Century 21 Idea

Agence professionnelle dans la gestion du syndic. Je recommande.

Excessivement réactifs (même le vendredi soir), professionnels, et très serviables. Le service rendu est bien au delà des attentes légitimes et de mes espérances. Agence hors pair !

Un grand plaisir de travailler avec Valérie SOARES: très réactive, facilement joignable et bienveillante avec les fournisseurs et les copropriétaires. Si tout les gestionnaires de syndic pouvait être comme elle...

Je recommande l'agence Idéa 31 et je remercie particulièrement Monsieur Lamanière Jean pour son professionnalisme, sa réactivité, et sa disponibilité lors de la vente de notre appartement Marie France Porteils

Nous avons eu affaire à Marie Peyre pour la location d’un appartement qui s’avérait être impropre à la location. L’agent immobilier ne savait répondre à aucune question concernant l’appartement (ou se trouve le local vélo, le cumulus, gestion de l’extérieur, fibre optique et j’en passe). Lors de la visite je lui ai fait part un coin de l’appartement où apparaissait de la moisissure mais elle m’a affirmée que c’était de la poussière. Je lui ai fait confiance étant donnée que nous sommes jeunes et que nous avons peu d’expérience avec l’immobilier. Lors de l’état des lieux, l’agent nous informe SUR LES LIEUX que l’appartement n’est plus louable pour problème de canalisations alors qu’elle le savait déjà lors de la première visite, elle ne savait juste pas la gravité du problème mais dans tous les cas cela ne nous avait pas été mentionné. De plus il s’avère que lors de l’état des lieux l’appartement présentais de la moisissure dans tous les recoins et derrière tout un pan de mur. Lors de la première visite il by avait pas d’électricité donc nous n’avons pas bien vu. Cependant, en tant qu’agent immobilier il me paraît primordial d’inspecter les biens proposés à la location. Une fois éclairé la moisissure était flagrante et partout (sous les meubles, dans chaque coin des pièces, sur tout un mur, sur les tuyaux de canalisations dans les toilettes,…). L’agent immobilière est juste correcte et à la limite de l’insolence dans certains moments et tout le temps pressées de finir. Nous avions déposé notre préavis depuis plusieurs semaines déjà et avons tout de même appris les soucis le jour même de l’état des lieux au moment de le faire. Suite à cela le remboursement de l’entièreté des sommes versées a du être réclamés à plusieurs reprises de notre part. De plus le contrat de location a dû être refais plusieurs fois par manque de professionnalisme de madame Peyre. Nous ne recommandons absolument pas Century 21 qui semble être malhonnête avec ses clients . Au prix des honoraires je trouve tout cela aberrant. Et je passe des détails.

J’ai été invité à faire une demande directement sur le site internet de l’agence, ce que j’ai fait immédiatement. Dix jours plus tard, en relançant par téléphone, on m’a informé que cette démarche n’avait en réalité aucune utilité et que le logement avait déjà été loué. Une meilleure communication et un suivi plus clair auraient été appréciés.

Le marché de l'immobilier locatif est très tendu mais ce n'est pas une raison de prendre les clients pour des imbéciles et leur faire perdre leur temps ... sans les rappeler, sans considérer leur disponibilité. A EVITER vous gagnerez votre temps et conserverez votre énergie pour trouver ailleurs plus d'écoute et de bienveillance

J'ai appelé cette agence afin d'avoir des informations sur deux logements disponibles à la location, je suis tombée sur le répondeur jusqu'en milieu d'après-midi disant que l'agence était fermée, j'ai pu enfin avoir un interlocuteur en insistant, celui-ci a été déplaisant, me demandant froidement mon nom et mon numéro de téléphone, en me disant que la personne en charge de ces logements me contacterait, à peine "au revoir". J'attends encore leur appel. Je fais attention au avis négatifs, mais je ne tire pas de conclusion hâtive, mais dans ce cas, les mauvais avis correspondent bien à la réalité. Agence à fuir !!!