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Agence immobilière JFT Gestion Paris

Agence immobilière · Paris (75)

3,7 76 avis Fermé
Agence immobilière JFT Gestion Paris — Agence immobilière

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À propos de Agence immobilière JFT Gestion Paris

Agence immobilière JFT Gestion Paris est un établissement de la catégorie « Agence immobilière » situé à Paris (75015). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (76)

3,7
76 avis
5★43
4★10
3★0
2★0
1★23
P
P.A

J’ai appeler à 9h du matin car il n’y a plus d’eau dans mon appartement depuis 18h la veille il est 16h et toujours pas la moindre réponse de leurs part . Affligeant

M
Marine CHARRITAT

Sans doute le pire syndic qui existe ! Ascenseur en panne depuis plus d’un mois et demi rien n’est fait pour que cela soit réparé !!! Un monsieur de 93 ans est tombé dans l’escalier en voulant rentrer chez lui il a une fracture du bassin et est hospitalisé depuis début juillet jusqu’à fin août ! Sa femme de 91 ans en béquille n’a pas la possibilité de se déplacer pour aller le voir ! Une femme diabétique habitante du 7eme étage m’a confié faire des malaises à chaque fois car ce n’est pas possible pour elle de monter autant ! Un monsieur atteint de cécité ne sort plus de chez lui depuis des semaines !! Le syndic ne fait rien pour contacter la société d’ascenseur et faire les réparations nécessaires ! Mr DE TALHOUET le gérant du syndic a contacté mon mari en lui disant mot pour mot que : l’ascenseur ce n’est pas indispensable dans un immeuble c’est simplement du confort ! Du confort ?!!! Quand un monsieur de 93 ans a une fracture du bassin à cause de vous ?! Que des gens malades ne peuvent pas sortir de chez eux ?! Situation inadmissible quand on appel on tombe sur la très très désagréable secrétaire qui ne manque pas de vous raccrochez au nez !!! Au vu du prix des charges il est intolérable de voir que la vie des habitants de cet immeuble est mise en danger de la sorte !!! Mon voisin de 93 ans aurait pu mourir avec cette chute ! Sa femme ne peut plus sortir de chez elle !!! Le syndic est au courant j’ai fait une déclaration écrite qui est restée sans réponse !!! C’est honteux de voir la situation dans laquelle nous sommes ! Le syndic n’a jamais rien fait pour l’immeuble qui subit Des vols constants à cause d’un gardien incompétent qui laisse les portes des locaux ouvertes ainsi que celle du hall les jours de marché les gens rentrent dans cet immeuble comme un moulin vol les biens des habitants et comme d’habitude le syndic ne réagit pas !! Le pire syndic qui existe et qui profite très largement de l’argent qui lui est versé sans bouger le petit doigt pour les habtitants ! Peut être qu’il faut un mort dans l’escalier pour que l’ascenseur soit réparé

Réponse du professionnel : Nous regrettons sincèrement les difficultés rencontrées par les résidents pendant cette période d'interruption de l'ascenseur et comprenons parfaitement les conséquences que cette situation a pu engendrer pour certaines personnes de l'immeuble. Toutefois, nous souhaitons apporter plusieurs précisions importantes concernant cette panne. L'origine de l'arrêt de l'ascenseur provenait d'une défaillance de la ligne téléphonique utilisée pour le système de téléalarme. Dès la remise en service de cette ligne par l'opérateur téléphonique, nous avons demandé à l'ascensoriste de procéder au redémarrage de l'installation. À cette occasion, l'entreprise d'ascenseur nous a indiqué qu'elle refusait désormais d'intervenir sans le remplacement préalable du module de télécommunication afin de passer à une technologie GSM. Soucieux de limiter les coûts pour la copropriété, nous avons dans un premier temps demandé la simple remise en service de l'installation, sans procéder immédiatement à ce remplacement. Face au refus de l'ascensoriste d'intervenir dans ces conditions, nous avons validé le devis nécessaire à l'installation du nouveau module GSM afin de débloquer la situation le plus rapidement possible. Malheureusement, malgré cette validation rapide, l'entreprise a mis plus de quinze jours pour programmer et réaliser son intervention, délai sur lequel le syndic n'avait aucun pouvoir d'action direct. Contrairement à ce qui est affirmé, le syndic a assuré un suivi régulier du dossier auprès des différents intervenants concernés. Nous regrettons profondément les désagréments subis par les occupants de l'immeuble et partageons pleinement leur souhait d'un retour à la normale dans les meilleurs délais.
M
Marielle GAGET

Prix des horaires convenables. Nous avons choisi de payer par chèque alors qu'il serait plus pratique de payer en ligne. Tant qu'il sera possible de le faire par chèque, on continuera ainsi. Merci pour votre compréhension.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de lire votre retour sur des honoraires adaptés à vos besoins. Nous continuerons à rester attentifs à ce qui compte pour vous, et nous vous remercions sincèrement pour votre avis.
L
Luciana de Paula Arantes

Syndic inefficace, dont la double casquette immobilière semble prendre le pas sur la gestion des copropriétés. Manque de suivi, absence de réponse aux sollicitations du conseil syndical et visites contractuelles non réalisées. Après un début encourageant, la qualité de service s'est fortement dégradée. Nous avons changé de syndic. À éviter.

