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IMMO en scène

Agence immobilière · Bois-Guillaume (76)

3,7 84 avis Fermé
IMMO en scène — Agence immobilière

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À propos de IMMO en scène

Immo en Scène est une agence immobilière mettant l'accent sur les relations humaines, la convivialité et le conseil pour accompagner vos projets immobiliers en toute confiance. L'agence s'engage à fournir un service de qualité et performant, toujours à votre écoute.

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Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (84)

3,7
84 avis
5★56
4★0
3★1
2★2
1★25
l
lola

Je suis bien un avis authentique, et non je ne souhaite pas nuire à votre image mais bien dire la vérité. Aucun sens du commerce et manque total de professionnalisme. Impossible d'organiser l’état des lieux d’un 2 pièces non meublé après 15h sous prétexte que cela 'dure trop longtemps'. À les entendre, tout le monde peut poser une journée de congé pour se rendre disponible à 10h du matin en pleine semaine. Ils oublient que les clients travaillent et n'ont aucune flexibilité. Cerise sur le gâteau : l'agence fournit une sorte de 'devis' avec des prix fixés arbitrairement (ex : 8€ le trou, montant aléatoire pour une fuite, etc.). C'est totalement illégal. Les retenues sur caution doivent être justifiées par des factures ou des devis de professionnels suite aux dégradations constatées, et non par une grille tarifaire maison sortie de nulle part. À fuir, entre l'organisation archaïque et les pratiques douteuses à la limite de la légalité.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes surpris par votre commentaire qui ne correspond ni à nos pratiques ni à notre fonctionnement habituel. Nous réalisons bien les états des lieux jusqu’en fin d’après-midi et faisons preuve de souplesse, dans la mesure du possible, afin de nous adapter aux contraintes professionnelles de nos locataires. Il est donc possible qu’il y ait une confusion avec une autre agence. Concernant les montants évoqués, les éventuelles retenues sont toujours justifiées par des devis ou factures de professionnels, conformément à la réglementation en vigueur. Cet avis n’étant pas signé, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de vous identifier ni l'état des lieux évoqué. Si vous êtes bien un locataire authentique, nous vous invitons à nous contacter directement par téléphone afin que nous puissions éclaircir la situation. À défaut, et au regard du contenu de cet avis qui ne reflète pas nos pratiques, nous nous interrogeons également sur son authenticité et sur une possible démarche visant à nuire à notre image. Nous restons bien entendu disponibles pour échanger de manière constructive. Cordialement
R
Raphaëlle Plouhinec

Excellente expérience avec cette agence immobilière ! L’équipe est professionnelle, réactive et à l’écoute. Je recommande vivement cette agence pour son sérieux et sa disponibilité.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Plouhinec, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner pour votre recherche d'appartement. Nous vous souhaitons une belle continuation dans cette nouvelle aventure !
M
Morgana Poret

Bonne agence. Les personnes sur places sont gentilles, professionnelles et sont très réactives à nos demandes. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l’accompagnement de notre équipe ait répondu à vos attentes. Merci pour votre recommandation. Belle continuation à vous !
N
Noémie s

Échanges très agréables avec les conseillères, en particulier Ameline, pour la visite et le dossier de suivi de location. Très réactive au vu de ma situation urgente. Je recommande cette agence les yeux fermés

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Saulnier, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que votre expérience avec notre équipe ait été positive. Votre satisfaction est une belle récompense pour notre travail. Merci pour votre confiance et votre recommandation !
E
Elodie Hacot

Merci à Immo en Scène grâce à qui j'ai trouvé rapidement un logement pour mon enfant étudiant. L'accueil était très professionnel, avec une grande disponibilité et une réelle écoute de mes besoins. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Hacot, Nous sommes heureux d’avoir pu aider votre fille à trouver un logement dans les délais restreints et que notre accompagnement ait répondu à vos attentes. Nous vous souhaitons une bonne continuation ! Belle journée
L
Laetitia Petit

Je trouve cette agence très sérieuse et la personne qui m’a accueilli était très sympathique. Merci pour vos précieux conseils 🙏🏽

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Petit, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre accueil et nos conseils aient été à la hauteur de vos attentes. Belle journée
M
Maxime Bozon-Viaillié

Cinq étoiles largement méritées ! Trop de commentaires négatifs pour une équipe au top ! La vente de mon appartement s'est bien déroulé rien à dire ! Gentillesse et réactivité à chaque prise de contact avec l'agence. Merci à Madame Larcheveque pour son professionnalisme et sa gentillesse !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis que la vente de votre appartement se soit déroulée dans de bonnes conditions. Madame Larchevêque vous remercie tout particulièrement pour votre message. Votre satisfaction nous tient à cœur. Merci encore pour votre recommandation !
Q
Queenletis officiel

✨FORTEMENT RECOMMANDÉE ✨ Super équipe qui m’a accompagné dans ma recherche d’appartement, je ne comprends pas les gens qui mettent de mauvais commentaires à croire qu’il n’ont jamais été locataire ? J’ai déjà restitué un appartement avec eux et il on été transparent sur les déductions.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre message et votre recommandation ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans votre nouvelle recherche d’appartement et que votre expérience ait été positive, tant à l'entrée qu'à la sortie de votre ancien logement. Nous mettons un point d’honneur à être transparents et justes dans nos échanges, et votre retour nous encourage à continuer dans ce sens. Merci pour votre confiance ! Belle journée

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