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AGENCE IMMOBILIÈRE

Locagest 18

Agence immobilière · Bourges (18)

3,9 131 avis Ouvert
Locagest 18 — Agence immobilière

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À propos de Locagest 18

LOCAGEST 18 est une agence immobilière indépendante basée à Bourges, spécialisée dans la location et la gestion locative depuis 2011. Forte d'une équipe de huit collaborateurs et d'une connaissance approfondie du marché local, l'agence accompagne propriétaires et locataires dans leurs projets immobiliers, de la recherche de biens à la gestion quotidienne.

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Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (131)

3,9
131 avis
5★80
4★14
3★6
2★2
1★29
C
Clémence Lhomme

Très bonne expérience avec Locagest à Bourges. L'équipe a été professionnelle, réactive et de bon conseil. Ils ont réalisé deux avis de valeur avec sérieux et rapidité, en prenant le temps de m'expliquer les estimations et les spécificités du marché local. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame , Toute l'équipe LOCAGEST 18 vous remercie chaleureusement pour votre commentaire !
B
Benoît Citerne

Locagest agence de Bourges rue d’Auron. Très mauvaise expérience. Mes enfants ont loué un appartement par cette agence et le dossier a dû être refait trois fois en raison d’erreurs (adresse incorrecte, inversion des dates de naissance et des noms des enfants). En tant que garant, j’ai été appelé le jour de la remise des clés pour signer un document que je n’avais jamais reçu auparavant. À l’arrivée dans l’appartement, celui-ci était dans un état de ménage lamentable. Les parties communes étaient en travaux et se sont révélées dans un état dangereux, situation reconnue par la mairie de Bourges. Malgré de nombreux mails envoyés à l’agence concernant des problèmes de chauffage, de propreté à la réception et une fuite d’eau, nous avons eu peu ou pas de réponse dans des délais raisonnables. Après l’état des lieux de sortie sans problème, l’agence nous a indiqué ne plus gérer le bien et ne pas pouvoir restituer la caution. Celle-ci a finalement été remboursée après l’envoi d’un mail rappelant les obligations légales et mentionnant la possibilité de saisir un médiateur. Nous pensions passer par des professionnels pour être tranquilles, mais malheureusement le service n’a pas été à la hauteur de nos attentes.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et souhaitons y apporter quelques précisions. Certaines remarques sont fondées : des erreurs se sont effectivement glissées lors de la rédaction initiale du bail. Nous les avons reconnues et corrigées dans les meilleurs délais. En revanche, concernant l’acte de cautionnement, celui-ci vous a été transmis en amont de la remise des clés et plusieurs relances vous ont été effectuées afin d’en obtenir la signature. S’agissant de l’état de l’appartement à l’arrivée de vos enfants, nous reconnaissons qu’il n’était pas dans un état parfaitement satisfaisant. Toutefois, une société de nettoyage était bien intervenue entre les deux locations, facture à l’appui, et nous ne partageons pas la qualification d’un état « lamentable ». Concernant les parties communes, nous vous avons conseillé de vous rapprocher du service hygiène de la mairie afin de faire avancer la situation, le syndic n’ayant pas respecté les délais annoncés pour la réalisation des travaux. Par ailleurs, nous vous confirmons que nous n’avons pas renouvelé notre mandat de gestion pour ce bien, celui-ci ne correspondant plus aux standards de qualité que nous souhaitons proposer à nos clients. Concernant le dépôt de garantie, nous rappelons que, conformément à la réglementation et à une jurisprudence constante, sa restitution relève de la responsabilité exclusive du bailleur. L’agence intervient en qualité de mandataire et ne détient pas les fonds, ceux-ci étant directement reversés au propriétaire. Malgré cela, nous avons effectué plusieurs relances auprès de ce dernier, lesquelles ont permis d’aboutir au remboursement. Nous regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et restons attentifs à améliorer la qualité de nos services. Cordialement, L’équipe Locagest 18
P
Philippine Lorant

À FUIR - Escrocs Pendant le bail : réponse 1 email/5, aucun suivi. Salle de bain inutilisable 1 semaine, j’ai dû contacter moi-même la propriétaire.Appartement quitté 30/09/2025. Caution JAMAIS restituée malgré 10+ emails, 2 recommandés, 1 courriers’ d’avocat. ZÉRO réponse. Ils prétendent que je leur dois de l’argent pour travaux (FAUX - états des lieux quasi identiques). Mme Azevedo et Mme Boutard :Je saisis la Commission de conciliation puis le tribunal. Vous expliquerez tout ça au juge. FUYEZ.

