Accueil Agence de services d'aide à domicile Hauts-de-France Nord Douai Petits-fils Douai - Aide à domicile
AGENCE DE SERVICES D'AIDE À DOMICILE

Petits-fils Douai - Aide à domicile

Agence de services d'aide à domicile · Douai (59)

5,0 29 avis Fermé
Petits-fils Douai - Aide à domicile — Agence de services d'aide à domicile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Petits-fils Douai - Aide à domicile

Petits-fils Douai propose des services d'aide à domicile personnalisés pour les personnes âgées et dépendantes, afin de les aider à maintenir leur autonomie et leur bien-être chez elles. L'agence met l'accent sur une approche humaine, avec des auxiliaires de vie qualifiés et expérimentés, garantissant confiance et flexibilité.

Personnes âgées dépendantesPersonnes en situation de handicap Aide à l'autonomieAide au lever et au coucherAide à la toiletteAide à la prise de repasAide à la vie quotidienneAide aux coursesPréparation des repasEntretien courant du linge et du logementPrésence de nuitPrésence pour des nuits calmesGarde pour des nuits agitéesCompagnie et vie sociale

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (29)

5,0
29 avis
5★29
4★0
3★0
2★0
1★0
A
Abigaël Lemoine

Je suis très satisfaite du service Petit-Fils. L'accompagnement est personnalisé et réalisé avec beaucoup de respect et de douceur. La communication avec l'équipe est fluide, réactive, ce qui met en confiance aussi bien les bénéficiaires que leurs proches. C'est un service humain et de qualité que je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour vos mots chaleureux et votre recommandation ! Nous sommes ravis de savoir que notre service a su répondre à vos attentes et nous nous tenons à votre écoute si vous avez la moindre demande. Cordialement, L'équipe Petits-fils Douai
N
Nicole Boldo

Nous avons fait appel à Petit Fils de Douai et nous avons toujours trouvé des solutions auprès de Mr Vinsot et une écoute auprès de Me Terasconi. Mes parents ont eu la chance d’être accompagnés par Claire LECOIN, Mélanie GUILBERT et Valentine TURAKIEWICZ qui sont bienveillantes, attentionnées, à l’écoute, efficaces. Elles ont toute ma confiance et je les recommande vivement. Nicole Boldo

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre avis positif et votre confiance envers notre équipe. Cordialement, L'équipe Petits-fils Douai
L
LADUREAU ERIC

Nous sommes entièrement satisfaits des services de l'entreprise "Petit Fils de Douai", tant au niveau de l'écoute, l'amabilité et de la compréhension de notre besoin par Mme Lolita TERRASCONI que par la prestation auprès de Mme LADUREAU Paulette faite par Mme LAGOUTTE KELSEN Angeline. Nous recommandons fortement la société petit fils et reviendrons vers elle lors d'un prochain besoin ponctuel ou plus récurent. Cdt Famille LADUREAU

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre magnifique retour ! Votre recommandation est précieuse pour nous. À très bientôt ! Cordialement, L'équipe Petits-fils Douai
n
nicole

Petits Fils une présence bienveillante auprès des personnes âgées, un service à la personne irréprochable, une adaptabilité et réactivité de chaque instant. Grâce à eux le maintien à domicile est possible. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Un grand merci pour votre commentaire chaleureux et vos mots élogieux. Nous restons à votre disposition pour toute demande. Cordialement, L'équipe Petits-fils Douai
B
Bruno RAJCZYK

du personnel agréable compétent proche du patient et à l écoute pas de turn over du personnel . Dirigeants et intervenants toujours attentifs à nos demandes et très réactifs. N hésitez pas à faire appel à petits fils pour le bien etre de vos parents .

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis que notre équipe réponde à vos attentes. En effet, il est important pour nous que chaque auxiliaire de vie créé un lien de confiance avec son bénéficiaire. Nous nous tenons à votre écoute si vous avez la moindre demande. Cordialement, L'équipe Petits-fils Douai
A
ADT Valmo

Très professionnel. Du sur mesure. Très bon suivi, intervenante au top et qui s'adapte très facilement dans le respect et les particularités de chacun.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis si positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre service et que votre intervenante ont répondu à vos attentes. Nous restons à votre écoute si vous avez la moindre demande. L'équipe Petits-fils Douai
a
anne-catherine scotté

