Agence de voyages · Lyon (69)
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Kuoni Lyon est une agence de voyage spécialisée dans la création de voyages sur mesure et de circuits accompagnés à travers le monde. Depuis 1906, l'agence propose des destinations variées en Afrique, en Amérique du Nord et Latine, en Asie, dans les Caraïbes et en Europe.
| Lundi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Agence a recommander, pour le professionnalisme, l'efficacité et la gentillesse du personnel . Hôtel magnifique, merci
Je me suis rendu dans cette agence dans le cadre de mes études en BTS Tourisme, simplement pour récupérer une brochure à analyser en cours. Avant de passer, nous avons pris la peine d’appeler l’agence pour prévenir de notre venue imminente, en restant polis et respectueux. À notre arrivée, nous avons pourtant été accueillis de manière très désagréable. Le conseiller s’est montré froid, condescendant, et nous a fait une leçon de morale injustifiée, en affirmant que nous avions été impolis au téléphone, ce qui est totalement faux. Le ton employé était déplacé et peu professionnel, surtout envers de jeunes étudiants venus avec une demande simple et légitime. C’est regrettable, car l’image d’une agence se reflète avant tout dans son accueil et son respect des clients. Cette expérience m’a laissé une très mauvaise impression. Je ne recommande pas cette agence.
Très bonne agence très bon accueil
Ian a été très réactif sans etre oppressant, en confiance, j ai réservé mon voyage ici alors que je vais toujours en agence.tres bon accueil, je recommande
Agence de Lyon avec accueil sympathique et personnel compétent pour les circuits lointains que j'ai fait avec eux Bon accompagnement de la part de Kuoni à l'étranger
Agence de Lyon très agréable et Justine a été très à l’e oute de nos demandes Souriante et professionnelle Notre prochain voyage se fera avec elle
Un tres bon sejour au Luosto avec Kuoni France
Kuoni a su préparer sur mesure un voyage pour une famille (2 adultes et 2 enfants) Sri Lanka/Maldives de façon très satisfaisante. La préparation de celui auprès de l agence de Lyon avec Ian a été très qualitative et efficace, une réactivité sans faille et des conseils très professionnels. Pour une première expérience nous les recommandons vivement.
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