Réponse du professionnel : Bonjour, A nouveau vous vous trompez d'agence, nous sommes situé à BOURGES dans le cher, nous ne vous avons jamais eu comme locataire, nous n'avons pas de collaboratrices aux noms de Azevedo ou Boutard et encore moins de procédure contentieuse. Merci de supprimer votre commentaire ainsi que ceux sur Facebook et Instagram.
C
Celestin Vesentini

Super satisfait des appartements proposés, recherche rapide et efficace. Vivement recommandé

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur , Toute l'équipe LOCAGEST 18 vous remercie chaleureusement pour votre commentaire !
A
Al'ona Sivkova

Je souhaite partager mon excellente expérience avec l’agence Locagest18 à Bourges. Je cherchais un appartement ou une maison pour mes parents dans des délais très courts (à peine deux semaines). J’ai contacté plusieurs agences à Bourges, mais Locagest18 s’est immédiatement distinguée par son professionnalisme et sa réactivité. Dès le premier contact, Madame Émilie Dumas a fait preuve d’une grande écoute et d’une bienveillance remarquable. Elle a su très vite me proposer trois options parfaitement adaptées à notre recherche, et un rendez-vous a été fixé sans délai. Monsieur Roussel, qui nous a accompagnés lors des visites, a été d’une extrême gentillesse et d’un professionnalisme exemplaire. Nous avons trouvé notre coup de cœur le jour même ! Par la suite, j’ai été accompagnée à chaque étape : constitution du dossier, signature du bail, remise des clés… Et même après l’emménagement, l’équipe Locagest18 reste disponible et réactive — je peux toujours les contacter et obtenir une réponse rapide et efficace. Je recommande vivement cette agence : de vrais professionnels passionnés par leur métier et soucieux du bien-être de leurs clients.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Toute l'équipe LOCAGEST 18 vous remercie chaleureusement pour votre commentaire.
B
Brianna Brown

J’ai eu une très bonne expérience avec Locagest18 et plus particulièrement avec Émilie Dumas. Elle a été disponible, à l’écoute et m’a beaucoup aidée dans toutes les démarches liées à mon emménagement. Elle a toujours répondu rapidement à mes questions et m’a accompagnée avec professionnalisme et bienveillance. Je recommande vivement !

E
Emeline Guichou

Agence nulle, pas réactive pas efficace . Parcontre pour retenir de l’argent là ils sont fort .Obligé de mettre une étoile pour que le commentaire soit visible sinon ça serait zéro.

Réponse du professionnel : Madame, Je vais donc donner le contexte que vous omettez de mentionner: lors de l'état des lieux de sortie, les haies n'étaient pas taillées, des éclats relevés sur un carrelage sans défaut à votre entrée ainsi que divers éléments non nettoyés. Conformément à la loi du 06/07/1989 et au décret sur les charges locatives, le menage, l'entretien du jardin et la réparation des dégradations locatives sont à la charge du locataire sortant. Les éléments constatés lors de l'état des lieux de sortie, auquel vous n'étiez pas présente, mentionnait bien les éléments susmentionnés et il était donc claire pour votre conjoint qu'il y aurait retenues sur dépôt de garantie. La seule tonte des haies a couté 660 € à elle seule. Donc oui, une grosse partie de votre dépôt de garantie a été retenue, mais totalement à raison: vous ne le contestez même pas sur votre "note". Nous regrettons votre attitude qui est d'aller sur le "tribunal du net", ce qui vous permet d'affirmer sans aucun élément contradictoire
S
Steph

