Incompétence totale. N’attendez rien d’eux. Les frais de gestion sont totalement incompréhensibles au regard de leur manque de professionnalisme. Depuis notre entrée dans les lieux, les problèmes se multiplient. Ils pourraient pourtant être réglés très simplement, mais les actions de leur part sont inexistantes : mails sans réponse, appels dans le vide, personne prétendument en charge systématiquement absente. Ayant rencontré le propriétaire, il apparaît clairement que les dysfonctionnements proviennent bien de l’agence et non de lui. Étant moi-même propriétaire de biens immobiliers en location dans une autre ville, je mesure parfaitement ce qu’implique une gestion sérieuse, et je constate ici un réel problème de gestion. On pourrait dire que l’incompétence est dans l’air du temps… mais à ce niveau-là, cela devient inacceptable.
Immobilier Gestion Consultant
Agence immobilière · Aix-en-Provence (13)
À propos de Immobilier Gestion Consultant
Immobilier Gestion Consultant est une agence immobilière située à Aix-en-Provence proposant des services d'achat, de vente et de location. Elle assure également la gestion locative et le syndic de copropriété.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (244)
Agence, à fuir ! Frais de gestion indécents Récurrents et non justifiés ! Impossible de les joindre au téléphone , Aucune efficacité ou réactivité pour louer un bien immobilier ! Je ne recommande pas du tout bien au contraire !
M. Eloy nous a loué un appartement pour 1 semaine de vacances à Ensues. Il était disponible quand on avait besoin et le logement était super.
Ayant vécu dans une résidence gérée par ce syndic, je ne peux que conseiller de les fuir au plus vite. Ils inventent des problèmes futiles pour éviter de traiter les véritables sujets. Nous sommes restés plus d’un an sans que la porte du garage ne soit réparée… À part envoyer des mises en demeure pour quelques cartons entreposés sur notre place de parking, ils ne gèrent rien. Heureusement, nous avons depuis déménagé. Étant désormais propriétaire, je ne recommanderai jamais leurs services à notre copropriété ! À bon entendeur…
J'ai loué puis acheté mon appartement via cette agence. En contact avec Eric Benhamou, j'ai été ravie de son amabilité, de sa rapidité et de son efficacité, et je l'en remercie.
Ma sollicitation concerne un diagnostic immobilier pour une vente éventuelle. M ELOY s'est présenté très disponible, à l'écoute, efficace dans les délais et la prise en compte de nos attentes. Tout en étant conforme à la situation du marché actuel. Merci!
Gestionnaire locatif de métier, j’ai eu affaire à de nombreux cabinets immobiliers. Je n’ai jamais été confrontée à un tel manque de discernement des priorités, d’inaction et à en croire nos échanges, un manque cruel de connaissances juridiques. Un dégât des eaux qui ne permet pas de jouir pleinement de l’eau courante nécessite des mesures immédiates. Je n’ai pas été votre locataire, mais j’ai été contrainte d’accompagner régulièrement un jeune qui a vécu dans un logement indécent pour bien d’autres raisons encore. Accompagnement qui s’est terminé jusqu’au remboursement du dépôt de garantie, avec des retenues abusives et incompréhensibles, surtout vu le contexte. Honteux. Un avis négatif aura peut-être plus d’impacts que nos nombreux mails, appels, demeurés sans réponse, ou solutions. PS : ne prenez pas la peine de nous demander de vous appeler pour mieux comprendre nos insatisfactions qui de toute évidence, n’apporteront rien à notre dossier. Joignez directement les gestionnaires locatifs, et formez vos équipes.
Agence à fuir ! J’ai vécu 4 ans dans un logement indécent, sans AUCUNE intervention du gestionnaire malgré mes nombreuses relances et le paiement régulier de mon loyer. • Fuite d’eau persistante et non traitée • Accès à l’eau courante impossible (obligé d’ouvrir et fermer selon l’utilisation) • Trou béant dans le logement laissé à l’abandon • Retenue abusive sur ma caution 0 compassion, 0 action, 0 solutions. Une gestion désastreuse, du jamais vu. J’ai quitté mon logement il y a un presque un an , mais je prends le temps de laisser cet avis aujourd’hui, preuve de mon indignation. J’ai d’ailleurs signalé cette agence aux autorités compétentes en espérant qu’elle soit enfin tenue responsable et que les futurs locataires ne subissent pas la même négligence.
