Immobilière du Parc

Une équipe au top ! Merci Pauline et Thomas pour votre disponibilité et votre professionnalisme

Équipe agréable et compétente. Je recommande.

Accompagnée de A à Z par l’immobilière du parc, j’ai bénéficié d’une disponibilité, une écoute et un professionnalisme exemplaires de la part de Thomas. Chaque étape m’a été expliquée et j’ai toujours eu des réponses rapides à mes questions. Un premier achat immobilier réalisé en toute sérénité grace a cette agence !

Expérience très décevante avec l'agence. Après une semaine d’échanges cordiaux avec le directeur et un dossier validé, la visite d’un logement meublé a tourné court à cause du comportement inadmissible d’une employée. Visite reportée deux fois dans la journée, et accueil glacial de la part d'une jeune femme condescendante, méprisante et peu professionnelle, qui nous a reproché d’empiéter sur son temps de travail. Elle a en plus mis en doute mes propos devant la propriétaire, avant d’admettre, après appel à son directeur, que j’avais raison. Très mauvaise expérience humaine, très dommage .

Nous avons contacté le directeur de l’agence immobilière, qui nous a informés que le studio était disponible immédiatement. Il nous a expliqué que si notre dossier était accepté (ce qui était le cas), nous pourrions visiter le logement aujourd’hui, puis signer le bail et récupérer les clés dès le lendemain. Sur cette base, nous avons arrêté de chercher d'autres appartements. Lors de la visite, une employée de l’agence — une jeune femme — nous a annoncé que le studio ne serait en réalité disponible que dans 15 jours. Ce décalage avec les informations données était déjà frustrant, mais son attitude a rendu la situation encore plus désagréable. Elle nous a parlé comme si nous n’avions pas le droit d’être surpris, et a insinué que nous mentions à propos des informations que nous avions reçues. Nous avions un rendez-vous prévu à 8h30. À 7h30, le directeur nous a informés qu’il ne pourrait pas venir et a proposé de décaler en fin de journée. Après le travail, nous sommes arrivés à 17h45 comme convenu, et avons attendu une dizaine de minutes car l’employée est arrivée en retard. Elle s’est ensuite plainte de devoir travailler tard « à cause de nous », alors que l’horaire avait été fixé par l’agence elle-même. En résumé, une expérience décevante à cause d’un manque de professionnalisme, d’informations contradictoires et d’un comportement inapproprié de l’employée. Nous espérions plus de sérieux.

Très bon vendeur, je recommande fortement

Kevin nous a permis de réaliser notre projet d'achat de maison rapidement, il a compris nos besoins et nos problématiques et il a pu obtenir une visite avant d'autres clients ce qui a été déterminant. Merci à lui pour son suivi, sa réactivité et son professionnalisme nous avons eu raison de lui confier notre projet

M. Cozema nous a tellement bien aidé à cibler nos critères qu'il a suffit de une visite pour avoir le coup de coeur. Il a su remarquer des défauts auxquels nous n'aurions pas pensé sur les annonces. Aujourd'hui cela fait 1 mois que nous sommes dans notre maison et nous sommes ravis. Je recommande