Intermarché location Joigny

Nous notons sévère car l’expérience n’a pas été ok. Location d'un utilitaire 12 m³ pour une association. Suite à une journée de prolongation, on a voulu me faire payer le tarif d'un 20 m³ car je devais le rendre pour d’autres clients … bref Au tél, la personne m’engueule et m'a raccroché au nez. Après un écrit rappelant les termes de mon contrat, le magasin a dû appliquer le bon tarif, puis m'a fait savoir qu'il ne me louerait plus de véhicule. Sens commercial: négatif de la part de l'encadrement, et on sent des équipes sous pression. (Les pauvres… ils font tout… ) Le service reste correct, mais pour des prix plus élevés que la concurrence, on attend mieux. Je note sévèrement parce que le service client en France mérite d'évoluer.

Je n'ai vraiment pas de chance. En ce jeudi 13 juillet...6 caisses ouvertes et minimum 6 chariots par caisse. Vous êtes décidément encore débordés dans votre programmation.... courage. Vous allez vous améliorer

Hyper sympa ! réservation d’un camion pour aller chercher une armoire normande. On se rend compte sur place qu’il manque trois centimètre pour la charger dans un 7m3. Heureusement ils avaient à disposition un 12m3 pour lequel nous n’avons été facturés que de la différence au niveau de la location. Un geste commercial qui mérite d’être souligné ! Les véhicules sont hyper propres et en excellent état. Les tarifs sont hyper attractifs. Si je devais le refaire ?? Sans aucune hésitation à intermarché Joigny ! Je souhaite d’excellentes fêtes à toute l’équipe.

Location parfaite, bon véhicule et tarif concurrentiel