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AGENCE IMMOBILIÈRE

L'Agence des Orres 1650

Agence immobilière · Les Orres (05)

4,0 17 avis Fermé
L'Agence des Orres 1650 — Agence immobilière

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À propos de L'Agence des Orres 1650

L'Agence des Orres 1650 est une agence immobilière spécialisée dans la location de vacances à la montagne. Elle propose une large gamme d'hébergements, du studio au chalet, pour des groupes allant de 2 à 19 personnes, adaptés à tous les budgets. L'agence offre également des services de gestion locative saisonnière et accompagne les projets d'achat ou de vente de biens immobiliers dans la station.

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Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00

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Avis clients (17)

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17 avis
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M
Maria Giannakaki

Communication déplorable. Impossible de trouver la chambre ou les clés, et personne ne répond au téléphone. Ils ne remboursent pas la caution et, encore une fois, ils ne répondent pas au téléphone.

Réponse du professionnel : Bonjour Maria, Vous êtes arrivée en dehors des horaires d'ouverture de notre agence. Ainsi, les clés de votre logement étaient à votre disposition dans un coffre d'arrivée tardive, pour une arrivée en toute autonomie. Nous sommes navrés de lire que vous avez rencontré des difficultés pour trouver le logement malgré les explications données et le plan de la station fourni pour vous repérer. De plus, un numéro d'astreinte vous avait été communiqué afin de vous accompagner si nécessaire, et celui-ci n'a pas été contacté. Concernant votre dépôt de garantie, il a bien été débloqué 4 jours après votre départ. Bien cordialement, L'équipe de l'Agence des Orres
G
Géraldine DAMAYE

Une équipe accueillante et dynamique, un vrai plaisir d’avoir affaire à des professionnels aussi efficaces je recommande !!!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Géraldine pour votre retour d'expérience ! A très vite dans notre belle station, L'équipe de L'Agence des Orres
C
Christine Guillermin

Accueil agréable par le personnel et serviable, à l'écoute du client

Réponse du professionnel : Merci Christine d'avoir pris le temps de poster cet avis ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour ! L'équipe de l'Agence des Orres
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myriam roche

Ma réservation à été annulée le mercredi pour une arrivée prévue le vendredi...soi disant pour un degat des eaux .....le monsieur de l'agence qui m'a appelé n'avait aucune empathie, il etait bien détendu face à cette situation quelque peu contrariante, il s'est même permis de faire de l'humour et de rigoler quand je lui ait dis que la situation était problématique...je cite ses mots ” pour le coup cest un probleme de tuyaux, hahaha” tout le monde n'a pas le sens du commerce , monsieur un peu de professionnalisme serait le bienvenu. Il y a d'autres agences plus sérieuses ds le secteur donc concernant ’”l'agence des orres ” pour moi ça sera plus jamais.

Réponse du professionnel : Bonjour madame ROCHE, Nous sommes sincèrement désolés de la situation exceptionnelle que vous avez vécue et nous comprenons parfaitement la déception que celle-ci a pu occasionner. Nous regrettons que notre échange téléphonique vous ait laissé le sentiment d'un manque d'empathie. Ce n'est absolument pas l'image que nous souhaitons renvoyer ni celle que nos clients ont habituellement de notre équipe. Notre objectif était de vous informer au plus vite de cet imprévu et de faire preuve de transparence avec vous ! Nous vous souhaitons une bonne continuation. L'équipe de l'Agence des Orres.
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Tom Nyckees

Une expérience unique et abordable avec une équipe au petit soin

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Federico Grangetto

Un séjour à renouveler sans hésiter ! L'appartement est propre et équipé de tout le nécessaire pour un séjour en toute sérénité !

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Vincent SCHILLIGER

j'ai loué notre appartement via plusieurs agences. alors que je n'ai aucun intérêt dans l'Agence des Orres, je peux attester que cette agence (assez récente dans cette station) est la plus efficace et la plus fiable je recommande clairement cette agence comparée à l'autre agence de la station (avec laquelle j'étais précédemment et que j'ai quitté) !!

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Julie Lorenzetti

Je suis très satisfaite de mon expérience avec l’agence et l’équipe sur place je recommande

J
Julie M.

De retour d'une belle semaine de vacances, nous n'avons pas été deçus. L'appartement correspondait aux photos et de l'accueil à la remise des clefs au départ, tout a été fluide. Merci pour votre accueil et communications suite à mes differentes questions ! A bientôt

J
Jordan kevin

Excellente expérience avec l'agence des Orres 1650 ! L'équipe est professionnelle, réactive et à l'écoute. En tant que propriétaire ils ont su répondre parfaitement à mes attentes. Je recommande vivement !