Cette agence faillit à ses obligations légales, le reconnait sans se démonter, est incapable de se remettre en question et ne propose aucune facilité aux locataires. Je conseille à tout un chacun de s'abstenir d'entrer en relation avec eux. Notez que leur réponse ci dessous est un leurre. Envoyer des régularisations de charge locatives 2021, 2022 et 2023 en 2024, sans proposer de facilité de paiement, ce n'est pas normal. Ces rappels de charges doivent être communiqués chaque année. C'est une faute, intolérable de mon point de vue de la part de professionnels de l'immobilier, mais rien n'y fait, refus catégorique d'échelonner les paiements.
Très mauvaise expérience avec l’agence IGC. 2 expériences d’un manque de réactivité total et de retenues infondées de caution malgré un état des lieux de sortie conforme à celui d’entrée. Faire preuve de méfiance à l’égard de cette agence et porter la plus grande attention aux états des lieux et aux abus, quitte à solliciter les services d’un avocat si vous tenez à votre argent.
Expérience exécrable avec cette agence ! Je déconseille ! Un appartement en énorme dégradation, insalubrité, il y a eu quantité de problèmes : souris, humidité, moisissures, champignons, travaux mal réalisés, salissures dans l'immeuble (vomi !) qui a dû attendre 2 mois pour être nettoyé, porte de l'immeuble qui ne fermait pas pendant plusieurs mois (super pour notre sécurité dans l'immeuble ainsi que l'isolation de l'immeuble)... Un vrai défilé de réparateurs pendant des mois et des mois chez moi ! Une lente réactivité face aux travaux pourtant bien nécessaires, une froideur dans les échanges. Santé mentale mise à très rude épreuve, heureusement que j'ai trouvé ailleurs !
Agence de qualité. Nous avons eu affaire à Chloé qui nous a très bien conseillé et a réalisé l'état des lieux avec nous. Le logement proposé correspondait aussi parfaitement à nos attentes, nous avons été séduits ! 😁
Super réactivité de Madame Seignon. J'ai eu un problème en tant que locataire dans la salle de bain, 30 minutes après j'avais déjà un plombier envoyé par l'agence au téléphone. Le problème a été réglé en même pas 24h. Merci beaucoup.
Agence vraiment sérieuse, pro et réactive ! La visite du logement et l'état des lieux avec Chloé se sont super bien déroulés. Elle était à l'heure, vraiment sympa, et a même pris le temps de me renseigner sur la ville, ce qui était super utile, surtout pour une personne nouvelle dans la ville comme moi 😊. Merci beaucoup !
Agence sérieuse, j'ai recherché un un logement pour mon fils début Septembre l'agence ma ajouté sur une liste d'attente car plus de logement. Deux jours après elle m'a contacté afin de me proposer un logement que nous avons pu prendre. Merci pour votre réactivité.
Cette agence est super, on vous écoute et on répond à vos besoins. Ils sont rapide et efficace. Mme Gabriel a été super pendant la visite des appartements, et aussi sur les traitements de dossiers. J’ai eu l’appartement en moins d’un mois. Aussi Mme SEGNON, avec qui je communique souvent pour les petits renseignements et les demandes par rapport à l’appartement. Super gentille et aussi je le répète répond toujours aux besoins. En plus leur logement a un super rapport qualité-prix. J’ai eu de la chance d’avoir rencontré cette agence. Je recommande😉
Nous nous sommes rendus directement à l'agence dans le cadre d'une recherche pour un appartement étudiant où nous avons été reçu par Chloé. Elle a su nous proposer un bien qui répondait à nos critères et nous a permis de le visiter dans la journée. Après notre dossier déposé, tout s'est déroulé de manière réactive et professionnelle.
Une agence avec un personnel très aimable, impliqué et de bon conseil, qui fait preuve d’efficacité pour faciliter toutes les démarches, de la visite à la constitution du dossier. Le suivi après location reste tout aussi professionnel et les agents se montrent toujours à l’écoute face au moindre problème. Merci pour vos services et votre sérieux.
Agence très réactive, à su nous ajouter une deuxième visite à la dernière minute, très appréciable lorsque l’on fait 150 km. Ma fille a trouvé son studio d’étudiante grâce à eux, tous s’est bien passé, l’état des lieux a été minutieux. Je mettrai un avis en fin de location.