ACCUEIL, ECOUTE ET REACTIVITE POUR METTRE EN PLACE LES AIDES . LE PERSONNEL CHOISIT EST DE QUALITE ET LA GENTILESSE ET LA DISPONIBILITE EXEMPLAIRE . MERCI A PETITS FILS ET SURTOUT SON PERSONNELQUI FAIT TOUT POUR LE BIEN ETRE DES PERSONNES AGES.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci beaucoup pour tous vos compliments ! Notre équipe reste à votre écoute si vous avez la moindre demande. Cordialement, L'équipe Petits-fils Douai
m
mpcdec

Auxiliaire de vie depuis 10 ans j'ai découvert Petit-Fils en 2022, un service d'aide à la personne EXCEPTIONNEL que ce soit pour les familles ou nous auxiliaire de vie. Les familles peuvent avoir totalement confiance pour veiller au bien être de leur aînés par la réactivité, l'organisation et la communication de l'agence Petit Fils et nous, nous avons des responsabilités ce qui est très valorisant et gratifiant. Les mêmes intervenants, les mêmes horaires pour une satisfaction des 2 côtés. Merci Petit-Fils d'exister

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire et de constater votre satisfaction ! En effet, nous accordons une réelle importance au bien être de nos bénéficiaires et de leurs auxiliaires de vie notamment en mettant tout en œuvre pour répondre à chaque attente. Merci d'avoir pris le temps de nous écrire cet avis positif et sachez que nous nous tenons à votre disposition pour toute demande. Cordialement, L'équipe Petits-fils Douai
C
Carmen Planquelle

Mes parents sont très satisfaits de l' intervention de Laetitia, qui noue avec eux une relation de confiance et de bienveillance. Et, j' ajouterai de manière plus globale, merci à toute votre équipe, réactive et à l' écoute des besoins de la personne. C' est rassurant de pouvoir compter sur vous. Je recommande. Madame Planquelle.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Planquelle, Nous sommes ravis d'apprendre que vos parents sont satisfaits de leur auxiliaire de vie, Laetitia. Nous sommes également heureux de savoir que vous appréciez notre équipe pour sa réactivité et son écoute. Merci pour votre recommandation et nous restons à votre écoute pour toute demande. Cordialement, L'équipe Petits-fils Douai
E
Eric leblois

Une très bonne expérience avec le choix de petit fils Douai Nous avons fait appel à eux depuis maintenant 5 mois et les prestations sont au niveau de nos attentes Alexandra apporte sa polyvalence et son professionnalisme à chacun de ses passages

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Leblois, Merci beaucoup pour votre commentaire ainsi que vos mots dédiés à Alexandra. Nous sommes ravis de constater que l'accompagnement de votre mère se déroule bien et vous apporte satisfaction. Nous nous tenons à votre écoute si vous avez la moindre demande. Cordialement, L'équipe Petits-fils Douai
C
Cathy Morieux

Très satisfait des services de petits-fils Douai. Prise en charge en urgence suite à une sortie d'hospitalisation, solutions trouvées très rapidement. Réadaptation du contrat très rapide. Merci pour tout au Directeur d'agence ainsi qu'aux personnels mis en place. En 3 mots, amabilité, adaptabilité et efficacité. Je recommande cette agence les yeux fermés

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Morieux, Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite ! Nous vous remercions pour vos compliments ainsi que pour votre confiance et nous restons à votre écoute pour toute demande. Cordialement, L'équipe Petits-fils Douai
C
Cathy Bogacz

Je recommande petit fils Douai, une équipe de professionnels qualifiés,avec de l'expérience où il est agréable de travailler.Mr vinsot et Mme Terasconi sont très gentils et à l'écoute .Ils savent prendre en compte les besoins de chacun.Nous intervenons toujours chez les mêmes personnes ce qui est rare dans le service d'aide à domicile.Nous travaillons dans un climat de confiance , d'empathie et de bien être.N'hésitez à les contacter si vous en avez le besoin 😊 vous ne serez pas déçu 😊

A
Alain olivier

Très satisfait des services de petit fils et des marques de sympathie reçu lors de mon anniversaire, je recommande sans hésiter. Nous sommes vraiment ravie des prestations et du sérieux de cette agence en qui nous avons totalement confiance.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire mais également pour votre confiance. Nous sommes heureux de vous apporter satisfaction et nous restons à votre disposition pour la moindre question. Cordialement, L'équipe Petits-fils Douai
R
Regine BRUNAUX Poiriez

