Immovance Saint Roch

Majesté, vous lisez chaque avis. Vous répondez à chaque étoile tombée. Toujours pour vous justifier. Toujours pour dire « les locataires sont des ingrats, des menteurs, des gens qui ne savent pas aérer ». Je le sais. Alors celui-ci, lisez-le bien. Prenez votre temps. Je l’ai écrit pour vous. Pour votre trône de carton. Vous avez commandé une machine à laver. Geste royal. Les livreurs l’ont posée. Puis plus rien. « À vous de démonter l’ancienne et de la descendre à la rue. » La loi ? Une opinion surestimée dans votre royaume. J’ai trimé, insulté au téléphone par vos soins. J’ai descendu ce bloc d’acier en jurant, tout seul, pendant que vous m’insultiez. C’était royalement sympa. 35 pages de PDF chaque année pour m’expliquer où part mon argent. Sire. Il y a eu une fuite. Vous m’avez dit « aérez ». J’ai aéré. La moisissure est venue quand même. Je l’appelle Gérard. Gérard ne se plaint jamais, ne paie pas de loyer, et il est plus compétent que votre syndic. Il ne vous a pas intéressé non plus, je le conçois. Et puis on m’a harcelé : 5 mails pour 2€. Cinq. Pour 2€. Vous avez dépensé plus d’encre que la valeur de la somme. L’augmentation du loyer sans prévenir, ça, c’est fait en silence. Un travail d’orfèvre. Mon nom a perdu deux lettres sur vos quittances. Je m’appelle désormais « N’importe qui, payez ». Un ancien avis ? Menace juridique. Parce que j’avais cité un prénom. Je l’ai enlevé. Mais les une étoile des autres sujets, vous les faites effacer aussi. Malin. Comme un dégât des eaux qu’on cache sous « aérez ». Quel honneur que Google montre désormais les avis effacés. Votre petit jeu se voit, désormais. Donc voici mon nouvel avis, dans l’ordre de l’art et du sarcasme : si vous rêvez d’une agence qui vous insulte quand vous portez leur machine morte, qui répond aux fuites par des conseils de ventilation, qui vous envoie des romans de 35 pages au lieu d’un plombier, et qui vous écrit cinq fois pour 2€ mais zéro fois pour Gérard, alors ne cherchez plus. Elle est là. Parfaite. Dans toute son absurdité. À fuir, Majesté. Ou à venir avec un démonte-pneu, un déshumidificateur, et un avocat qui aime l’absurdité. Vous lirez cet avis, je le sais. Vous y répondrez. Et tout le monde verra à nouveau votre talent pour transformer des locataires en coupables. Respectueusement, Celui qui a porté votre machine dans les escaliers.

Très bon accueil au sein de l'agence. Spécialement Anissa qui est à la fois professionnelle ,très humaine et pleine de bons conseils. J'ai acheté mon appartement par le biais d'Anissa qui a toujours été à l'écoute et très réactive. C'est très agréable de rencontrer des personnes comme elle lorsqu'on cherche un logement. Ne changez rien ,je conseille cette agence. Un grand merci à Anissa au top

Beaucoup de point à dire sur cette agence car en effet une entrée dans la location qui s’est passé sans encombre néanmoins que ( et c’est à PRÉCISER⚠️) le ménage n’était pas au rendez vous par contre : - Je travaille en horaire de caissière, donc pas forcément libre sur un 9h/12h-14h17h comme les employées de l’agence, mais on vient me reprocher et me dire d’un ton très hautain je cite « qu’il va falloir faire des efforts pour trouver un créneau », excusez moi donc de TRAVAILLER pour que vous n’ayez aucun retard de loyer. - un état des lieux de sortie ou tout ce fait sur une tablette, par l’agent, sans qu’on donne un consentement sur l’état dans lequel est noté l’appartement, des pratiques très bizarre cela dit - une retenue sur caution de 70€ qui n’a pas été une seule fois mentionné pendant l’état des lieux de sortie, duquel je le précise on m’a expédiée car l’état des lieux d’entrée du nouveau locataire était la, et où l’agent m’a dit « d’après ce que je vois il n’y a rien a re dire sur l’appartement, on vous rendra la caution sans soucis ». - On me retiens donc 70€ sans me prévenir pour une femme de ménage, alors que l’appartement a été rendue propre, alors que pendant 1 ans j’ai attendue de la part de l’agence qu’elle contacte le syndic pour mettre un nom sur une boîte au lettre et là où moi même, lorsque je suis entrée dans l’appartement, il n’était pas du tout propre. - Et enfin on attend le dernier moment pour rendre donc une caution non entière mais je l’entend nous sommes sur 2 mois maximum, et le loyer au prorata ( qui lui n’est pas sous les 2 mois) pareil à été rendu au dernier moment. Une agence aux pratiques finalement étrange, qui fait les choses dans le dos des locataires, qui vous menace presque parce que vous travaillez et que vous ne convenait pas à leur horaires de bureaux, et qui vous expédie à l’état des lieux de sortie alors que vous avez fait les choses bien. Ma foi si vous voulez une location « clean et droite » durant toute sa durée, alors partez voir ailleurs :)

AGENCE À FUIR. Extrêmement déçue par leur "service" pour ma location d'appartement. Aucun professionnalisme, aucun accompagnement, et des pratiques inacceptables. À la fin de la location, ils ont retenu une partie de ma caution sans mon accord, en faisant intervenir une femme de ménage sans m’en informer. Résultat : une somme prélevée injustement alors que l’appartement était rendu propre. Je déconseille fortement. Manque total de transparence et de respect envers les locataires. Une gestion froide, impersonnelle, et clairement intéressée.

