Location Gregoire

Je souhaite partager mon expérience avec Location Grégoire de la façon la plus factuelle possible. Je décide donc de faire une surprise à ma future femme et je passe par le site "LRM-COLLECTION" pour réserver une voiture ancienne pour notre mariage et je repère la C4 Torpédo. Le site m'indique qu'ils n'arrivent pas à joindre leur associé et j'attends encore quelques jours afin de sélectionner une autre voiture. Finalement, ma compagne reçoit un appel d'un numéro inconnu qui lui indique : "Bonjour, je vous appelle pour la voiture de location". Ma femme lui répond qu'elle n'a pas de location en cours. Location Grégoire lui rétorque : "Si je suis en contact avec votre conjoint pour l'organisation de votre mariage en Charente" (......) La surprise est bien gâchée, ce prestataire avait contacté directement notre hébergement pour travailler en direct sans passer par LRM-COLLECTION et il appelle ma femme à qui je réservais une surprise. Soit, nous décidons quand même de continuer l'aventure. Il se trompe et il m'envoie un devis concernant un mariage passé avec les coordonnées d'un dénommé Josselin (merci pour la confidentialité). Une fois le bon devis reçu à mon nom, je lui fais le virement d'acompte et il s'engage pour le 22 août. Le mercredi 19 août, je reçois un simple message WhatsApp qui m'indique qu'il a cassé son embrayage, qu'il ne pourra pas assurer notre mariage et il me demande mon RIB pour le remboursement. Pas d'appel, pas d'excuses et encore moins la spontanéité de proposer une solution de contournement (autre voiture ou appel d'un ami). Je lui demande quand même s'il n'a pas de contacts à me proposer, il me répond qu'il va voir ce qu'il peut faire. Cette promesse là est également restée sans réponse. Le plus triste dans tout ça, c'est que nous avons recherché en speed une solution de dernière minute. Nous appelons donc un professionnel et nous lui racontons notre mésaventure. Ce dernier est attéré par notre histoire. Il n'est malheureusement pas disponible, mais il m'indique qu'il ne nous laisse pas comme ça. Il sort son carnet d'adresse et il active "tout son réseau" de professionnels, mais aussi d'amis amateurs de voitures anciennes et membres de clubs de collectionneurs. Résultat : le même jour, nous avions différents contacts disponibles et avec différentes voitures prêts à "donner un coup de main" pour ne pas laisser plantés de futurs mariés au dernier moment. Notre mariage fut exceptionnel ! Les autres loueurs étaient unis et ils avaient un réseau d'amis et de contacts remarquables. Aucun n'a été étonné quand nous leur avons indiqué être passé par Location Grégoire.

Très belle balade entre St palais sur mer et St Georges en didogne... voiture très confortable et conducteur passionné ! Je recommande +++