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amanda coutel
Entreprise inhumaine aussi bien du coter des famille et avec leur salariee ne sont pas a l ecoute de leur client
AGENCE DE SERVICES D'AIDE À DOMICILE
Inéa
Agence de services d'aide à domicile · Wattignies (59)
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À propos de Inéa
Inéa, structure du Pôle Interm'aide, propose une large offre de services pour les particuliers, entreprises et collectivités. L'agence s'engage à fournir un service de qualité, flexible, complet et réactif, tout en formant et recrutant des personnes en insertion professionnelle.
Services d'aide à domicileInsertion professionnelleServices pour particuliersServices pour entreprisesServices pour collectivités Aide au repasAutres aidesPrestations informatiquesEntretien du cadre de vieAide au déménagementTravauxMaintien domicileEntretien bâtimentSolutions RHMise à disposition de main d'œuvreNettoyage des locauxEntretien et nettoyage extérieur
Informations mises à jour le .
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| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (13)
3,2
13 avis
L
Laurence Berthier
Le ménage fait me donnait satisfaction mais pas du tout le service au client. Tarification annoncée au départ (suite à une bascule d’Intermaide) non respectée...Surfacturation...! Inea rajoute un quart non effectué...aucune réponse aux mails pendant 3 mois...problème difficilement résolu....Pas de mise en place de l’avance de réduction d’impôt(on me dit que c’est à moi de contacter l’urssaf...alors que cela doit passer par l’entreprise) et du prélèvement automatique. j’étais satisfaite du ménage et je suis restée pour la personne en question Paola, mais elle a quitté elle-même Inéa et j’ai fait de même à cette occasion.
T
Thierry Hennebert
Excellente société de nettoyage
m
michael COHEN-SELMON
Nous avons basculé d'intermaide vers inea (en tant que client), le suivi est catastrophique, aucun retour des collaborateurs, mails sans réponse, facturation erronées car leur comptabilité interne n'est pas à jour etc... Bon courage aux clients (et aux intervenants....)
f
frederic lopez
Affaire à suivre pour l'instant......
C
CLOÉ D'HONT
Que dire de INEA , trouve des excuses pour arrêter la période d'essai, je n'étais pas la seule dans ce cas la , personne avec de bonne parole mais pas d'acte derrière, étant en transport en commun les trajets était très mal calculé on devait nous même leur téléphoner pour le temps de trajet , si votre pointeur de fonctionne pas vous devez signer un papier a tout les bénéficiaires donc le pointeur n'a pas fonctionné même ce que vous voyez plus , encore du trajet pour rien . Énormément d'appel téléphonique pour rien .... Des RDV pris a Larache, vous demande d'être organisé mais il ne le sont pas eux même .