Agence immobilière · Toulouse (31)
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IRIS Syndic de copropriété, situé à Toulouse (31400), est une agence immobilière spécialisée dans la gestion de copropriétés. Forte d'une expérience depuis 1975, l'équipe propose des outils innovants et un accompagnement personnalisé pour les copropriétaires.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Copropriétaire depuis des années, je suis ravie des services et de la réactivité de l’équipe d’Iris. Notre copropriété a subit le mois dernier un dégât des eaux et le syndic a été super efficace !
Locataire dans une des résidences de ce syndic : J’ai appelé deux fois le syndic concernant un problème de platine vigik cassé, déjà deux semaine que ça dure alors qu’il y a de l’insécurité (sdf dans l’immeuble, intervention de police début de semaine avec personnes dangeureuses), je décide d’envoyer un mail et de rappeler encore une fois. Concernant le dernier appel je suis énormément déçu, car je viens me plaindre tout en restant cordiale car ce n’est pas normal d’avoir ces problèmes de sécurité et la personne au téléphone arrive à me faire passer pour un « fou » au téléphone ? sachant que j’ai été calme tout l’appel tout en me justifiant ? enfin la personne raccroche au nez et me cri dessus. Je ne trouve pas ça normal d’avoir ce genre ce service de la part de ce syndic, je mets donc un très mauvais avis et j’espère que cela va changer et va avancer rapidement. Cordialement
Syndic ne pense qu'à récupérer plus de copropriétés mais ne fait pas son travail correctement ! Manque de gestionnaires +++
On ne peut pas mettre 0 c'est bien dommage... Si vous recherchez un syndic qui fait tout son possible pour que tout traine le plus longtemps possible, ne vous réponde pas et envoie des prestataires à la facturation douteuse, foncez.
Ils méritent tout mon respect. Après le changement de syndic, le syndic précédent (S....) leur a rendu la tâche la plus difficile qu'ils pouvaient. Mais l'équipe Iris ne baisse pas les bras. Ils redoublent d'efforts pour nous aider. Merci pour votre précieux soutien, tenez bon.
Un immense merci à Monsieur Jocelyn FAE pour sa patience, sa gentillesse et son grand professionnalisme. À chaque fois que j’ai besoin d’informations, l’équipe de l’agence est toujours à l’écoute et disponible. C’est un vrai plaisir d’avoir affaire à des personnes aussi humaines et investies !
Grande prudence si vous ne surveillez pas les dépenses de près, cela va vous coûter très cher ! Syndic de mèche avec tous ses prestataires... Perte de temps et d'énergie pour faire entendre sa voix.
Une expérience désastreuse. Totalement indigne de confiance, mensongère et manipulant les gens par des menaces. Je pourrais écrire une longue description de tous les malheurs que ces personnes nous ont fait subir (notamment un monsieur à la tête de la gestion de syndics), mais pour faire simple: passez votre chemin et ne traitez pas avec eux. Ils n'apportent que des maux de tête et des problèmes.
Un bon Syndic auquel j'ai affaire depuis 3 ans : à l'écoute, réactif et compétent. Pas d'abus sur les charges
A fuir ! Dans ma résidence le portail automatique qui ne fonctionne plus depuis des mois .. tout le monde peut avoir accès au parking et rentrer dans les appartements mais tout va bien …
Un syndic que je ne recommanderai absolument pas. Ils ont été incapable de réaliser des travaux de réparations pour sécuriser la résidence. Un vrai manque de réactivité et de professionnalisme. Personne au téléphone odieuse (un monsieur) qui cumule mensonges, menaces et malhonnêteté.
Une des pires expériences que j'ai eues avec un fournisseur en France. Les syndics sont souvent abusifs, mais IRIS dépasse toutes les limites. Leur communication avec les clients est non seulement médiocre, mais aussi incroyablement impolie. Ils montrent un manque total de réactivité et une gestion des fonds d'une opacité inacceptable. De plus, ils n'hésitent pas à recourir à des menaces si l'on ose leur signaler leurs erreurs (comme on peut le constater dans le commentaire ci-dessous). Nous avons beaucoup de preuves pour soutenir cela, si jamais un "client potentiel" est intéressé. Mon conseil : à fuir absolument !
Après avoir été sous la gestion d'IRIS dans le syndic de copropriété pendant une période (malheureusement) prolongée, je me sens obligé de partager une expérience marquante, hélas teintée de mensonges, de manque de réactivité et de malhonnêteté envers nos fonds. Notre relation avec ce syndic, et en particulier avec le "principal" de copropriétés, a été caractérisée par des menaces, des informations trompeuses et des pratiques financières douteuses. En tant que copropriétaires, nous avons été constamment confrontés à des mensonges et à des omissions de la part du syndic, qui ont entravé notre capacité à prendre des décisions éclairées concernant notre propriété. De plus, toute tentative de questionnement ou de critique de leur part a été accueillie avec une attitude vindicative, créant un environnement hostile et peu collaboratif. Le plus troublant a été la découverte de pratiques malhonnêtes impliquant l'utilisation inappropriée de nos fonds de copropriété. Des frais injustifiés, des dépenses non autorisées et des lacunes dans la documentation financière ont semé le doute sur l'intégrité du syndic et ont eu un impact direct sur notre confiance en eux. En fin, si vous ne voulez pas que votre vie de copropriété se transforme en un cauchemar, je vous recommande vivement de vous passer des services de ce syndic.
