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Le Petit Train de Montpellier

Agence de voyages · Montpellier (34)

3,7 307 avis Ouvert
Le Petit Train de Montpellier — Agence de voyages

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À propos de Le Petit Train de Montpellier

Le Petit Train de Montpellier vous invite à découvrir le centre historique de la ville, L'Écusson, un quartier marqué par son architecture médiévale. Le circuit vous emmène de la place de la Comédie aux jardins du Peyrou, en passant par les rues riches en bâtiments d'époque.

Visite du centre historique (L'Écusson)Découverte de l'architecture médiévaleCircuit de la place de la Comédie aux jardins du Peyrou Circuit individuelGroupes / Locations

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 11:00 – 18:00
Mardi 11:00 – 18:00
Mercredi 11:00 – 18:00
Jeudi 11:00 – 18:00
Vendredi 11:00 – 18:00
Samedi 11:00 – 18:00
Dimanche 11:00 – 18:00

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Avis clients (307)

3,7
307 avis
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3★44
2★20
1★43
K
Karine Hygonenq

Des mon arrivee a Montpellier, j’ai fait la visite de montpellier en pettit train. Visite du coeur historique. Cette visite m’a permis d’avoir une vue globale et de savoir ou je retournerais plus precisement lors de mon sejour. A la caisse une personne joviale ma donne mon billet et lorsque j’ai du monter et descendre du train, une personne m’a aide. Merci pour votre bienveillance et votre accueil

C
Cloe VD

Personne à l'accueil peu agréable, nous dit de revenir pour qu’il y ait au moins 8 personnes. OK. A l’heure du départ nous sommes 6. Il nous dit que l’on ne peut pas partir car nous ne sommes pas assez. Ok Un groupe de 26 touriste arrive a +05min. Ils sont partants et veulent prendre leur place. La personne de l'accueil fait exprès de leur tenir la grappe pour leur parler longtemps et faire en sorte qu’il soit "trop tard pour partir". L'office du tourisme nous dit qu'avec la fête de la musique ils ne veulent pas travailler. Quelle déception et désagréable..

Réponse du professionnel : bonjour désolée de cet incident, mais nous devons respecter des horaires comme partout lorsque les circuits sont minutés. Le groupe de 25p dont vous parlez ne voulez pas payez en une seule fois et régler un par un et de plus, il faut que chacun charge les commentaires avant de partir et cela aurait pris trop temps, il était déjà 17h10. Les groupes doivent arrivés 15/20 mn avant l'heure de départ. Les hôtesses de l'office devrait faire attention à ce qu'elles disent car nous sommes partit à 8p au tour de 18h, donc travail accompli jusqu'au bout de leur horaire de travail. bonne journée LA DIRECTION
S
Sylvie BONNARY

Pour monter dans le train, le règlement stipule qu'il faut être 8 visiteurs minimum pour un départ toutes les heures. A 17 heures 2 minutes etions 8. Le chauffeur a refusé de démarrer le train, car il fallait être 8 à 17 heures et non à 17 heures 02. Si ce type d'attraction dépendait d'une société privée, le chauffeur aurait fait son boulot, mais là ... !! Ce sont des employés de la ville.... Le trajet dure 40 mn et à 17 h 02 il n'aurait pas empiète sur le trajet de 18 heures. Quel dommage pour les touristes !!! Cela laisse un très mauvais avis sur les employés de la ville.

A
Ahmed Ouadria

Personne qui se charge du placement desagreable,propos limite,comportement scandaleux. A eviter absolument.

Réponse du professionnel : bonjour nous sommes désolés, merci de m'indiquer quel jour et heure de départ et quel a été le comportement afin d'identifier le chauffeur. Merci La direction
A
Annette Philippe

Cest un petit train fantôme ! Nous nous sommes présentés le lundi matin à 11h comme indiqué sur le panneau horaire de l'entrée : personne! Après une attente infructueuse d'un quart dheure, nous nous sommes résolus à visiter à pieds. Pas de réservation possible, un appel téléphonique sans réponse, merci pour l'accueil ! Rien dindiqué sur la porte ni à l'office de tourisme sur le non-fonctionnement en cas de pluie

Réponse du professionnel : Désolé pour votre attente ! Répondeur, site internet et office de tourisme indiquent que nous ne circulons pas les jours de pluie. Contre notre gré, les pavés de la rue de la loge sont hyper glissants, le petit train dérape et ne peut monter la petite côte. Nous l’avons signalé mais ce n’est pas encore d’actualité. Encore désolé. Le petit train de Montpellier
E
Eliane Laurent

Pas de périt train l'hiver. J'ai mis une étoile car dessus de ne pas faire le tour avec le train. A marseille nous l'avons 365 jours par an et plusieurs

Réponse du professionnel : bonjour je trouve votre notation "1 étoile" pas très correct et très sympa vu que vous n'avez pas effectué un tour à bord de notre petit train et donc pas pu évaluer nos prestations. Désolée mais nous sommes ouverts de mars à novembre tous les jours et 7j/7j , et avons donc le droit de prendre des repos, et faire l'entretien de nos petits trains pour la saison suivante. Cordialement
J
Jonathan Ratelo

Très bien pour une visite rapide 🏛️

M
Magali CAGNON

Selon le site internet ainsi que l’affiche sur place, il est indiqué que le petit train circule le samedi. Pourtant, c’est déjà la deuxième fois que ce n’est pas le cas (sans lien avec la météo ni avec une manifestation). Serait-il possible d’apposer une affiche directement sur le cabanon afin d’éviter que les visiteurs attendent inutilement…. L’Office du tourisme recommande également cette démarche, mais il semblerait que le conducteur s’y oppose.

Réponse du professionnel : Bonjour Il y avait une manifestation prévue à 14h et nous ne pouvons pas rouler car la police nous l’interdit. Nous avions mis une affiche qui a dû être arrachée. La pluie a annulée la manifestation…😬

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