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti et prenons vos observations avec sérieux. Nous souhaitons toutefois rappeler que nous avons accompagné votre copropriété pendant plus de 20 ans, avec un engagement constant et une volonté d’assurer une gestion rigoureuse et durable dans le temps. Cette collaboration de longue durée témoigne de la confiance qui nous a été accordée pendant de nombreuses années. Nous regrettons que la qualité de service perçue en fin de mandat n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Les périodes de transition ou de complexification de certaines situations peuvent parfois impacter la réactivité ou l’organisation, sans que cela ne reflète l’implication globale de nos équipes. Concernant les points évoqués (suivi, réponses aux sollicitations, visites contractuelles), nous restons attentifs à toute remontée et avons, lorsque cela nous était signalé, cherché à apporter des solutions adaptées. Nous vous remercions néanmoins pour ces années de collaboration et vous souhaitons le meilleur pour la suite avec votre nouveau syndic.
L
LAMIR BENIA

Un syndic d'un professionnalisme exemplaire qui se distingue par sa grande réactivité et une gestion rigoureuse des dossiers. La communication est fluide et les solutions sont toujours apportées avec une efficacité remarquable.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis. Nous sommes heureux que notre réactivité et la qualité de notre gestion vous donnent entière satisfaction. Nous continuerons à être à la hauteur.
Y
Yannick QUENUM

J’avais une visite de prévu et je m’en réjouissais, mais la secrétaire téléphonique a été plus que malpoli au téléphone lorsque je lui ai posé des questions sur une visite et elle s’est même permise de raccrocher au téléphone. Le premier contact téléphonique est la première image qu’on se fait une Entreprise… Et pour le coup c’est très décevant.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre appel n’a pas été accueilli avec la courtoisie et l’écoute que vous êtes en droit d’attendre. La qualité du premier contact est essentielle pour nous, et ce que vous décrivez ne reflète absolument pas les valeurs ni les standards de notre entreprise. Votre retour a été immédiatement transmis à l’équipe concernée afin que cet incident ne se reproduise plus. Nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour cette situation regrettable.
Y
Yohan YAKOUB

Je recommande vivement cette agence immobilière pour son professionnalisme, sa réactivité et son accompagnement personnalisé tout au long du projet. Leur équipe est à l’écoute et trouve toujours des solutions adaptées aux besoins du client. En tant que syndic, ils assurent une gestion rigoureuse et transparente des copropriétés. Un partenaire de confiance, sérieux et efficace que je recommande sans hésiter. Sophie et Mathieu sont juste au top. Merci pour votre support précieux.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre recommandation et pour ces mots chaleureux ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans votre projet et de vous avoir apporté un service à la hauteur de vos attentes. Votre reconnaissance du professionnalisme, de la réactivité et de la transparence de notre équipe — en particulier Sophie et Mathieu — nous touche sincèrement. Nous restons pleinement engagés à offrir un accompagnement personnalisé et rigoureux à l’ensemble de nos clients. Au plaisir de vous accompagner à nouveau,
a
asma houcine

Une entreprise à éviter ! Ils raccrochent au nez des gens lorsqu'on cherche des explications ! ils font perdre aux gens leur temps et ne daignent même pas de leur répondre ! J'ai fait à faire à eux pour une visite d'appartement , professeure universitaire et avec une bonne assise, aucune raison explicative d'avour rejeter le dossier, à part les origines !!! ils disent par la suite vous êtes agressive lorsqu'on cherche des explications !!! arrêtez de faire perde aux gens leur temps !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Votre dossier a été étudié avec la même attention que ceux des autres candidats ayant visité le bien. Un autre dossier a été retenu, ce qui vous a été indiqué par email et téléphone. Nous comprenons votre déception, mais cela ne justifie ni les propos agressifs tenus envers notre collaboratrice, ni les accusations infondées publiées ici. Notre équipe traite chaque demande avec impartialité et respect, conformément à nos engagements professionnels. Nous restons disponibles pour toute demande formulée dans un cadre courtois et constructif. L’équipe JFT GESTION
R
Rosaline Philippe

Conseils judicieux et professionnels, réactivité par rapport aux demandes. Interlocuteurs réactifs et bienveillants qui maîtrisent leurs sujets. La plate-forme permet de consulter tous les dossiers et éléments nécessaires et déposer des demandes. Outil 2.0 qui n’empêche pas le contact humain si besoin.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire
A
Antoine

Je recommande sans réserve ce syndic. Les relations sont fluides, professionnelles. La disponibilité est importante (ils sont joignables facilement). Le coût est très raisonnable. Enfin, le site internet de suivi de son compte de copropriété et de la copropriété dans son ensemble est excellent.

