IRIS Syndic de copropriété

Copropriétaire depuis des années, je suis ravie des services et de la réactivité de l’équipe d’Iris. Notre copropriété a subit le mois dernier un dégât des eaux et le syndic a été super efficace !

Locataire dans une des résidences de ce syndic : J’ai appelé deux fois le syndic concernant un problème de platine vigik cassé, déjà deux semaine que ça dure alors qu’il y a de l’insécurité (sdf dans l’immeuble, intervention de police début de semaine avec personnes dangeureuses), je décide d’envoyer un mail et de rappeler encore une fois. Concernant le dernier appel je suis énormément déçu, car je viens me plaindre tout en restant cordiale car ce n’est pas normal d’avoir ces problèmes de sécurité et la personne au téléphone arrive à me faire passer pour un « fou » au téléphone ? sachant que j’ai été calme tout l’appel tout en me justifiant ? enfin la personne raccroche au nez et me cri dessus. Je ne trouve pas ça normal d’avoir ce genre ce service de la part de ce syndic, je mets donc un très mauvais avis et j’espère que cela va changer et va avancer rapidement. Cordialement

Syndic ne pense qu'à récupérer plus de copropriétés mais ne fait pas son travail correctement ! Manque de gestionnaires +++

On ne peut pas mettre 0 c'est bien dommage... Si vous recherchez un syndic qui fait tout son possible pour que tout traine le plus longtemps possible, ne vous réponde pas et envoie des prestataires à la facturation douteuse, foncez.

Ils méritent tout mon respect. Après le changement de syndic, le syndic précédent (S....) leur a rendu la tâche la plus difficile qu'ils pouvaient. Mais l'équipe Iris ne baisse pas les bras. Ils redoublent d'efforts pour nous aider. Merci pour votre précieux soutien, tenez bon.

Grande prudence si vous ne surveillez pas les dépenses de près, cela va vous coûter très cher ! Syndic de mèche avec tous ses prestataires... Perte de temps et d'énergie pour faire entendre sa voix.

Un syndic que je ne recommanderai absolument pas. Ils ont été incapable de réaliser des travaux de réparations pour sécuriser la résidence. Un vrai manque de réactivité et de professionnalisme. Personne au téléphone odieuse (un monsieur) qui cumule mensonges, menaces et malhonnêteté.

Une des pires expériences que j'ai eues avec un fournisseur en France. Les syndics sont souvent abusifs, mais IRIS dépasse toutes les limites. Leur communication avec les clients est non seulement médiocre, mais aussi incroyablement impolie. Ils montrent un manque total de réactivité et une gestion des fonds d'une opacité inacceptable. De plus, ils n'hésitent pas à recourir à des menaces si l'on ose leur signaler leurs erreurs (comme on peut le constater dans le commentaire ci-dessous). Nous avons beaucoup de preuves pour soutenir cela, si jamais un "client potentiel" est intéressé. Mon conseil : à fuir absolument !