Kiloutou Bourges (Saint-Doulchard)

Bravo une bonne agence un accueil chaleureux et de bon conseil. Merci

Mon pere M Grossier Daniel est venu louer un tir fil, retrait du produit nikel retour du produit on lui fait signer un papier comme quoi tout est ok puis 4 jours apres kiloutou lui preleve 45€ sans le prevenir, du coup mon pere va les voir pour avoir la raison et la ba on lui repond qu il n a pas rendu l embout alors que le jour de depot de pret on lui a dit ok. Donc meme quand on signe la facture de retour fait attention il peuve vous prelever!!!!! C est honteux

Une expérience catastrophique avec Kiloutou. • La machine de sablage louée a été totalement sur-dimensionnée suite à leurs mauvais conseils • La livraison m’a coûté 160€ mais le pire reste la reprise : une semaine entière pour récupérer le matériel, avec deux passages annulés sans jamais prévenir. Le "conseiller" à l'accueil me dit qu'il ne sait pas comment joindre la logistique ! • Malgré ces dysfonctionnements flagrants et la perte de temps que cela a engendré, aucun geste commercial, aucune considération du client. Résultat : service incompétent, communication inexistante, zéro sens commercial. À fuir absolument si vous voulez éviter les mauvaises surprises.

Fortement déçu du professionalisme de cette agence après avoir parcouru 700 km pour du travail ce week end pour lequel j'avais réservé du matériel chez eux . Je prends un peu de retard sur la route et j'appelle pour prévenir que je serais là mais avec 2 min de retard par rapport a l'heure de fermeture. Personne n'as dénié attendre il as fallu que je fasse appel a un collègue a lui du nom de Guy Alexandre qui s'occupe de l'agence de Bourges et qui après ses heures de travail lui est venu m'ouvrir l'agence pour me livrer ma commande. Évitez saint doulchard absolument si vous voulez des pros des vrais allez a Bourges demandez Guy Alexandre l'homme de toute situation . Quant a toi la roue tourne dieu s'occuperas de toi

Location d un pluverisateur électrique. Deux jours avant en panne avec l ancien client. Téo m appel pour trouver une solution. Deux jours après la veille du 15aout il me propose le matériel et petit souci une pièce c est défaite. Retour au magasin et réactivité échange pour celui a batterie. Matériel Nikel et très bien entretenu Part le technicien. Retour ce matin et retour sur le matériel donc j étais un des premiers à me servir. Une très belle équipe soudée et toujours réactive et chaque problème. Bravo aussi au chef d atelier pour avoir une équipe dévoué H24. C est rare et il faut le dire. Je reviendrai avec plaisir.

Très bon accueil par l’équipe de kiloutou notamment Guy-Alexandre qui nous a bien conseillé sur le matériel. Ravis de la location.

Loué des chaises et des tables une semaine avant et se retrouver avec des chaises à nettoyer car deguelasses ( il y a pas d’autre mot 😡), je trouve cela très énervant.🤬😤🤯 Je m’attendais quand même à un petit geste car location chère pour l’etat du matériel mais encore une fois déçue car rien mais vraiment rien même pas d’excuses. Déçue….. déçue….et en colère. Je ne relouerai pas chez eux.🤬 Dommage car je trouvais le concept super pratique et pas loin de mon domicile.

Mes parents ont réservé un pulvérisateur pour nettoyer la toiture de leur maison. La première location s est terminée par un échec car l'agence de Saint doulchard ne leur a pas transmis les bonnes informations. Par conséquent, ils ont perdu 20 litres de produit. La deuxième location pour la même utilisation s est soldée par un échec à cause du tuyau bien perforé. Mes parents sont très mécontents d avoir loué du matériel inutilisable et de ne pas avoir pu effectuer le nettoyage de la toiture et des murs, d avoir perdu du temps. L une des personnes qui a accueilli mes parents n a pas été compréhensif à leur mécontentement. Agence à déconseiller fortement.