Le hasard des visites et le peu de studios à louer sur le marché actuellement ne nous a pas permis de trouver notre bonheur grâce à cette agence. Je déplore le fait que nombre de propriétaires mettent en location des biens qui auraient grand besoin d'être rafraîchis. Je tiens cependant à noter la grande disponibilité, réactivité et gentillesse d'Émilie qui a fait de son mieux pour nous aider dans notre recherche.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Toute l'équipe LOCAGEST 18 vous remercie chaleureusement pour votre commentaire.
L
Lili A (Lililali)

Nous avons contacté l'agence pour des recherches d'appartement pour notre fille et avons été très contents du contact avec l'agence. Nous avons été très bien accueillis, avec bienveillance et le sourire, elle a été disponible pour nous aider dans nos recherches en comprenant nos attentes. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Toute l'équipe LOCAGEST 18 vous remercie chaleureusement pour votre commentaire !
L
Léa Mallaroni

Avec l'agence Locagest nous avions convenu d'une visite d'un bien mais j'ai vu quelque temps plus tard que l'annonce du bien à été supprimée... ça aurait été bien de prévenir ? C'est la moindre des choses quand on est un professionnel ? Vu que l'annonce est supprimée j'estime que la visite est annulée également mais j'aurais apprécié que l'on me tienne au courant, je ne trouve pas ça professionnel du tout du tout. J'espère que vous ne faites pas ça avec tout vos clients ? Sinon vous n'en n'auriez plus beaucoup. Très très déçue par cette agence..... passez votre chemin et allez dans une agence qui considère vraiment les clients comme des humains et non comme du consommable. Sur ce à jamais ✌🏼

L
Lewinski Sylvie

Une agence avec un personnel commercial et administratif à l'écoute du client, très compétent, réactif et même proactif. Des rdv accordés même en dehors des horaires officiels de l'agence pour tenir compte des disponibilités du client et une fois le logement trouvé un travail administratif (contrat de location, état des lieux etc.) parfait. Une agence absolument à recommander si on est à la recherche d'une location à Bourges.

M
Mionina NAVAL

AVIS AUX FUTURS LOCATAIRES ! Soyez pointilleux lors de l'état des lieux d'entrée, ne laissez rien passer : volet roulant, vitres, interrupteurs, murs sales, tous les trous et coups d'éclat... NE LAISSEZ RIEN PASSER ! N'ayez pas bêtement confiance !!! ne vous laissez pas amadouer !! SOYEZ POINTILLEUX tout au long de votre location ! N'encaissez pas bêtement les inconforts et les coups engendrés par votre logement ! Car l'humain n'est clairement pas la priorité de cette agence, vous êtes un numéro de dossier et un compte bancaire, point ! C'est un BUSINESS avant tout ! Et comme tout business, il faut faire du chiffre, BEAUCOUP !! Lors de l'état des lieux de sortie, la mauvaise foi est le maître mot ! Peu importe vos efforts de nettoyage, n'espérez pas retrouver la totalité de votre caution ! Si vous souhaitez laisser un avis, attendez la fin de votre bail avant de vous enthousiasmer ! La personne qui vous fera visiter et qui vous trouvera votre logement n'est pas celle qui vous fera l'état des lieux d'entrée et de sortie, ni celle que vous allez le plus fréquenter une fois locataire ! SOYEZ PREVENU !! AVIS AUX AMATEURS DE SENSATIONS FORTES !!

