demandes que j’ai pu lui faire, très à l’écoute de mes demandes, je suis très satisfait du service fourni. Comme je me suis mis récemment dans acquisition de bien immobilier pour faire de la location, je compte sans aucun doute refaire appel à eux. M.DABO
J’ai été en relation avec cette agence pour la location d’un parking. En dehors de percevoir des frais d’agence, pas un grand intérêt : - l’agence ne s’est pas déplacée pour la visite - l’agence n’a pas rédigé le bail - l’agence n’est pas au courant des échanges avec le propriétaire avant la remise des clés. À éviter
Syndic de notre copropriété de janvier 2009 au 14 septembre 2022 ( grande date à marquer sur le calendrier). Un turn over de gestionnaires impressionnants jusqu’en 2015. Maître d’ouvrage représentant le syndicat des copropriétaires pas du tout à la hauteur quant à la rénovation des lots électricité, façade, toiture. Mauvais choix d’entreprises, une au choix des copropriétaires par lot à l’AG 2009. Un seul architecte choisi qui a mal fait son travail de maître d’œuvre, nombreuses malfaçons: chantier d’un peu plus de 700 000€ en 2010. Lot électricité abandonné en 2017. Comptabilité opaque. Personnel pas vraiment bienveillant ni très préoccupé de nos intérêts. Notre immeuble ancien très mal entretenu. Toiture mal isolée. Gros travaux à prévoir sur les dix ans à venir. Bilan de leur gestion de notre immeuble à Rouen Jardin des Plantes très négatif. Stress et santé des propriétaires mise à mal. C’était un cauchemar. Sauf si grandes améliorations de gestion depuis septembre 2022, à éviter pour la gestion d’immeubles anciens complexes.
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