In'li Grand Est (Agence)

A fuir !!!!!! Site internet déplorable, zéro réaction lors d’un signalement fait sur le site pour porte fenêtre qui ne s’ouvre plus… qui n’a jamais été prise en compte…. Quand on répond à leur enquête en ligne et que « notre document est illisible » il nous prélève de 7€62 !!!!! Et ça tous les mois !!!!!! Aucun moyen de vérifier que le document est vraiment illisible alors que j’utilise toujours une application de scanner, Et il profite de faire cela quand ils arrêtent les factures papier….. Ne s’occupe pas des problèmes des communs.. porte d’accès à l’immeuble, parking, barrière, local vélo, poubelles extérieurs, gazon, voiture qui occupe des places sans jamais bouger !!!!!! 16 ans que j’y suis et c’est de pire en pire !!!!

Nous sortant d'une location et comme tout bon client, je donne mon avis mais avant tout. Un grand merci à toute l'équipe de l'agence de Strasbourg Nadia pour sa réactivité et son professionnalisme Thibault pour son écoute et toutes les attentions données à notre égard. Aicha pour son accueil professionnel et sa compréhension ,Jean-Sébastien pour son professionnalisme et sa et sa sympathie je tiens à le dire de tous les apparts occupés par notre famille avec in'li ce fut la meilleure des expériences locatives ils arrivent à faire beaucoup avec les moyens que l'on leur octroie et font très bien leur travail un grand merci. Prenez soin de vous

Sa deviens grave chez vous en meme pas une journée de nouveau plus d'eau chaude en meme pas 24h svp !!!!!!!!!! C quoi votre probleme ! Une agence de M**** croyez moi n'allait pas chez eux ! Vous allez tous le regretter

Une expérience exceptionnelle avec in’li. Je souhaite adresser un immense merci à Madame Aurore Robert pour son accompagnement remarquable du début à la fin. Sa réactivité, sa disponibilité et surtout sa bienveillance ont fait toute la différence. Toujours à l’écoute, rassurante et d’une grande gentillesse, elle a su rendre chaque étape simple, claire et sereine. Son professionnalisme et son investissement donnent une véritable dimension humaine aux démarches, ce qui est extrêmement appréciable dans un moment aussi important. Merci infiniment pour ce suivi de grande qualité et pour cette expérience plus que positive.

Une superbe expérience avec INLI GRAND EST ! J’ai été très bien accompagné du début à la fin pour trouver mon appartement. Tout s’est déroulé sans le moindre souci, du dépôt du dossier jusqu’à l’état des lieux d'entrée. Merci infiniment à Marie pour sa gentillesse, sa disponibilité et sa réactivité. Je recommande à 100% 😍

Dossier complet, et à chaque fois qu’on dépose une demande ils s’affiche que le demande est bien parti. Sauf qu’on reçois jamais une réponse de la part de In’li mis à part quelques semaines plus tard, des mails contenant : Nous vous informons que le logement n’est plus disponible à la location. Et cela fait une vingtaines des fois déjà ! Sans explication sans être jamais contacter, rien du tout! Très très déçue car nous sommes en recherche d’un plus grand appartement HLM depuis des années mais personne d’en fiche, personne est compétent, dommage !

Un immense merci à Mme Robert pour son accompagnement exceptionnel ! Dès le premier contact, elle a été chaleureuse, professionnelle et très attentive à nos besoins et notre envie de rapidité. Grâce à son écoute et à sa persévérance, nous avons trouvé la perle rare qui est devenue notre nouveau chez-nous. Un service au top. Je recommande sans hésiter !

J’ai passer un coup de fils ce matin pour un renseignement, la secrétaire au téléphone aussi aimable qu’une porte de prison, quand on lui parle elle prend un air hautain et veut couper court vue qu’elle a juste des cases à remplir l’humain au bout du fil ce n’est pas sont problèmes ( je mais une étoile car on est obliger d’en mettre ) a fuir cette agence.

In’li ? Un véritable cas d’école… de ce qu’il ne faut PAS faire dans l’immobilier. Dès le départ, on comprend : dossier interminable, communication opaque, promesses vagues. Et une fois le bail signé, c’est la descente aux enfers. 👉 Les logements ? Un désastre. Malfaçons à gogo, moisissures, infiltrations, ascenseurs en panne, caves impraticables, parties communes jamais entretenues. On a l’impression de payer un loyer “haut de gamme” pour vivre dans un immeuble à l’abandon. In’li transforme le mot “habitat” en “piège à fric”. 👉 Le service client ? Il faudrait déjà qu’il existe. Appels sans réponse, mails ignorés, promesses de rappel bidon. Vous signalez un problème ? Silence radio. Vous insistez ? On vous balade. Vous attendez une réparation urgente ? Armez-vous de patience… parfois des mois, parfois jamais. Chez In’li, les locataires parlent au mur. 👉 Les réparations ? On pourrait presque en rire. Serrures cassées, chauffage en panne, fuites d’eau… Tout reste en plan. On vous dit “on s’en occupe” mais rien ne bouge. C’est du bricolage de façade, sauf qu’ici, il n’y a même pas de bricoleur. 👉 Les charges ? Là, c’est du grand art. Factures incompréhensibles, provisions gonflées, augmentations chaque année sans explication. On vous facture même des services inexistants (chauffage jamais en route, mais bien présent sur la facture). Chez In’li, la seule chose qui marche parfaitement, c’est la facturation. 👉 La caution ? Cerise sur le gâteau. Quand vous partez, récupérer votre argent devient une bataille. Retards scandaleux, retenues inventées, absence totale de justification. On vous vole votre dépôt de garantie sous prétexte “d’entretien” alors que rien n’a jamais été entretenu pendant votre bail. En fait, résumer In’li, c’est simple : • Des logements indignes. • Un service client fantôme. • Des réparations jamais faites. • Des charges abusives. • Des cautions volées. • Et un mépris total des locataires. 👉 Louer chez In’li, c’est accepter de payer pour des problèmes, de vivre dans le stress permanent et de se faire traiter comme un portefeuille ambulant. Pas comme une personne. Alors oui, bravo In’li. 👏 Vous êtes imbattables. Champions du mépris, experts du vol déguisé, maîtres absolus de l’incompétence. ⚠️ Conseil clair et net : FUYEZ. Ne signez jamais avec eux. Vous éviterez une expérience cauchemardesque.

Un immense merci à Marie et Sonia et Caroline qui m’ont accompagné avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse dans ma recherche de logement. Toujours à l’écoute, disponibles et réactives, elles m’ont vraiment facilité les démarches. Merci également à Marie pour l’état des lieux d’entrée, réalisé avec soin et dans la bonne humeur. Une équipe humaine, professionnelle et bienveillante que je recommande les yeux fermés ! 🌟💯