Liberty Home Conciergerie

Logement super propre , l' hôte très à l'écoute je suis satisfait de mon séjour

Malou est très sérieuse et professionnelle. Suite à une problématique sur un appartement, elle a su être réactive et à l’écoute. Elle a super bien gérée. Je recommande les yeux fermés!

Super séjour dans ce bel appartement bien équipé. Merci à Malou pour sa gentillesse, sa réactivité et son adaptabilité. Les petits gâteaux et le thé ont été plus qu'apprecié à notre arrivée. Nous reviendrons avec grand plaisir.

J’ai loué un appartement à Purpan, Le Casselardit, Toulouse. À mon arrivée, le logement était très sale et le ménage n’avait manifestement pas été effectué. La personne en charge de la gestion du bien ( Malou) a minimisé la situation en expliquant que cela était « normal » en raison du nombre de voyageurs, ce que je trouve inacceptable. Le propriétaire a confié son bien à une conciergerie qui, dans mon cas, n’a pas assuré une prestation conforme. J’ai également été surpris de devoir installer moi-même certains équipements. J’ai contacté Booking afin de demander une annulation, mais celle-ci a été refusée. Les échanges avec la conciergerie ont été désagréables et peu professionnels. Je ne recommande pas cette conciergerie.

J’ai loué un appartement pour le séjour de ma famille sur Toulouse et nous avons eu un très bel accueil de Malou, sa disponibilité et sa communication fluide sont vraiment un plus. Je recommande vivement.

J’ai loué un T4 à Purpan via la conciergerie de Malou. Très bonne expérience : sa communication est top, elle est réactive, disponible et bienveillante. Je recommande sans hésiter !

Un vrai plaisir pour nous, locataires de courte durée. Malou est très sympathique, réactive, efficace. Facilement joignable, on "entend" son sourire au téléphone. Séjour super

Un très grande efficacité pour la mise en route de cette collaboration avec Liberty Home Conciergerie ! Malou est très attentive et investie, elle sait mettre en place une relation de confiance avec une grande humanité, tout en restant vigilante sur le confort et l’accueil des voyageurs à venir. Nous lui laissons notre maison familiale en gestion en toute confiance ;)