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, La retenue appliquée sur votre dépôt de garantie est justifiée, votre état des lieux de sortie réalisé contradictoirement (appuyé de photos) a révélé la nécessité d'un complément de nettoyage, cette retenue vous a été annoncée dès la fin de l'état des lieux de sortie, chose que vous avez accepté en le signant, faisant appel à un prestataire pour la remise en état de propreté, nous ne sommes pas maitre du montant de sa prestation. Pour votre bonne information, contrairement à ce que vous affirmez, à tort, nous n'avons rien à y gagner, au contraire, nous n'avons aucune rémunération pour cette gestion, que nous aussi aimerions éviter, malheureusement la notion de propreté n'est pas la même pour tout le monde... Evidement, comme dans toutes sociétés, chaque membre à une fonction différente, ce n'est pas le cas dans la votre ? tout le monde fait tout ? Enfin, il existe d'autres tribunaux que celui du net pour contester votre retenue, n'hésitez pas y faire appel, nous tiendrons à leur disposition tous les éléments nécessaires. Recevez tout de même Madame, Monsieur, mes respectueuses salutations Louis ROUSSEL
N
Nicolas Meneghetti

Agence très bien, tant que vous n'avez aucun problème. Mis devant une incohérence le personnel nous explique d'abord qu'on n'y connais rien puis devient irrespectueux et finit par me raccrocher au nez. Un "excusez nous, nous allons résoudre de problème" aurait évité tout cela. Outre cela nous étions satisfait du service. (L'image de l'agence toute entière ne mérite pas d'être salie pour une dame irrespectueuse)

M
Manon Bouvier

[location : recherche appartement à louer] Une agence sérieuse, un accueil très chaleureux, très à l'écoute des besoins des clients. En ce concerne les visites : le premier bien qui m'a été présenté ne correspondait pas à mes recherches, et l'agent immobilier (M.MELOULA) n'a pas hésité à me proposer une seconde visite qui répondait davantage à mes critères de recherches. Pour la partie administrative, un personnel très réactif, qui m'a tenu informée de l'avancé du dossier. Très satisfaite, je recommande cette agence 👍🏽😉

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Toute l'équipe LOCAGEST 18, vous remercie chaleureusement pour votre note Cordialement
K
Kelly Crystal

Etant déjà installée dans mon appartement par une précédente agence (très efficace), les démarches auraient dû être rapides pour changer le bail suite à un changement de colocataire... et bien non ! Le bail définitif a été terminé plus d'un mois après son arrivée effective, ce qui lui a fait sauter une grande partie de ses allocations. De plus, cette agence nous a demandés de lui virer 250 € de frais de notaire, qu'elle a finalement prélevés sur mon compte sans m'en avertir. 250 € dont j'attends la justification depuis plusieurs semaines. Là où ils sont très réactifs, c'est pour demander les loyers, me menaçant de pénalités de retard. Cette agence complique inutilement des démarches qui étaient simples avec la précédente agence. Si aucun geste commercial de la part de cette agence n'est fait (surtout que je vis dans cet appartement depuis 2014), j'envisage de faire sauter les paiements à mon tour, voire quitter l'appartement.

V
Vincent Kerdraon

Je tiens à souligner particulièrement le professionnalisme et la réactivité de cette agence, Laura à été particulièrement aimable et efficace dans un premier temps lors de la visite et de la gestion de mon dossier par mail, le cabinet ne compte pas ses heures pour arranger les locataires, ils ont répondus à certains de mes mails a 5h du matin un dimanche c'est du jamais vu ! Et que dire de la réactivité lorsqu'une urgence d’électricité est survenue, problème résolu en 4h par l'intervention express d'un technicien.Conclusion si un logement vous intéresse dans cette agence allez y les yeux fermés!

Réponse du professionnel : Monsieur Kerdraon, Nous vous remercions chaleureusement pour votre note et votre commentaire. Nous vous souhaitons une agréable journée. Toute l'équipe Locagest 18
D
Denis Ss

Agence accueillante mais plus de 3 mois d'attente pour recevoir des documents quand vous quittez l agence pour un remboursement. Il faut pas être pressé. Suite à votre commentaire je permets de vous écrire je ne parlais pas du remboursement. Mais de mon état des lieux que j'attends pour arrêter mon assurance habitation que je paye toujours alors que j'ai déménagé j'ai appelé en décembre et en Janvier l'agence la personne qui s'occupait de mon dossier et en vacances nous sommes en le 8 février toujours pas de nouvelle voilà pourquoi j'ai mis un commentaire négatif.