Réponse du professionnel : Bonjour et un immense merci pour votre message Votre recommandation nous touche sincèrement. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la fluidité de nos échanges, notre disponibilité, ainsi que notre site de suivi — c’est exactement ce que nous souhaitons offrir à chaque copropriétaire : un service clair, humain et efficace.
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bénédicte françois

Un syndic INCOMPÉTENT et INJOIGNABLE ! Voilà des ANNÉES qu’un SDF squatte mon étage, mettant en péril ma sécurité et celle des autres résidents. Malgré de nombreux signalements et mails RESTÉS SANS RÉPONSE, AUCUNE ACTION n’a été prise. Silence total, mépris des copropriétaires et gestion catastrophique : voilà ce qui résume ce syndic. Si vous cherchez un service efficace, passez votre chemin. Mais si vous aimez payer des charges pour RIEN, alors vous avez trouvé le syndic parfait !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous rappelons que votre propriétaire doit communiquer avec nous et que vous n’êtes pas notre cliente. Nous avons bien reçu vos signalements et avons immédiatement pris des mesures pour y répondre. Contrairement à vos dires, nous vous avons répondu et tenu informé, bien que cela ne fasse pas partie de nos responsabilités. Voici un résumé des échanges et des dates mentionnées dans les courriels : 1. **18 février 2025** : - **Bénédicte F....** alerte sur la présence récurrente du SDF sur son palier, avec une photo en pièce jointe. Elle exprime des préoccupations concernant la sécurité et l'hygiène, et demande des actions immédiates du syndic. 2. **20 février 2025** : - **Pauline P....** répond en informant qu'une demande de changement de code est faites, et que l'installation d'interphones est en projet. L’assemblée prévue en mai 2025 devra approuver cette solution. Elle mentionne également avoir contacté la police. - **Bénédicte F.....** exprime son mécontentement, demandant des actions plus rapides, et fait référence à la photo du SDF qu'elle continue d’envoyer. 3. **21 février 2025** : - **Pauline P.....** Continue à suivre la situation avec la police et fait un suivi auprès de la cellule d'écoute du commissariat. Elle demande des précisions sur les horaires exacts où le SDF est présent. - **Bénédicte F.....** confirme que la police est intervenue et a fait partir le SDF, mais elle attend une meilleure réponse du syndic. 4. **21 février 2025 (plus tard dans la journée)** : - **Bénédicte François** informe qu'un nouvel incident a eu lieu, la police est intervenue et le SDF est parti. Elle conserve l'adresse email pour faire des suivis. Votre résidence possède deux portes équipées d’un code, et nous déclinons toute responsabilité concernant les personnes entrant dans l’immeuble avec l’aide des locataires.
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Jules Deschamps

Syndic totalement inefficace dans la gestion de l'immeuble. Les problèmes signalés restent sans réponse pendant des mois, voire sont complètement ignorés. En revanche, ils sont très réactifs quand il s'agit de récupérer les charges ! Un service déplorable, un manque de communication flagrant et aucune considération pour les copropriétaires. À fuir si vous cherchez un syndic sérieux et compétent. Réponse à la reponse de cet avis : Votre réponse ne fait que confirmer mon avis initial. Vous démontrez une grande efficacité lorsqu'il s'agit de recouvrer les charges, mais malheureusement, cette réactivité ne s'applique pas à la gestion de l'immeuble et au suivi des dossiers des copropriétaires. Cela illustre bien votre approche : les résidents sont considérés avant tout comme des contributeurs financiers, plutôt que comme des clients méritant un service de qualité. Un syndic digne de ce nom devrait accorder autant d'importance à l'entretien et à la gestion de la copropriété qu'au recouvrement des charges.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Votre avis négatif ne nous empêchera pas de poursuivre le recouvrement des charges. Bonne fin de journée
P
Parents FELIX FAURE

Après deux précédents syndics absolument désastreux, dont l'incompétence et les dysfonctionnements a eu un fort impact sur le plan financier et moral, il semblerait que nous ayons enfin trouvé un syndic compétent et intègre. Très satisfaite et déjà recommandé à une copropriété du quartier qui a opté pour eux également.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet avis

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