De l’aide, de la bonne humeur tant pour le patient que pour l’aidant lorsqu’il s’agit de pathologies lourdes. Chez Petits fils Douai nous avons trouvé à la hauteur de nos attentes aide et réconfort. Un personnel qualifié et compétent, toujours , prêt à rendre service et à aider. Chez petits fils on est à l ´écoute de nos besoins et de nos attentes. Tout simplement Merci ! Régine POIRIEZ BRUNAUX

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre commentaire ainsi que vos compliments. Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfaite. Nous sommes également heureux d'être une aide pour vous. Sachez que nous restons à votre écoute si vous avez la moindre demande. Cordialement, L'équipe Petits-fils Douai
L
Louis Pouwels

Je suis très satisfait des services d’aide à domicile mis en place rapidement. Alexandra est très agréable et efficace. Pleine d’empathie, et donnant des conseils adaptés. Bien au courant de ma pathologie. C’est rassurant. Merci également à Clémence et Djamila qui complète l’équipe. C’est un soulagement pour mon épouse d’être aidé efficacement.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre témoignage. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos besoins rapidement. Nous vous remercions également pour votre confiance et restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe Petits-fils Douai
D
Didier VANDOMME

Ma mère reçoit l'aide de petits fils depuis plus d'un an. Tout se passe parfaitement. Les auxiliaires sont parfaites et répondent toujours aux attentes de ma mère. Le directeur de l'agence suit avec intérêt le notre dossier. Le prix est correct dans la mesure où nous n'avons aucun souci à nous faire et que tout est géré. Je recommande vivement Petits fils.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Vandomme, Nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire mettant en avant votre satisfaction ! Nous sommes heureux d'avoir gagné la confiance de votre mère et la votre. De plus, nous sommes également ravis que la solution mise en place convienne à ses besoins et que son auxiliaire de vie, Alexandra, lui permette de retrouver son appétit. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre demande. Bien cordialement, L'équipe Petits-fils Douai
A
Amandine Pawlaczyk

Très satisfaite des services de "Petits Fils". Auxiliaire de vie très agréable, patiente et souriante. J'ai une entière confiance en elle :-) Très bonne communication. Ce service d'aide à la personne est très satisfaisant. Bon suivi, bonne réactivité. Les petits + : - la même auxiliaire de vie toute la semaine sur le même créneau horaire ce qui permet d'établir une bonne relation de confiance. - de petites attentions tout au long de l'année :-) (anniversaire, fêtes de fin d'année...)

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Pawlaczyk, Nous vous remercions pour ce chaleureux commentaire soulignant votre satisfaction ! Merci également pour vos compliments. Nous sommes ravis de vous apporter satisfaction. En effet, chez Petits-fils, nous garantissons le même intervenant afin de rassurer chaque bénéficiaire. Toute notre équipe est à votre écoute pour la moindre question. Bien cordialement, L'équipe Petits-fils Douai
M
Manu Bis

L'essayer c'est l'adopter !!! Travail de qualité que l'on ne retrouve pas chez d'autres services d'aide à la personne ( en tant que professionnel ). Personnel qualifié et très compétent. Direction à l'écoute des besoins que ce soit des patients, de la famille ou du personnel. Prestations sur mesure et sans équivoque un des meilleurs services d'aide à la personne. De plus, crédit d'impôt a 50% pour l'ensemble des prestations. Je recommande 👌👌👌

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour cette belle recommandation qui nous fait chaud au cœur ! Nous sommes ravis de pouvoir vous satisfaire et nous restons bien évidemment à votre disposition si vous avez des questions. Bien cordialement, L'équipe Petits-fils Douai
I
Inès MAOUACI

Je suis ravie d'avoir intégrée Petits-fils/ Douai. C'est une entreprise avec un état d’esprit familial et à l’écoute de tous ! Je recommande totalement cette agence qui est très sérieuse et très accueillante! Je souhaite dire un grand merci à Mr VINSOT pour sa rapidité, son efficacité et sa grande gentillesse ! Je vous recommande PETITS-FILS à 1000%

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cette recommandation et nous sommes ravis de vous donner le sourire à nos côtés. Bien cordialement, L'équipe Petits-fils Douai

Agence de services d'aide à domicile dans les quartiers voisins