Aucune notion de service client. Ton condescendant, réponses évasives et refus de fournir des informations pourtant basiques pour un projet immobilier. Impossible d’obtenir des détails sur la rentabilité du bien ou un lien Airbnb, sous prétexte que le propriétaire est à l’étranger et que l’agent immobilier Michel Dumont <na pas le temps > comme il l’a indiqué. Un minimum de professionnalisme et de courtoisie serait attendu de la part d’un agent immobilier. Expérience décevante.

Un grand merci à l’équipe de l’agence Immovance pour leur professionnalisme et leur efficacité ! Mon appartement a été loué rapidement et dans les meilleures conditions. L’équipe a été disponible, à l’écoute, et très réactive tout au long du processus. Je recommande vivement cette agence à tous ceux qui recherchent un service immobilier sérieux et de qualité !

Agence parfaite, qui au contraire des autres ne pense pas qu’à s’en mettre plein les poches. N’hésitez surtout pas à placer votre bien en vente ou votre recherche à Anissa DIDIER. Toujours à l’écoute et d’excellent conseil.

Un grand merci à l'agence IMMOVANCE ST ROCH et surtout à ma conseillère Laetitia MOYON-PALACI qui a été d'une aide précieuse tout au long de mon processus d'achat immobilier et même après. Elle a su m'accompagner, me conseiller et surtout se rendre disponible au besoin. Si vous chercher une agence et surtout une personne fiable, vous avez trouvé ! Encore un grand merci à vous et à très bientôt pour de nouveaux projets.

Bonjour, J'ai été obligé de mettre une étoile pour que mon avis soit diffusé afin de prévenir les personnes voulant louer un meublé avec l'agence Immovance St Roch. Je vous déconseille cette agence sur son périmètre locatif meublé et je ne suis pas le seul, voir les autres avis. L’agence Immovance St Roch excelle dans la pratique de la mauvaise foi cherchant coude que coude à vous retenir de l’argent sur votre caution, de plus lorsque vous envoyez un courrier à leur direction en A/R pour un arbitrage ils vous ignorent, il faut escalader mais votre réclamation retourne à la case départ, de l’impolitesse et de l’arrogance au plus haut niveau avec leurs interlocuteurs ! Si vous n’avez pas le choix, je vous invite à prendre une protection juridique ou faite constater par huissier en début et fin de bail. Leurs propos et leurs extorsions financières ne fixent pas leurs responsabilités à leurs justes valeurs, ça se passe de commentaire mais si j’en avais 2 ça seraient honte à eux et à fuir ! Bonjour en réponse à l’agence Immovance Saint Roch du 08/10/2024 Bien sûr qu’on peut souligner les erreurs des uns et des autres, moi le premier naturellement, mais quand on écrit juste contre le courant ambiant, il faut que chacun est le courage de le reconnaitre et faire la différence, là ce n’est pas la même chose. Vous mentionnez à juste titre avoir fait des photos lors de l’état sortant (236 pour être précis que j’ai classé) et pourquoi aucune à l’état rentrant, cela prouve que vos méthodes sont antagonistes donc comparaison n’est pas raison ? Vous écrivez et là encore c’est grave que je vous ai téléphoné et envoyé des mails tous les jours, comme si je vous harcelai, je pense que vous êtes dans une dérive personnelle, si j’ai réclamé des améliorations comme la climatisation qui devait être installée le jour rentrant et que nous avons attendus 3 semaines et d’autres sujets, c’est que vos services n’étaient pas au à la hauteur de ce que je payai. Comme déjà évoqué et vous me l’avez prélevé sur ma caution, je reconnais, le bouton cassé sur le micro-onde, les traces de moisissures, la poêle abimée. Sur les autres items dont vous citez et que vous m’avez fait payer je suis complétement en désaccord quel que soit vos convictions et je m’en excuse si je vous blesse, mais c’est d’une telle incompréhension et de mensonge. Cordialement. Carl IHRE

Je recommande très fortement Delphine Lombard, avec qui j'ai récemment eu la chance de travailler pour mon projet immobilier. Delphine est extrêmement professionnelle, ponctuelle, pas de promesse en l'air, rigoureuse, sérieuse et efficace. Le projet a été concrétisé de la meilleure des manières possibles. Cela a été un vrai plaisir de traiter avec Delphine.