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Immobilier Mandelieu ERA

Agence immobilière · Mandelieu-la-Napoule (06)

4,9 377 avis Ouvert
Immobilier Mandelieu ERA — Agence immobilière

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À propos de Immobilier Mandelieu ERA

ERA 3 Z IMMO est votre agence immobilière de confiance à Mandelieu-la-Napoule, située au 578 avenue de Cannes. Dirigée par Laurence Zwahlen-Cozzolino, l'équipe vous accompagne dans vos projets d'achat, de vente et de location. Mandelieu-la-Napoule offre un cadre de vie enchanteur, alliant nature, dynamisme urbain et un marché immobilier attractif.

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Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (377)

4,9
377 avis
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1★6
F
Francis Thomas

Je tenais à remercier Quentin pour son accompagnement. Avec plaisir de continuer de faire appel à son expertise !

Réponse du professionnel : Merci pour ce bel avis, nous sommes ravis d’avoir pu contribuer à votre projet immobilier. Au plaisir de se recroiser bientôt !
M
Max Engel

Excellent accompagnement d’Aurélien de l’agence ERA Immobilier à Mandelieu. J’ai fait appel à lui pour l’évaluation de mon bien et j’ai particulièrement apprécié son sérieux, sa réactivité et la qualité du dossier remis. L’estimation a été livrée dans les délais annoncés, avec une présentation claire, complète et argumentée.

Réponse du professionnel : Quel plaisir pour notre équipe de lire votre témoignage Max Engel ! Un immense merci d’avoir pris le temps de témoigner de votre satisfaction : cela veut dire beaucoup pour nous.
S
Sandrine Arnould

Cette agence a perçu une commission importante alors qu’elle n’a pratiquement rien fait du début à la fin. Pire encore : nous avons été rabaissés, mal considérés et parfois presque insultés. Le professionnalisme attendu n’a jamais été au rendez-vous. Lors de l’achat de mon appartement en avril, il m’avait été affirmé à plusieurs reprises que le ravalement de façade était voté, prévu et compris dans le projet. Finalement, ce n’est absolument pas le cas. Je me retrouve aujourd’hui avec un immeuble dans un état extérieur déplorable et aucun ravalement prévu. Le plus inquiétant, c’est que ces mêmes discours continuent d’être tenus à d’autres clients. Une personne venue visiter mon appartement m’a récemment répété exactement les mêmes promesses concernant le ravalement de façade. C’est déjà la deuxième personne à qui l’on raconte la même chose. On m annonce des charges de 181€, le jour de la signature le montant est annoncé à 241€ et aujourd’hui je reçois deux factures pour un montant de plus de 300€. C est scandaleux et finalement on en arrive à regretter l achat de cet appartement. Je considère aujourd’hui avoir été trompé par des promesses et un discours commercial très éloignés de la réalité. Mon expérience avec cette agence a été extrêmement décevante.

Réponse du professionnel : Chère Sandrine, Nous sommes particulièrement surpris par votre commentaire et par ce changement de position depuis votre acquisition. D'autant plus que nous ne nous sommes pas revus depuis la signature de votre acte authentique et que vous aviez alors publié un avis 5 étoiles particulièrement élogieux à l'égard de notre agence. Au cas où vous ne vous en souviendriez pas, voici un extrait de votre avis publié en avril : "Je tiens à remercier sincèrement l'agence immobilière pour son accompagnement exceptionnel dans l'achat de mon appartement. Du début à la fin, tout a été parfaitement orchestré avec professionnalisme, transparence et bienveillance." Nous sommes donc surpris de lire aujourd'hui que vous auriez été « rabaissée » ou « presque insultée », alors qu'à l'issue de votre acquisition vous évoquiez au contraire un accompagnement exceptionnel, transparent et bienveillant. Lors de votre achat, nous vous avons communiqué l'ensemble des informations dont nous disposions. Le ravalement était alors bien envisagé. Malheureusement, les copropriétaires ont ensuite décidé de tenir une nouvelle assemblée générale, postérieurement à votre acquisition, au cours de laquelle ces travaux ont été reportés. Cette décision ne dépendait évidemment ni de notre agence ni des informations dont nous disposions au moment de la vente. Il en est de même concernant les charges de copropriété, dont l'évolution relève exclusivement des décisions prises par la copropriété. Les futurs acquéreurs continueront à recevoir de notre part toutes les informations dont nous avons connaissance. La transparence fait partie des valeurs fondamentales de notre métier et nous sommes légalement tenus de communiquer l'ensemble des informations nécessaires lors de la signature du compromis de vente. Nous vous souhaitons une bonne continuation et espérons sincèrement que vous trouverez pleinement votre bonheur dans votre nouveau cocon. L'équipe ERA Mandelieu
J
Juanita Segado

Un grand merci à Laurence pour son professionnalisme et son implication dans la gestion de mon appartement. Toujours très à l'écoute de ses clients et très réactive. Un très bon accueil également de toute l'équipe dans l'agence.

Réponse du professionnel : Quel plaisir pour notre équipe de lire votre témoignage Juanita Segado ! Un immense merci d’avoir pris le temps de témoigner de votre satisfaction : cela veut dire beaucoup pour nous.
j
jorgen svedberg

Le directeur Romain Zwahlein et son épouse Florence, ainsi que toute l’équipe sont très réactifs, aidants et à l’écoute. Un team d’excellence aussi bien pour les transactions que pour la gestion-location. Merci 🙏

Réponse du professionnel : Merci mille fois pour votre recommandation, c’était un plaisir de vous accompagner dans votre projet immobilier et nous espérons pouvoir retravailler avec vous très bientôt !
j
jacques LORIDAN

Excellent contact, agence très professionnelle. Je recommande fortement

Réponse du professionnel : Quel plaisir pour notre équipe de lire votre témoignage jacques LORIDAN ! Un immense merci d’avoir pris le temps de témoigner de votre satisfaction : cela veut dire beaucoup pour nous.
R
Reda H

Très bonne agence, Romain et son équipe m'ont renseigné et accompagné efficacement. Je recommande.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre retour Reda H ! Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre agence.
L
Laurent Sibilaud

Agence pleine de charme. Très proche de leurs clients. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci pour ce bel avis, nous sommes ravis d’avoir pu contribuer à votre projet immobilier. Au plaisir de se recroiser bientôt !

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