Immosud

Nous étions locataire d'un bien via cette agence. Nous avons fait l'objet d'une retenue abusive sur notre caution (retenue sans justificatif). Après 3 mails envoyés au "service comptabilité" afin de justifier des retenues (demande très simple) aucun retour ne nous a été fait (ignorance totale). Nous avons donc envoyé une mise en demeure par LRAR. Nous sommes toujours dans l'attente du remboursement des sommes dues.

Très déçus par cette agence, absolument pas professionnelle. Nous avions rendez-vous ce jour avec une personne se présentant comme une « experte en immobilier » (termes qu’elle a elle-même employés lors de notre échange téléphonique). Une fois arrivés au point de rendez-vous, cette personne nous informe lors de mon appel téléphonique que le bien a déjà fait l’objet d’une offre… la veille ! Nous n’avons, bien entendu, reçu aucune information à ce sujet avant de nous déplacer. Un manque total de sérieux et de considération. Je ne recommande absolument pas cette agence, dont l’attitude hautaine contraste fortement avec le manque de professionnalisme.