Personnes très sérieuses, très réactives, allant jusqu'à prendre du temps en dehors de leurs heures de travail pour faire en sorte de régler les divers soucis de la résidence dans laquelle je vis. C'est rare de trouver des personnes si investies : les agences de location ne sont malheureusement pas souvent aussi réactives, heureusement que le Syndic est là pour palier leurs manquements ou appuyer nos demandes !
Le Syndic Iris est à notre écoute et très Réactif. Notre copropriété est gérée par cette agence et nous en sommes ravis. Merci encore pour tout ce que vous faites !
IRIS est notre syndic de copropriété depuis plus d'1 an pour une résidence neuve de 107 logements à Saint Martin du Touch. Sans eux nous n'aurions jamais réussi à surmonter tous les problèmes que nous rencontrons avec le promoteur. Sans leur soutien, disponibilité et conseil j'aurai abandonné la place de présidente du CS de notre résidence. Je suis disponible pour repondre aux questions et illustrer avec des éléments factuels la satisfaction de tous les membres du CS ( 11 personnes). Au plaisir et encore un grand merci à toute l'équipe de IRIS syndic.
Propriétaire d un appartement dans une copropriété gérée par le syndic Iris, cela fait maintenant 1 an que nous avons déclaré une fuite dans une partie commune qui n est toujours pas solutionné à ce jour. Des qu il pleut notre appartement subit des fuites .... le plafond de la cuisine n existe plus, le locataire est bien évidemment parti. Malgré leur courtoisie au téléphone ou par mail, aucune avancé dans le dossier . Aucun déplacement de leur part alors que l agence est situé à moins de 500m de la copropriété alors que on nous vend la proximité. Bref à éviter.
Avoid this agency! They rip off tenants for landlord. I rented an apartment, which is managed by this agency. The expense of repairing the door lock was never reimbursed. Agency pretended that they were communicating with the landlord, but in fact up to the termination of my contract, I never received the reimbursement. 450euro!!! Never trust them!!! Évitez cette agence! Ils arnaquent les locataires pour le propriétaire. J'ai loué un appartement, qui est géré par cette agence. Les frais de réparation de la serrure de la porte n'ont jamais été remboursés. Agency a prétendu communiquer avec le propriétaire, mais en fait, jusqu'à la résiliation de mon contrat, je n'ai jamais reçu le remboursement. 450euro !!! Ne leur faites jamais confiance !!!
plus d'un mois pour avoir un bip de parking, des gestionnaires désagrables, autin qui rabaisse leur interlocuteur téléphonique, ça n'a pas marché. Ne vous laisser pas impressionné. Personnel menteur, qui s'engage à appeler et qui ne le fait, et surtout le personnel trouve une parade pour dire ce n'est pas moi, comme un enfant de 8ans... vous cherchez un syndic incompétent contacter iris immobilier, vous voulez des gens sérieux allez voir un autre syndic. sur place un accueil déplorable, une odeur de cigarette dans les bureaux vive le respect des lois.... fuyez
Des prix honteux sur les prestations exceptionnelles (plus de 500 pour un état daté). Si les avis sur les célèbres syndics comme F... sont mitigés, j'ai eu beaucoup moins de déboires avec eux qu'avec Iris. Lors de la vente de mon appartement début mars, des frais d'opposition de 130 euros m'ont été prélevé. Ils correspondent à une dette auprès du syndic au moment de la vente car il y a eu soit disant un mauvais timing. Ce qui est drole, c'est que les charges du premier trimestre ont été payés par virement le 14 décembre soit 3 mois avant la vente. Même s'il est impossible que cette dette existe au moment de la vente le syndic fait toujours preuve de mauvaise foi. L'homme au téléphone est toujours suffisant et à l'image des commentaires sur Cigec. Ma femme étant enceinte je n'aurai peut-être pas la force d'amener ce syndic au tribunal et je m'assierai probablement sur mes 130 euros. Mais j'espère que ce commentaire en fera perdre beaucoup plus à ce syndic en dissuadant d'autres personnes de leur donner leur confiance. Pour votre réponse : A priori je devrais vous remercier d'avoir fait ce à quoi vous oblige la loi c'est encore mieux. Il n'y a jamais eu aucune dette et vous le savez très bien. Je règle tout par virement j'ai donc les dates exactes de mes paiements et vous aussi. Mais continuez dans vos mensonges cela vous honore... Oui oui les prix sont notifiés dans le contrat c'est vrai. Je laisse les gens se faire un avis sur un état daté à plus de 500 euros en regardant les prix moyens du marché.
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