Entreprise de location de matériel · Beynost (01)
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L'agence Kiloutou Beynost propose une large gamme de matériels et d'outillages professionnels pour tous types de projets, que ce soit pour des chantiers de construction, de terrassement, d'aménagement d'espaces verts ou des travaux ponctuels. Elle garantit un matériel fiable et régulièrement contrôlé, avec des services logistiques adaptés comme la livraison sur chantier et une assistance en cas de panne.
| Lundi | 07:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Mercredi | 07:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Jeudi | 07:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Vendredi | 07:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Très bonne expérience personnel compétent et arrangeant
Super accueil, à l’écoute et café offert ! Je recommande
Très bien reçu dans cette agence. Justine fait du très bon travail, elle est aimable et propose d'aider à charger/décharger. Rapide et efficace pour la location Merci
Je tiens à partager mon expérience décevante avec Kiloutou, agence de Beynost. J'ai récemment loué une plaque vibrante et j'ai été très surpris par leur manque de professionnalisme et de transparence. Lors de ma réservation, j'ai spécifiquement demandé un sabot en caoutchouc pour la plaque vibrante, et on m'a assuré qu'il serait fourni gratuitement. Cependant, à la fin de la location, j'ai découvert qu'on m'avait facturé un montant supplémentaire de 59,46 euros pour ce sabot. Malgré mes appels et ma demande de rappel, je n'ai reçu aucun retour de leur part pour régler ce problème. Ce manque de communication et cette facturation inattendue m'ont laissé une très mauvaise impression. Je ne recommande pas cette agence à moins qu'ils ne fassent des efforts significatifs pour améliorer leur service client et leur transparence.
Équipe a bien su gérer a l'aller pommé le retour et le matériel est propre. Un bémol pas de toilette pour les clients en attente. Vive la nature
Un grand merci à Matteo et Vincent qui, suite à un quiproquo de notre fait sur la récup du matériel m'ont attendu au delà de leur horaire normal pour que je puisse récupérer un lève matériaux. La veille d'un WE de 3 jours, c'est entre autre à ça que l'on reconnait des vrais pros !
Je viens pour rendre le matériel en fin de journée. J'avais loué 3 machines et une remorque. J'ai tout décharger tout seul au parking et décrocher la remorque tout seul et lui il me regarde derrière son bureau. Et quand je vais le chercher il me dit il faut rentrer le matériel à l'intérieur et il ose me dire ( aider au déchargement).
J’ai voulu louer la remorque référence REM13S . J’avais spécifié que j’avais une demi-heure de route donc bien vérifier que tout est OK. A mon arrivée, accueil sympathique, signature du contrat…. Et la question qui tue : quel type d’attelage avez-vous sur votre véhicule ? Et là, c’est le drame : il n’avait pas de tête de flèche pour l’attelage classique. Le comble, c’est que le responsable de l’agence ne s’excuse pas d’avoir oublier de vérifier ce point au téléphone et me dit avec un grand sourire qu’il venait de me poser la question 😡😡😡😡 Bref, 1 heure de route pour rien merci Kiloutou Beynost. ( je précise que son collègue a tout fait pour trouver une solution)
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