Immobis Montpellier

Un grand merci à l’agence Immobis de m’avoir permis de trouver mon appartement étudiant. Une équipe humaine, à l’écoute et très gentille : cela fait du bien après de longues recherches bien épuisantes.

Récupération de ma caution intégrale avec près de 6 mois de retard, et sans versement des pénalités de retard dont je reste en attente puisque c’est une obligation légale. Il faut donc se tourner vers la commission départementale de conciliation ; beaucoup de temps et d’énergie gaspillés.

HONTEUX !!! Ma belle-mère ne parvient pas à récupérer la caution de son logement malgré les interventions des assistances juridiques. Aucune réponse, attendent ils que nous baissions les bras pour conserver les cautions ? C’est une honte.

Je tenais à laisser un avis pour témoigner ma gratitude et mes plus sincères remerciements à l’égard de toute l’équipe immobis location de montpellier qui a été d’un soutiens et d’une réactivité ainsi que d’un professionnalisme inégalable dans mon accompagnement pour acquérir une location, sachant que moi et ma fille avons visité plus de 10 agences . Dès le premier contact que ce soit l’accueil ou les agents immobiliers , tous le monde était chaleureux et d’une humanité touchante . Je remercie personnellement toute l’équipe.

À fuir ! Plus de deux mois après l’état des lieux de sortie, toujours aucune nouvelle de ma caution. Le service location ne répond pas aux emails. Lorsqu'on arrive enfin à les joindre, la responsable location n’a aucun sens du commerce et se montre irrespectueuse au téléphone. Un service client déplorable et un manque total de professionnalisme. Je déconseille fortement cette agence !

A FUIR _ 1 avis négatif de plus. 1 an pour récupérer ma caution… Après plusieurs e-mails envoyés sans réponse, plusieurs appels et un courrier recommandé qu’ils n’ont soit disant jamais reçu. Ne lâchez jamais rien avec ce type d’agence immobilière. J’ai été jusqu’au démarche juridique pour obtenir une partie de ma caution. Même si je n’ai malheureusement récupéré qu’un tiers de ma caution, suite à la confrontation avec l’agence, il faut vous battre pour récupérer votre droit. Bonus : estimation de l’agence pour ce qui est des frais de ménage : 128€ pour 35m2 pour un appartement livré en 2010. LOL. L’appartement avait bien sûr été nettoyé en long en large et en travers. Leur justificatif devant le médiateur : traces de calcaire dans la salle de bain. Bref, ce n’est qu’une petite partie des événements. Je le répète haut et fort : A FUIR

La pire agence avec laquelle j'ai eu à traiter. N'ont jamais répondu à mes nombreux mails et recommandés face à des vices d'équipement et infiltrations d'odeurs dans une location meublée. Ont fait finalement fait intervenir un prestataire sur un des problèmes après 8 mois d'attente, sans l'accompagner ni régler la prestation ; j'ai dû régler la prestation moi-même et attends toujours le remboursement.

Je déconseille vivement cette agence: 1. Pas de suivi pendant toute la durée de notre bail locatif. Un incident est survenu dans la résidence et nous a contraint à rester sans eau chaude pendant 1semaine au mois de Décembre. Aucun employé de l'agence n'a pris la peine de nous informer de l'incident ni de nous tenir informé des réparations et délais associés. 2. Un calvaire pour récupérer la caution. La caution nous a été rendue en retard par rapport à la durée légale de 2mois (cachet de la poste faisant foi). Et nous n'avons récupéré que la moitié de notre caution. Les raisons? - La régularisation des ordures ménagères (charges tout à fait entendables mais nous sommes en attente depuis 4 mois du justificatif de ce montant pourtant il me semble que celui-ci figure à minimum sur la taxe foncière de l'appartement qui doit être un élément plutôt facile à récupérer...) - Un détartrage de la faïence de la salle de bain alors que les photos de l'état des lieux d'entrée et de sortie sont strictement identiques sur ce point. Légalement et au titre de l'article mentionné dans le bail, "Selon l'article 22 de la loi n° 89-462 du 6 juillet 1989, la restitution du dépôt de garantie doit intervenir dans un délai de 2 mois à compter de la remise des clés, sans quoi, il sera majoré d'une somme de 10 % du loyer mensuel hors charges, pour chaque mois de retard". Nous attendons une régularisation de ces 10% le courrier ayant été envoyé 5 jours au delà du délai légal Malgré plusieurs relances téléphoniques, par mail et courrier recommandé nous n'avons toujours aucune réponse Une gestion de la clientèle minable!

Bonjour, J'ai pu remarquer que vos vitrines restaient allumées la nuit. Je comprend tout à fait à quel point il doit s'agir d'un réflexe ancré mais sachez que vous vous exposez à une amende conséquente de 7500€. En vue des enjeux actuels de crise énergétique et climatique je trouve cela dommage et peu utile. Je serais ravi de vous voir devenir un exemple à suivre en éteignant vos enseignes après fermeture. Pensez-vous que cela serait possible ? Merci :) Je modifierai ma note si je note un changement de comportement. (photo prise à 21h45)