Des personnes respectueux ,aimable et tres professionnel
La Case Départ
Agence de voyages · Paris (75)
À propos de La Case Départ
La Case Départ est un établissement de la catégorie « Agence de voyages » situé à Paris (75010). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (83)
Une agence de voyage au top !!! Eric nous avait été recommandé par des amis qui avaient eu recours à ses services à l'occasion de plusieurs voyages, dont aux Etats-Unis. Nous avons donc sollicité les services d'Eric pour organiser notre voyage familial (un couple et 3 jeunes adolescents) pendant 23 jours aux Etats-Unis cet été. Nous avons été ravi de la prestation d'Eric ! Il s'est montré d'une disponibilité totale pendant l'organisation de notre voyage, en organisant plusieurs visios pour recueillir nos attentes, nous partager ses recommandations, établir l'itinéraire ensemble, ajuster le programme et le choix de certains hôtels aux plus proches de nos souhaits en termes de parcours et de contraintes budgétaires. Au finall, nous avons parcouru plus de 5000 km en 3 semaines, de Bozeman (Yellowstone) à Los Angeles, en passant par Grand Teton, Salt Lake City, Arches Park, Canyonlands, Mesa Verde, Monument Valley, Bryce Canyon, Capitole Reef, Zion Park, Las Vegas et Death Valley. Un voyage extraordinaire et dont la réussite est due aux conseils avisés d'Eric, qui connait les Etats-Unis comme sa poche. Eric nous a également réservé nos billets d'avions et notre voiture de location. Ils nous a trouvé des billets d'avion moins chers que ceux que j'avais trouvés en faisant mes recherches sur Internet. Une fois que notre itinéraire était finalisé, Eric nous a fait livrer un "road book" imprimé personnalisé avec notre programme et itinéraire journalier, ainsi qu'une carte routière et une brochure. Je recommande donc chaudement Eric et nous n'hésiterons pas à le solliciter à nouveau pour un futur voyage. Clotilde
Tout s'est passé comme prévu. Très efficaces. Prix justes et moins cher que sur le net
Je suis venu en agence pour payer l'acompte d'une réservation, ils avaient le passeport mais,ce sont trompé sur l'orthographe, c'est de leur faute mais ils m'ont fait payer un autre billet avec une différence de 75euros....pas pro du tout et pas commercial ! Je déconseille ce genre d'agence, il sont fautif ne se remette pas en question,et te font payer leur erreur ! C'est honteux!
Un Grand Merci pour case départ pour sa disponibilité à toujours essayer de nous trouver des solutions
Je ne recommande pas du tout. Nous sommes passés d’un prix soi-disant de 980 € à 1350 € prix final alors que le prix devait être bloqué. Attention, si vous loupez le lien pour payer, vous serez automatiquement, majoré et bien sûr ce n’est pas de leur faute.
Personnel super attentif et attentionné ! Toujours a l'écoute et a aider à avoir le meilleure prix possible. Je recommande fortement.
Super Jean Bernard est un killer des billets d'avions, de plus J.B c'est un joli mec avec des tablettes de chocolat et de plus avec une joie de vivre qui est remarquable. Je vous recommande à 100% la case départ et surtout Jean Bernard. Gros bisou de Colombie....
Des personnes très efficaces à l'écoute très bonne accueil no commentaire
Bernard ce un amour toujours prêt à vous aidé dans votre recherche,toujours trouvé le meilleur pour le client!
muy buena atencion del señor que nos atendio . lastima por la chica que nunca tuvo tiempo en 6 dias para hacerme un prosupuesto .....Très bonne attention du monsieur qui nous a servi. dommage pour la fille qui n'a jamais eu le temps en 6 jours de me faire un devis
J'ai payer 280 euros pour le billet de ma fille je n'arrive à joindre personne par mail aucune réponse par téléphone sonne occupé je suis dégoûte j'ai l'impression d'avoir perdu mon argent
A FUIRE !!!!! un accueil expéditif aucune réponse aux questions en cas de problème ils ne sont plus disponibles pour vous aider Un service après vente inexistant. Le sens de l accueil est une option
Ils sont pas correct avec les horaires, la le 17/08/2019 , œuvre a 14h et c'est déjà 14h58 , et sur le Google dire ouvert, me c'est toujour fermé,.
Pas la peine d'appeler on vous racrochez aux nez. Merci. Je vais ailleurs, je dirais à ma belle sœur claudia.
Très déçu de cette agence. Le remboursement est très compliqué et surtout prévoir tout une journée pour y aller car l'attente est très très longue.
Si long. Pour se faire entendre qu'on ne prends pas les tickets voyages. Le nouveau millénaire n'a pas encore touché cette agence.
Du jamais vu,service extra ! excellent service, personnel disponible a toute demande, le service est le point fort !. Merci de votre amabilité a tous continuez comme ça c'est vraiment bien. Un plaisir d'avoir acheté un billet d'avion avec vous, des prix pas cher, une facilité de paiement que aucune agence de voyage propose. Monique, Andres, Christelle des personnes adorables qui font le maximum pour vous satisfaire. MERCI ENCORE !!!!!
Ne semblent pas avoir besoin de clients. N'ont jamais envoyé de proposition malgré des promesses répétées par téléphone. Nous avons perdu un temps précieux à leur détailler nos idées et envies, sans jamais aucun retour.
Agence de voyages dans les quartiers voisins
- Boutique Grandes Lignes SNCF 2,7
- Grâce Voyages 4,5
- Sun Travel 4,7
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