M
Michel Benoni

Cette agence en des personnes qui travaille pour eux pour le nettoyage, donc une conciergerie, mais la dame avant mon départ m’a demandé 40 € car sinon elle garderai, ma caution, car ce n’était pas assez propre selon elle ce n’était pas écrit sur les documents qu’elle m’avait fourni que si l’appartement n’était pas assez propre ce serait facturé 40 € pour le nettoyage donc je pense qu’elle fait un peu c’est prix et je ne sais pas ce qu’elle a fait des 40 € Merci à elle de nous répondre car je pense qu’ils ont des employés avec un salaire pour le nettoyage

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Estelle Brillant

Nous venons de passer une excellente semaine entre amis et ce en partie grâce à l'agence des Orres. Nous avons été très bien accueillis aussi bien à notre arrivée au chalet qu'à l'agence au cours de la semaine. L'appartement était très propre et correspondait en tout point aux photos et descriptif. Nous ne manquerons pas de faire appel à vous pour un éventuel nouveau séjour dans la station.

Réponse du professionnel : Merci infiniment Estelle pour cet adorable commentaire ! Toute l'équipe est ravie d'avoir participé au bon déroulement de votre séjour aux Orres et vous dit à bientôt dans nos belles montagnes 🏔️
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Odré

Bonjour, pour ma part j’ai été pleinement satisfaite Les filles de l’Agence ont été adorables tout au long de notre réservation ainsi que pendant le séjour. Toujours à l’écoute et dans la bienveillance. J’ai pu même ajouter au dernier moment, une nuit supplémentaire en demandant des ajouts de matériel. Tout a été pris en compte. Je sais que je repasserai désormais par cette agence pour mes prochaines locations Et je l’espère D’ici quelques mois, un prochain achat :) Merci encore. Audrey.

Réponse du professionnel : Wahou quel chouette retour d'expérience ! Merci INFINIMENT de la part de toute l'équipe d'avoir pris le temps de le partager ici ! Nous serons ravis de vous revoir aux Orres que ce soit pour un prochain séjour ou pour s'occuper de votre futur investissement locatif 🗝️🏔️ A très vite !
M
Magali Quenaon

J'ai demandé de réaliser un état des lieux aux heures d'ouverture de l'agence. Cela m'a été refusé. On m'a garanti que ma carte bleue serait levée dans les 48 heures. Un mois et demi plus tard un prélèvement de 320 € a été fait sur cette carte Pour une soi-disant télévision que j'aurais mise en panne. Le câble d'antenne aurait été défectueux et aurait grillé la télévision. Pour tous ceux qui s'y connaissent un peu c'est impossible qu'un câble d'antenne puisse griller une télévision. Et quand bien même.. nous ne l'avons pas utilisé car nous avions un ordinateur pour regarder nos séries. Dans un premier temps j'ai essayé de communiquer J'ai même pris un conciliateur qui a dû rédiger une ordonnance de carence à défaut d'avoir des échanges avec l'agence. Bien sûr j'ai envisagé d'aller en justice mais je n'ai pas la protection juridique et compte tenu que j'habite à 1300 km..la dépense ne valait pas la chandelle. Toutefois je suis frustrée car j'ai le sentiment d'une injustice. Et je déconseille cette agence car quand on a un problème elle est absente et ne répond plus aux messages. La politique de l'autruche...

Réponse du professionnel : Bonjour madame QUENAON, Malgré nos très nombreux échanges et vos différentes tentatives de recours, vous continuez à nous assaillir avec ce très mauvais commentaire. D'ailleurs, ni votre service de protection juridique, ni le conciliateur de justice auquel vous avez fait appel ; n’ont donné suite à vos revendications dès lors que nous leur avons transmis les éléments demandés. Pour rappel de la situation, lors de la vérification du logement que vous avez occupé pour votre séjour, nous avons constaté que l’écran de la télévision était complètement hors service. Pourtant, sur l’état des lieux d’entrée que vous avez rempli, vous cochez « bon état » au sujet de la télévision. C’est pourquoi, nous avons été contraint de prélevé une partie de votre dépôt de garantie pour couvrir le rachat d’une télévision. Nous vous invitons vivement à clôturer vos réclamations et vous souhaitons une bonne continuation. La direction
L
Laurie Crzt

Très bien accueillis ! L'appartement était fonctionnel, bien placé et propre. Je recommande !

Réponse du professionnel : Un immense merci Laurie pour votre adorable commentaire ! Toute l'équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau aux Orres 🏔️⛷️