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous prenons note de votre modification de précision, et adaptons donc notre réponse en conséquence. Nous avons demandé à notre prestataire informatique de nous sortir l'historique d'envoi de mail du logiciel d'état des lieux. On y constate bien l'envoi par nos soins, la réception sur votre adresse mail, et la consultation de l'état des lieux sur votre adresse mail. Nous venons de vous transmettre ces justificatifs sur votre boite mail via un autre logiciel. Nous vous remercierons d'en accuser bonne réception
P
Philippe Decoudard

C'est une agence, sérieuse et rassurante pour les bailleurs que nous sommes. Depuis 2007 que cette agence gère notre bien, elle nous a guidé dans nos droits et devoirs avec les différents locataires, toujours avec justesse et transparence. Je recommande sans réserve. PS : Pour avoir une expérience avec une autre agence appartenant à un grand groupe, j'apprécie d'autant plus la réactivité et la proximité de Locagest 18 (et ce n'est pas l'insatisfaction du locataire de ce dernier bien qui me fera penser le contraire....).

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur Toute l'équipe LOCAGEST 18 vous remercie vivement pour cette note.
E
Elise Aubisse

Locataire d'un appartement en gestion chez eux pendant 5 ans, je n'ai eu aucun problème avec eux pendant cette longue période. A l'écoute et réactif quand il s'agissait d'intervenir dans l'urgence. Personnel agréable au téléphone. Je n'avais rien à dire de mal sur cette agence, mais... Il aurait pu y avoir tellement plus d'étoiles à cette note... Mais... Ces derniers m'ont retenu 199€ de frais de ménage. Le justificatif: un devis établi plus de 15 jours après mon départ, non signé par l'agence, alors que le logement a été reloué le jour même. Rien ne prouvant donc son intervention puisque ce n'est même pas une facture. L'agent pendant l'état des lieux sortant me parlant simplement de "finitions de ménage" me sort finalement par email que l'appartement a été rendu non nettoyé et que j'aurais du faire le ménage moi-même (ce qui avait été fait). L'agence "mandate" donc une société qui va leur "facturer" un travail que j'ai déjà fait comme passer l'aspirateur par terre et nettoyer les toilettes. Après divers témoignages, c'est une pratique (abusive) qui semble bien courante dans les agences immobilières...

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions de votre avis relatif à notre réactivité et à notre gestion pendant ces années de votre location, et regrettons votre notation. L'état des lieux de sortie réalisé ensemble et en présence du locataire entrant a fait apparaitre un certain nombre d'éléments: plinthes poussiérieuses, chambre poussiéreuse, cuisine poussiéreuse, four avec de nombreuses traces de brulure, évier entartré, hotte grasse, meubles de cuisine poussiéreux, VMC non nettoyée, photos lors de l'état des lieux à l'appui. A l'issue, vous avez admis ne pas avoir eu assez de temps pour le nettoyage et étiez consciente qu'il y aurait des retenues sur dépôt de garantie. Il est donc fallacieux d'indiquer que l'appartement était propre. Vous êtes sortie le 01/12/19, et le devis de nettoyage a été demandé dans la semaine qui a suivi votre départ, le 09/12/2019. Conformément au droit en vigueur, un devis est bien une pièce justificative de retenue sur dépôt de garantie (Cass. Civ III : 3.4.01, n° 99-13668 ; Cass. Civ III : 2.10.07, n° 06-18142) Nous avons donc procédé à la retenue sur dépôt de garantie selon le devis reçu. Le cout de nettoyage par une entreprise ne peut être rapproché d'un nettoyage fait soi-même, et c'est bien là ce qui cause votre mécontentement. Nous regrettons que cela ait été nécessaire, mais n'avons pas de prise sur ce fait contradictoirement constaté à l'état des lieux: ce travail supplémentaire ne nous est pas plus agréable qu'à vous, car systématiquement le montant du devis est estimé élevé par le locataire, ce qui est source de tensions, dont nous ne sommes pas responsables. Veuillez agréer, Madame, nos sincères salutations Locagest 18

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