VIA FERRIES ET HOTELS

Petit coup de gueule sur Ioanna qui manque grandement de respect aux gens en face d’elle et les traitent comme des moins que rien.

Nous sommes passés par cette agence par téléphone car nous avions une tarification spéciale pour le ferry Superfast qui n'était pas reprise sur le site de la compagnie de ferry. L'agence a été disponible et efficace. De plus, nous avons eu besoin de changer le jour de départ à la dernière minute, l'agence a été réactive et nous a même fait cadeau des frais prévus initialement. Service impeccable, interlocutrice très agréable. Merci beaucoup.

Excellente expérience que notre séjour Athénien! Parties entre filles nous avons pu profiter des très bons conseils de notre agent de voyage Yanna! Restos lieux branchés visites….. elle s’est occupée de tout! De la réservation des avions aux taxis en passant par l’hôtel. Un séjour sur mesure! Je recommande vivement!

Nous sommes 3 cousines à être partie à Athènes pour se retrouver et découvrir la Grèce Anthique en dehors des sentiers touristiques : l’agence Via ferries et Hôtels (je vous conseille Yanna : une experte) nous a très bien conseillée et orientée pour nos visites : nous sommes ravies et recommandons cette agence. Billets d avion - parking aéroport - logement ! Elle s occupe de tout ! Même des petits restos hors des sentiers battus…De vrais vacances !

Je suis partie avec une amie à Séville au mois de mai. Tout s’est passé merveilleusement bien. L’hôtel que nous a conseillé l’agence Via Ferries était en plein cœur de ville, (et sans bruit) ce qui nous a permis de faire de belles visites et de sortir facilement. Merci à l’équipe Via Ferries de nous avoir concocté ce petit séjour fort agréable. 🤗

Super voyage à Lisbonne organisé par l’agence. La localisation, l’hôtel, toutes nos attentes étaient réunies. Merci pour cette belle écoute et pour s’être ajustée au plus près à nos attentes. Je recommande vivement et je reviendrai sans aucune hésitation. Merci !!!

Pour la gestion d'un litige avec la GNV, l'agence Via Ferries Hôtel s'est bien moqué de nous. Zéro pointé pour l'offre bidon et la mauvaise foi ! C'est terminé pour nous cette agence.

Très déçu par l'agence. Nous avions été satisfaits il y a deux ans mais quelle déception cette année. Pour un Sète Tanger l'agence nous avait proposé le 10 ou le 14 octobre. Nous avons opté pour le 14 en indiquant que le 10 c'était impossible pour nous. L'agence nous fait un devis que nous acceptons, mais sur la facture la date prévue est le 10 malgré notre email. Après demande de modification on nous dit que pour le 14 c'est plus de 100€ en supplément. Nous ne ferons plus jamais confiance à Via ferries hôtel