À FUIR À TOUT PRIX, ARNAQUEUR ⚠️⚠️🚨 Nous avons logé dans une maison louée chez immo Sens lille. La location de cette maison a commencé fin janvier, et pendant tout le mois de février où il faisait littéralement 1° à lille nous n’avons pas eu de chauffage, et l’agence consciente de cela ne faisait rien pour résoudre ce problème. Pourtant, ce n’est pas faute de leur avoir relancé plusieurs fois le sujet. Nous n’avons eu du chauffage qu’un mois plus tard, et comme dédommagement nous avons eu le droit à : un mois de loyer à -50 % ??? Nous avons vécu dans une maison a 10 DEGRÉS POUR -50% ?? Du foutage de geule. De plus, ceci nous ont volé notre caution sans aucune raison valable, soi-disant parce que l’appartement était sale alors que nous avions fait trois fois le ménage. Lorsque vous les aurez au téléphone pour réserver un logement, ils vont probablement vous dire que ils avaient des problèmes pour rendre les cautions auparavant mais que maintenant ce n’est plus le cas, ne leur faites absolument pas confiance c’est toujours bel et bien le cas et ne vous rendront PAS votre caution et sous aucun prétexte, leur caution leur sert à faire du bénéfice supplémentaire. Je me passerai des autres remarques même si j’ai encore énormément de choses à dire sur cette agence, voilà leurs fautes les plus graves, mais si vous saviez, ce n’est que 1 % de l’enfer que l’on a vécu. NE RÉSERVEZ RIEN CHEZ IMMO SENS
ImmoSens immobilier Lille
Agence immobilière · Lille (59)
À propos de ImmoSens immobilier Lille
ImmoSens immobilier Lille est un établissement de la catégorie « Agence immobilière » situé à Lille (59800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (625)
Bien mis en location trouvé sur Leboncoin. Aucun message de l’agence hormis un lien sur ma boîte mail pour prendre rendez-vous. Nous écourtons nos vacances, coup de cœur pour le bien. Le jour même, l'agence nous contact pour redéfinir notre dossier à 3h du rendez-vous. Elle nous annonce que nous ne somme pas en mesure de prendre le bien, que la garantie visal ne fonctionne pas avec leur garantie (un comble pour la meilleur garantie qui existe à ce jour), que mon contrat CDD depuis plus de trois ans ne correspond pas, qu'il refuse de prendre nos deux revenue car nous ne somme pas marié (on est bien en 2026 je rêve pas ?), que ce n'est pas de leur faute mais de celle de leur assurance et enfin que madame LALLEMAND, de toute façon, n'est pas disponible car il y a eu un « bug », que c'est pendant sa pause repas, donc ne pourra pas nous faire visiter aujourd'hui. J'ai vraiment l'impression d'avoir perdu mon temps alors que je n'ai même pas eu la chance de visiter, il faudrait revoir votre process de visite
Annulation d'une visite d'un appartement 30 min avant la visite car un dossier a été validé (annonce faite par téléphone que nous avions 1h30 de route pour venir). Réponse des interlocutrices que ce n'est pas de leur faute,qu'elles ne peuvent pas savoir qu'un dossier est passé mais qu'elles nous préviennent de suite après l'avoir appris.Sauf que nous sommes à 15 min de l'appartement!Au final des visites sont prises mais ils louent les appartements entre deux!
À la recherche d’un appartement à louer, l’agence Immosens a réussi à trouver le bien parfait. M. Goncalves Gaëtan a été d’un professionnalisme constant et d’une gentillesse remarquable. Réactif, à l’écoute et disponible, tout s’est déroulé sans le moindre accroc du début à la fin. Je vous remercie pour votre professionnalisme et votre amabilité, je recommande fortement cette agence.
Bonjour Je laisse un message car Mme Calvo a été très réactive lors de notre recherche de logement à l’achat sur Lille. En moins de 24h elle nous a proposé plusieurs bien en visite. Nous avons trouvé notre bonheur. Nous la remercions pour son accompagnement.
Cette note de 5 étoiles est pour Mr Pincemin qui nous a fait une AG de copropriété de très grande qualité, avec une vraie prise en considération des enjeux pour un syndic responsable. Merci et surtout, ne changez rien !
Impossible de les joindre par téléphone, ils ne répondent jamais. On est obligé de les harceler pour avoir une réponse. Je fournis tous les documents demandés, puis une fois que c’est fait, ils en réclament encore d’autres, sans fin. Franchement, je n’ai jamais vu ça de ma vie. Faire confiance à cette société, c’est comme aller au casino : on ne sait jamais sur quoi on va tomber, et on perd surtout du temps et de l’énergie. Un conseil si vous souhaitez perdre votre temps passez chez eux!!!!!!
Un grand merci à Manon qui a été exceptionnelle ! Elle m’a accompagné du début à la fin avec un professionnalisme remarquable et une gentillesse rare. Je recommande vivement cette agence et surtout Manon pour son accompagnement au top !
A fuir ! Agence qui passe par un huissier pour les états des lieux et facture à la sortie des éléments qui étaient pourtant déjà présents sur l'état des lieux d'entrée ! Je n'ai jamais récupéré ma caution :'( Je déconseille fortement !
Très bonne expérience surtout grâce à Mr. Yoann PINCEMIN, qui m’a accompagné tout au long de la vente de mon appartement. Sa disponibilité, son aide dans les différentes étapes techniques et autre sont précieux et efficaces. Merci à vous.
Nous avons vendu notre appartement quartier Vauban, en 3 mois, au prix demandé, grâce aux diligences d'Antoine. Très professionnel, réactif, très serviable, nous avons été très satisfaits des services de l'Agence. Nous recommandons !
Au début, lors de la location de l’appartement, l’agence paraissait sérieuse. Merci d’ailleurs à Gaetan qui avait été très sympathique lors de la signature. En revanche, concernant la gestion locative, à fuir absolument. La gestionnaire Justine Ridon a été désagréable du début à la fin. Pendant notre location, nous avons eu des problèmes de rats et de souris, mais elle a mis un temps considérable à réagir. À l’entrée, des meubles en mauvais état avaient été laissés ; on nous avait assuré qu’ils seraient retirés rapidement, mais ils sont restés pendant deux ans. Et le pire : elle a tenté de nous facturer le retrait de la table pour les locataires suivants, en ponctionnant directement sur notre caution. Concernant justement la caution, la moitié nous a été retenue de façon totalement injustifiée, pour des éléments qui figuraient à l’identique sur l’état des lieux d’entrée et de sortie. En plus de cela, ses échanges par mail ont toujours été désagréables, condescendants et loin d’être cordiaux. Une expérience exaspérante. Je déconseille fortement cette agence pour la gestion locative.
Agence catastrophique. Ils ont gratté des jours en plus dès l’entrée dans le logement pour nous faire payer davantage. Mon colocataire a été privé de ses APL toute l’année à cause de leur incompétence administrative. Impossible de les joindre : toujours absents ou répondant à côté. Et pour couronner le tout, des factures finales absurdes et injustifiées. Une expérience amère, que je déconseille vivement à quiconque veut louer sereinement.