MANQUE DE RESPECT ET ABSENCE TOTALE DE SUIVI!!! Je suis terriblement déçue par le manque de respect et le mépris de l’agent Guillaume BRUNNER Il m’avait indiqué que la fenêtre serait réparée sous 10 jours lors de l'état des lieux, mais cela fait maintenant 1 mois et je n’ai aucun suivi. Lorsque j’écris par email, il ne répond pas et par appel me demande de ne plus lui envoyer d’e-mails, avec un ton irrespectueux. De ce fait, lorsque j’aurai une question, je la rendrai publique puisque la communication privée ne donne aucun suivi.
L’Emplacement
Agence immobilière · Strasbourg (67)
À propos de L’Emplacement
L'Emplacement est une agence immobilière basée à Strasbourg, forte de 20 ans d'expérience familiale. Elle propose un accompagnement personnalisé pour l'achat, la vente, la location et l'estimation de biens immobiliers, y compris les fonds de commerce et les murs commerciaux.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 16:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (42)
À fuir ! Tout se passe très bien avant la remise des clés, mais une fois le contrat signé, le suivi devient malheureusement catastrophique. L’agent Guillaume BRUNNER adopte un comportement irrespectueux : il hausse le ton au téléphone et finit même par raccrocher au nez dès qu’on pose des questions ou qu’on demande des explications. Je trouve cela très regrettable, surtout lorsqu’on paie pour un service où le professionnalisme et l’accompagnement devraient être au rendez-vous. Cette attitude donne très peu confiance pour la suite et laisse une impression très négative. Je suis extrêmement déçu de cette expérience!!!
J'ai découvert par hasard L'Emplacement à Strasbourg, et quelle surprise ! D'un professionnalisme exemplaire, ils ont pris en main la gestion de mon bien locatif, la recherche des locataires, les états des lieux, tout ! 👍 Même les petits travaux et les rapports mensuels. Rapidité et efficacité dans leurs réponses, une vraie tranquillité d'esprit pour moi. Pas besoin de me faire du souci, ils gèrent ! Un vrai plaisir de travailler avec eux et je compte bien renouveler l'expérience dans le futur.
Très satisfaits de Mr Kraft sollicité pour une évaluation de notre maison. Nous avons été en confiance grâce à ses compétences, son professionnalisme et sa réactivité.
Très bonne expérience dans le cadre de la location d'un local professionnel, en tant que locataire. Professionnels, disponibles, à l'écoute, et de très bons conseils autant immobiliers que juridiques.
Je ne peux que faire les louanges de l'Emplacement. Je tiens particulièrement à remercier Guillaume Brunner pour sa réactivité, son professionnalisme et pour s'être démené pour me faire rentrer dans un appartement plus qu'impeccable ! Je recommande vivement :)
Très bonne agence immobilière. Nous avons trouvé notre maison et le bon EMPLACEMENT très rapidement. Merci à Julien qui nous a fait confiance et nous a permis de concrétiser notre rêve.
Agence sur laquelle on peut compter. Accompagnement et conseils de qualité. Mention spéciale à Monsieur Brunner pour sa très grande disponibilité et son professionnalisme tout au long du processus de vente de mon appartement. Je vous recommande cette agence
Un Grand merci à l’agence Emplacement et plus particulièrement à M. Brunner qui a été réactif et professionnel 👍 je recommande vivement ! Nous sommes trop bien dans notre nouvel appartement merci encore ☺️
Expérience exceptionnelle avec Monsieur KVANTALIANI ! Compétent, réactif et professionnel : Il a su répondre à toutes mes attentes. Je le recommande vivement ! Merci encore
Excellente expérience. On a eu contact avec Mr Kvantaliani pour mettre notre cabinet professionnel en location et il faut dire que tout était parfait. Professionnalisme, réactivité, disponibilité ,toujours à l'écoute de nos demandes. Travail très bien fait et dans les meilleures délais ! Merci beaucoup ! On vous recommande vivement !
Excellente expérience récemment pour l'achat d'un appartement. Réactivité remarquable, très bonne communication, les dossiers sont maîtrisés, nos demandes ont été comprises et tout s'est passé de manière très carrée. C'est très appréciable. Mention spéciale pour Mr Brunner - aucune question n'est restée sans réponse.
Merci à Guillaume et Christelle qui nous ont accompagnés tout au long du processus de vente. Je recommande vivement l’agence l’emplacement avec qui les échanges ont été fluides et efficaces. Ils ont su être présents et arrangeants lorsque nous en avons eu besoin.
Julien Kraft et Christelle Schenck, 2 professionnels vraiment géniaux 👍 Nous avons fait appel a eux pour une estimation immobilière dans le cadre d'une succession et nous en sommes plus que ravis ! De vrais experts à l'écoute, ce qui peu s'avérer réellement important en fonction des situations ! Nous ne pouvons que vivement recommander cette agence immobilière 👍
Je n'hésite pas à recommander cette agence, en particulier M. Vassili Kvantaliani. Il est courtois, professionnel et dévoué! Un agent de confiance à 100%. Cette qualité est très importante car j'ai eu tellement d'expériences différentes avec les agents immobiliers français. Je ne peux que recommander cette agence.
Agence d’une efficacité remarquable, le jeune Vassili Kvantaliani qui officie comme agent immobilier fait preuve d’un rare professionnalisme, et a trouvé des solutions à toutes mes difficultés ! Un agent investi à 100% dans mon projet et qui prodigue des conseils pertinents et personnalisés… je recommande !
Christelle est la meilleure ! Elle est merveilleuse avec qui travailler. C'est comme avoir un ami à l'intérieur qui travaille pour vous. Elle se soucie vraiment de ses clients ainsi que de la communauté et du quartier dans lequel elle vit. Christelle est honnête et directe - pas de jeux. Elle a été plus qu'utile pour nous trouver un appartement. Elle était extrêmement communicative et facile à joindre pour toujours répondre à toutes nos questions.
Dossier pour une vente d'appartement mené avec compétence et efficacité. Echanges constructifs et cordiaux. Le prix estimé était sérieux et pris en tenant compte de la réalité; très bonne connaissance du secteur. La vente a été suivie de bout en bout avec professionnalisme. Bravo à Chantal Delanoé qui, avec son expérience, a pu régler tous les aspects du dossier en notre absence (par procuration). Nous avons pu profiter de vacances tranquilles avec un résultat parfait.
Service impeccable ! Merci à toute l'équipe qui, même pendant les vacances d'été, alors que le notaires, sont injoignable, sont présents pour nous rassurer et faire avancer le dossier. 🙏🏻🙏🏻🙏🏻Merci beaucoup pour vos conseils et votre accompagnement, même après la vente. Votre professionnalisme, et votre bonne humeur, et votre disponibilité sont force d'exemple. C'est vraiment très agréable de vous confier un bien. Je recommande vivement.