ISP Immobilier

Dommage qu'on ne puisse pas mettre aucune étoile. Nous avons passé 3 mois dans un logement insalubre ( photos à l'appui), nous avons envoyé des mails qui sont restés sans réponse pendant plusieurs semaines. Ils ne se sont manifesté qu'après menace de prendre un avocat et faire constater par un huissier un logement insalubre. Aucune réduction sur le prix du loyer ( 1000 euros avec une douche comme ca, on rêve!). Finalement 3 mois plus tard il y'a eu des travaux. Je précise que j'ai eu un responsable d'agence qui m'a dit " je commence par être soulé par votre histoire". De plus, après avoir rendu un logement intact à l'état des lieux de sortie, l'agence avait prévu de nous garder la caution s'élevant environ à 1900 euros pour cause d'un contrat d'entretien de chaudière que nous n'avions pas eu le temps de contracter ( la chaudière étant cassée au moment de notre arrivée)!

Je partage les précédents commentaires élogieux sur cette agence ! Que ce soit Jérôme , Fabien ou Stéphanie tous ont été à la hauteur de mes espérances ! Merci encore pour votre professionnalisme !

Enfin une agence immobilière professionnelle !!! Son équipe et principalement Jérôme sont très PRO et surtout à l’écoute. Elle se démarque de loin de toutes les autres agences florissant en ville !!

Lamentable ! à fuir, préférez de vrais pros et pas ce genre de personnes qui ne daignent même pas vous confirmer la bonne réception des pièces pour un dossier, qui ne daignent même pas vous appeler pour vous informer que le bien que vous visiez à été loué. Ah vous étiez intéressé ? Des agents qui vous appellent 3 fois pour le même bien, un agent qui vous annule un rendez-vous au dernier moment ou qui vous attendait alors que le rendez-vous n'était pas prévu, bref, du grand n'importe quoi !

Attention agence à éviter !!!! Nous avons loué un appartement avec cette agence. Malheureusement lorsque nous avons quitter l appartement malgré un état des lieux impeccables. L’agence ISP des milles nous a rendu la caution 1 ans après la sortie et ce malgré plusieurs appelle. De plus nous avons reçu aucun justificatif malgré une demande de ces documents. C’est la pire agence à qui j ai eu à faire .

A éviter à tout prix !!! La pire agence immobilière d’Aix en Provence !!! Ils ont effectué l'état des lieux d'entrée SANS moi (illégal). J’ai eu de très mauvaises surprises une fois rentré dans l’appartement. En en sortant aussi car ils m’ont annoncé des frais dont ils ne m’avaient jamais parlé avant. Pratiques très douteuses. Ils sont très pressés qu’on paie. Par contre quand on demande quelque chose on peut toujours attendre. Jamais le même interlocuteur. Des fausses excuses. Le discours change beaucoup suivant l’employé. Un employé t’affirme quelque chose, le lendemain quand tu va au bureau ISP l’autre employé te dit le contraire, ils se rejettent la faute entre eux, bref ils sont tous incompétents, irrespectueux et hautains. Je n’ai jamais pu récupérer toute ma caution. J’ai perdu beaucoup d’argent dans l’histoire. Je déconseille à tout prix cette agence !!!

Lamentable! Aucun suivi de la gestion de la maison que louions chez eux: de la moisissure sur tous les murs, une chaudière à gaz qui dysfonctionnait, des toilettes défaillantes: de nombreux appels, de nombreux mails, tous restés sans réponse, et un nouvel interlocuteur à chaque fois:"je ne suis pas au courant"! Une expérience lamentable, et pourtant ce n'est pas notre première location, loin de là.

État des lieux d'entrer fait sans ma présence. Á mon emménagement chauffe eau qui ne fonctionne pas, compteur edf maquillé, fusibles manquant. Durant ma location, la plaque électrique c'est auto consumé, les quittances inexistantes, la communication entre syndic / agence et moi juste lamentable. J'étais pas loin de la crise de nerf suite aux harcèlements. Au bout de 6 mois j'ai dû déménager, l'état des lieux a été perdu (le logiciel a planté), quand je me suis rendu à l'agence pour payer ce que je devais, la personne à l'accueil m'a carrément pris de haut en me manquant de respect. Expérience HORRIBLE !

ISP Immobilier J'ai détesté 12 jours apres avoir rempli un dossier et laissé un chèque du même montant pour la location d'un studio à 1200 euros mensuel on m'a prévenu que mon dossier n'avait pas été retenu alors que j'ai fourni des justificatifs de revenu 6 fois supérieurs et des impots fonciers de 7500 euros !. Habitant Paris je me retrouve sans logement alors que je comptais m'installer cette semaine à Aix en Provence. Cas flagrant de favoritisme et de manque de professionalisme de la part de la commerciale qui s'est mélangée les pinceaux dans ses mensonges , m'affirmant que c'est le propriétaire qui était en cause alors qu'au début elle évoquait l'assurance. ( j'etais le 1er à prendre RV pour visiter l'appartement ,venant spécialement de Paris).