La Comtesse Immobilier - Aix-en-Provence

bonjour Madame Cauvin Soit vous êtes déconnectée de la réalité ou vous faites la politique de l'autruche La mise en sécurité a été également détruite par la même personne qui a démonté une fenêtre. j'ai déjà envoyé les éléments et des photos prouvant la dégradation manifeste que vous semblez occulter voire couvrir a ce jour, il ya toujours une fenêtre sans fermeture ni protection, engageant votre responsabilité Quelqu'un de chez vous a posé des affiches à tous les étages et n' a pas pu rater les planches de bois au sol qui remplaçaient la vitre démontée a moins d'être malvoyant ou peur de certains habitants. vous n'en parlez pas alors qu'il n' y a plus de vitre. vous n'avez aucun sens de la réalité ni de la sécurité de vos clients. il n'y a plus de protection et vous parlez de chaleur dans la cage d'escalier ! c'est parfaitement inconscient et scandaleux, et vous avez l'air d'indiquer en filigrane que la fenêtre arrachée par le voisin était fermée par mes soins. il y a 8 appartements et autant de personnes disponibles pour effectuer cette manoeuvre Vous n'êtes pas assez transparente pour ne pas indiquer que vous êtes très probablement entrée en contact avec la personne qui a dégradé les parties communes à deux reprises. A l'heure qu'il est, il manque une fenêtre qui engage votre responsabilité sur la sécurité des biens et des personnes . une action urgente est requise autre que des palabres liées au réchauffement climatique soyez à la hauteur de votre slogan : vous pouvez compter sur la comtesse Sincères salutations

Encore une agence immobilière que je recommande pas. Quand vous voyez une annonce pour un appartement à Venelles le soir, vous faites une demande d’information, déjà personne vous rappelle. Et malheureusement quand vous appelez, on vous répond que les visites sont clôturés. Alors que vous insistez en expliquant que l’annonce date du soir, presque vous embêter la personne. Agence que je recommanderais pas et que je rappellerai pas . Ils méritent de pas travailler.

À la recherche d’un logement étudiant, cette agence demande une quantité de documents c’est juste hallucinant à côté de leurs concurrents. (40 documents fournis) Même pour acheter une maison il n’en faut pas tant ! Le suivi des dossiers est inexistant, la personne en charge du traitement toujours absente, et on reste toujours en attente de réponse, jamais personne ne traite et n’est en capacité de répondre clairement au suivi du dossier location. Même une fois que le dossier est enfin complet et accepté ils le perdent ! Perte de temps incroyable ! Dans une autre agence une visite, un dossier, un appartement loué ! Bim c’est simple pourtant non ? Oui c’est simple mais pas dans le service location de cette agence ! Première expérience non concluante pour notre part je ne recommande pas. Néanmoins malgré le manque de rigueur et de professionnalisme le personnel est assez agréable.

Pire syndic de copropriété. 5 mails envoyés pour une incohérence d'appel de fonds, et aucune réponse. Par contre envoyer un recommandé pour nous demander des frais de retard il n'y a pas de soucis. Il n'y aurai pas de retard si Madame Frey savait répondre à ses mails, et corriger cet appel de fonds erroné.

Des voleurs, quand vous prenez une location tout vas bien par contre dès que vous avez le moindre problème ils sont de très mauvaise fois , un problème de volet non réglé en deux ans et demi et se foutent de votre gueule quand vous vous déplacez à l’agence pour leur dire qu’ils ne font pas leur travail et le pire c’est quand vous quittez l’appartement , ils vous disent que tout est bien et puis surprise ,ils gardent la caution pour des joints de douche qui étaient déjà pourrit au départ et vous envoient en plus une facture. De plus j’ai appris par le nouveau locataire qui est en place depuis deux ans qu aucunes réparation n’a été faite. Ils gardent la caution pour eux mais ne réparent rien . Fuyez cette agence , ce sont des voleurs ne prenez aucune location chez eux

Appelés plusieurs fois la semaine pour l'achat d'un appartement, mes coordonnées sont prises mais ne me rappelle jamais. Lundi l'agent n'est pas là, mardi la pose déjeuner est longue, mercredi en déplacement, jeudi est absente et vendredi non plus. On a pas tous le même job !

Excellent accompagnement pour un avis de valeur pertinent dans le centre ville d'Aix en Provence. Agence conviviale et dynamique qui a pu aider mes clients dans la vente de leur appartement. Bonne connaissance de leur marché et suivi client attentionné. Je recommande forcément.

Malhonnêtes du début à la fin. Le jour de la visite ça parrait à peu près bien. 3 jours plus tard les ennuis commencent, humidité avec champignons odeur puis fuite d'eau au dessus du lit à cause de l'installation de la tuyauterie, odeur à vomir, la chasse d'eau qui fonctionne une fois sur deux, les murs qui s'effritent et que vous réparez avec du polystyrène, vous avez masqués les problèmes existants avant la signature du bail. Votre gestionnaire est incompétente (elle se reconnaîtra) elle ne répond pas, un coup en congés un autre absente etc etc. Certificat médical à l'appui suite aux problèmes de santé liés à l'humidité et tout un tas de bactéries qui en resultent ma fille à quitté votre studio qui est une cave et encore. Vous avez le culot de prélever 150€ sur la caution après tout ça pour des joints noircis qui l'étaient à l'entrée dans le logement et signature du bail. Félicitations vous êtes indéniablement l'agence et les gestionnaires de l'année...Et si toute fois votre mémoire vous fait défaut j'ai toutes les photos pour prouver votre malhonnêteté.

Il est bien dommage que l'on ne puisse pas mettre 0 étoile car les retenues excessive sur les cautions des appartements du style nettoyage des joints de la salle de bain, de l'interrupteur gauche de la chambre, du filament d'ampoule qui n'a pas été changé etc... ceci est clairement du vol. Des retenues à tire-larigot pour ne pas rendre les cautions en intégralité des agents complètement incapable de comprendre quoi que ce soit une direction à éviter de toute urgence merci ORPI

Agence sérieuse et réactive. Très à l'écoute du besoin initial et a su répondre parfaitement à nos exigences. Une équipe professionnelle qui sait se rendre disponible. Elle nous a accompagnés du début à la fin. Elle a su nous trouver la location souhaitée dans un délai court.

Pour notre premier achat, nous avons été mis en confiance . J'ai apprécié l'écoute et l'accompagnement de notre projet, mais aussi l'honneteté sur notre budget trop bas pour Aix centre. Nous avons opté finalement pour Coudoux . Équipe experte et sérieuse et avec de bonnes connaissances pour vous aider à monter votre dossier de prêt. Il ne nous reste plus qu'à finir les cartons. Merci et peut être à bientôt dans 5 ou 10 ans pour revendre !

Plusieurs appartements achetés et en gestion avec cette agence. Définition de mes objectifs, lieux de recherche, surface, contrôle de la qualité des biens, mise en relation avec d'autres contacts pour travaux tout a toujours été bien cadré et correspondant à mes attentes. Compte rendu par email chaque mois, newsletter intéressante et pas trop longue (et c'est une qualité) J'habite à l'étranger et ne vient que rarement en France, j'ai besoin d'une relation de confiance qui me permet une gestion sans souci et effort c'est parfaitement le cas. Je recommande sans problème