Immovance Saint Roch

Très bon accueil au sein de l'agence. Spécialement Anissa qui est à la fois professionnelle ,très humaine et pleine de bons conseils. J'ai acheté mon appartement par le biais d'Anissa qui a toujours été à l'écoute et très réactive. C'est très agréable de rencontrer des personnes comme elle lorsqu'on cherche un logement. Ne changez rien ,je conseille cette agence. Un grand merci à Anissa au top

Beaucoup de point à dire sur cette agence car en effet une entrée dans la location qui s’est passé sans encombre néanmoins que ( et c’est à PRÉCISER⚠️) le ménage n’était pas au rendez vous par contre : - Je travaille en horaire de caissière, donc pas forcément libre sur un 9h/12h-14h17h comme les employées de l’agence, mais on vient me reprocher et me dire d’un ton très hautain je cite « qu’il va falloir faire des efforts pour trouver un créneau », excusez moi donc de TRAVAILLER pour que vous n’ayez aucun retard de loyer. - un état des lieux de sortie ou tout ce fait sur une tablette, par l’agent, sans qu’on donne un consentement sur l’état dans lequel est noté l’appartement, des pratiques très bizarre cela dit - une retenue sur caution de 70€ qui n’a pas été une seule fois mentionné pendant l’état des lieux de sortie, duquel je le précise on m’a expédiée car l’état des lieux d’entrée du nouveau locataire était la, et où l’agent m’a dit « d’après ce que je vois il n’y a rien a re dire sur l’appartement, on vous rendra la caution sans soucis ». - On me retiens donc 70€ sans me prévenir pour une femme de ménage, alors que l’appartement a été rendue propre, alors que pendant 1 ans j’ai attendue de la part de l’agence qu’elle contacte le syndic pour mettre un nom sur une boîte au lettre et là où moi même, lorsque je suis entrée dans l’appartement, il n’était pas du tout propre. - Et enfin on attend le dernier moment pour rendre donc une caution non entière mais je l’entend nous sommes sur 2 mois maximum, et le loyer au prorata ( qui lui n’est pas sous les 2 mois) pareil à été rendu au dernier moment. Une agence aux pratiques finalement étrange, qui fait les choses dans le dos des locataires, qui vous menace presque parce que vous travaillez et que vous ne convenait pas à leur horaires de bureaux, et qui vous expédie à l’état des lieux de sortie alors que vous avez fait les choses bien. Ma foi si vous voulez une location « clean et droite » durant toute sa durée, alors partez voir ailleurs :)

AGENCE À FUIR. Extrêmement déçue par leur "service" pour ma location d'appartement. Aucun professionnalisme, aucun accompagnement, et des pratiques inacceptables. À la fin de la location, ils ont retenu une partie de ma caution sans mon accord, en faisant intervenir une femme de ménage sans m’en informer. Résultat : une somme prélevée injustement alors que l’appartement était rendu propre. Je déconseille fortement. Manque total de transparence et de respect envers les locataires. Une gestion froide, impersonnelle, et clairement intéressée.

Aucune notion de service client. Ton condescendant, réponses évasives et refus de fournir des informations pourtant basiques pour un projet immobilier. Impossible d’obtenir des détails sur la rentabilité du bien ou un lien Airbnb, sous prétexte que le propriétaire est à l’étranger et que l’agent immobilier Michel Dumont <na pas le temps > comme il l’a indiqué. Un minimum de professionnalisme et de courtoisie serait attendu de la part d’un agent immobilier. Expérience décevante.

Un grand merci à l’équipe de l’agence Immovance pour leur professionnalisme et leur efficacité ! Mon appartement a été loué rapidement et dans les meilleures conditions. L’équipe a été disponible, à l’écoute, et très réactive tout au long du processus. Je recommande vivement cette agence à tous ceux qui recherchent un service immobilier sérieux et de qualité !

Agence parfaite, qui au contraire des autres ne pense pas qu’à s’en mettre plein les poches. N’hésitez surtout pas à placer votre bien en vente ou votre recherche à Anissa DIDIER. Toujours à l’écoute et d’excellent conseil.

Un grand merci à l'agence IMMOVANCE ST ROCH et surtout à ma conseillère Laetitia MOYON-PALACI qui a été d'une aide précieuse tout au long de mon processus d'achat immobilier et même après. Elle a su m'accompagner, me conseiller et surtout se rendre disponible au besoin. Si vous chercher une agence et surtout une personne fiable, vous avez trouvé ! Encore un grand merci à vous et à très bientôt pour de nouveaux projets.

Je recommande à 100%cette agence, grâce à eux,nous avons trouvé rapidement un logement qui correspond aux besoins de notre fils étudiant. En effet, avant cette rencontre, impossible d'avoir de vrais interlocuteurs,des agents qui ne vous font pas déplacer pour rien ... Toute l'équipe a été adorable, ils sont à l'écoute et mettent tout en œuvre pour satisfaire leurs clients. Ce sont de vrais professionnels ! L'équipe a été a l'écoute, très réactive . Et quand vous téléphonez, on vous répond ! Vous ne tombez pas sur une boîte saturée !