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AGENCE DE LOCATION DE VOITURES

LOCAWAY Toulouse Nord

Agence de location de voitures · Balma (31)

4,1 73 avis Fermé
LOCAWAY Toulouse Nord — Agence de location de voitures

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de LOCAWAY Toulouse Nord

LOCAWAY Toulouse Nord est une agence de location de véhicules proposant une large gamme d'utilitaires, de voitures de tourisme, de scooters et de nacelles. L'agence s'adresse aussi bien aux professionnels qu'aux particuliers, offrant des solutions sur mesure et une assistance personnalisée.

Utilitaires aménagés sur mesureFlottes d'utilitaires et de voitures de fonctionVéhicules spécifiques pour le BTP (nacelles, camions-bennes)Véhicules frigorifiquesLocation de longue durée Location d'utilitaireLocation de voitureLocation de 2 roues (scooter)Location de nacelleLocation d'utilitaire frigorifiqueAssistance personnalisée 24h/24Livraison possible sur site pour les professionnels

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi 07:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 07:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 07:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 07:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (73)

4,1
73 avis
5★42
4★16
3★3
2★1
1★11
L
Louise Louise

Peut-être revoir aussi lors de la location informer vos clients de ne pas se garer devant des sorties de garage, mais bien sur des places de livraison par exemple ou en double file en warning car là elle était garée devant une sortie de Garage Je vais retirer mon avis car votre collègue que j’ai eu au téléphone m’a aidée en appelant votre cliente pour lui demander de déplacer votre fourgon.

Réponse du professionnel : Bonjour Louise Louise, Locaway est une société de location de véhicules présente sur Toulouse, Bordeaux et Montpellier. Je constate que vous déplorez une mauvaise utilisation faite par un de nos clients qui s'est apparemment mal garé et a eu comportement inadapté vis à vis de vous. Nous le déplorons mais malheureusement il ne s'agit pas d'un salarié LOCAWAY et nous ne pouvons avoir aucune action sur ce type de comportement. Nous vous demandons donc de bien vouloir retirer votre commentaire qui nuit à l'image de LOCAWAY et pour lequel nous n'avons aucune responsabilité. Dans cette attente. Cordialement La direction
M
Mehdi

L'équipe est extrêmement sympathique ! Malgré un retard imprévu causé par un client peu respectueux des horaires de restitution, l'équipe a été très professionnelle et a tout mis en œuvre pour trouver une solution immédiate. Merci pour leur réactivité et leur gentillesse.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis que nos équipes aient pu palier à cet imprévu et vous remercions pour votre compréhension concernant ce désagrément. Locaway mettra systématiquement tout en œuvre pour que votre expérience client soit 100 % satisfaite 😊 ! Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire et espérons vous revoir très bientôt. Toute l'équipe de Locaway reste à votre disposition.
A
Aurelie Boutan

Comme à chaque fois, la personne à l'accueil, Marie est très sensible à ma demande et se plie en quatre pour répondre à ma demande. Je recommande cette entreprise, ses salariés sont extrêmement compétents et impliqués.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre avis. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Espérant vous revoir très bientôt. Toute l'équipe de Locaway reste à votre disposition.
J
Joël BARDON

MERCI!!! L'accueil Très BIEN!!! L'accueil retour, PARFAIT et dans une totale décontraction!!! L'équipe et le WW T6 DSG Nickel§ Des PROS qui peuvent être fier de travailler dans machine à rendre services. A la prochaine...

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour. L'ADN de Locaway mêle le professionnalisme et la décontraction au service de nos clients. Nous sommes ravis que le VW T6.1 Business Line Plus en DSG 7 vous ait apporté une totale satisfaction mais il vous reste encore beaucoup de véhicules de noter gamme à essayer avec des configurations aussi qualitatives 😉 ! A très bientôt. Toute l'équipe de Locaway reste à votre disposition.
D
David Demesure

Je vous recommande l’agence de Balma LOCAWAY. Partenaire historique d’EQUANS qui nous accompagne dans tous nos projets. Vous trouverez ici comme nous un service de qualité, un accompagnement et un suivi des véhicules impeccables. L’ensemble du personnel est toujours à l’écoute et très professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Demesure, Nous vous remercions de votre commentaire et continuerons à mettre tout en œuvre afin de poursuivre au mieux notre partenariat avec le groupe que vous représentez. A très bientôt. Toute l'équipe de Locaway reste à votre disposition.
M
Mr Canardeur

Super service !! Équipe en or, convivial et à l'écoute. Les véhicules sont très bien entretenu, je n'ai rien à redire de la qualité de cette entreprise !!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis que nos services vous ont apporté entière satisfaction et espérons vous revoir très bientôt. Toute l'équipe de Locaway reste à votre disposition.
C
Constance Daniel

J’ai loué un camion pour mon déménagement à la dernière minute, le personnel a été très agréable et le véhicule en très bon état. Je recommande cette agence, et je la remercie pour son professionnalisme et sa sympathie.

B
Benoit Kodiak

Agence de location que je déconseille vivement , manquement de plusieurs équipements de sécurité telle que le gilet jaune ou encore le triangle de signalisation (qui a entraîner un risque de suraccident lors d'une panne sur l'autoroute) . Un prise en charge lente et à nos frais que dire de plus ...

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Kodiak, Nous avons pris note de votre commentaire et vous en remercions. Cependant et après recherche dans notre fichier client, il apparait qu'aucune location n'a été effectuée à votre nom. Les procédures internes de LOCAWAY sont d'une extrême vigilance quand au respect des règles de sécurité en vigueur et l'ensemble de nos véhicules fait l'objet d'un contrôle rigoureux avant chaque location. Par ailleurs et pour votre parfaite information, une fiche de contrôle est établie par nos agents lors de la préparation, nous permettant d'avoir une traçabilité garantie. Nous sommes donc surpris de votre commentaire et vous invitions à prendre contact avec l'agence en lui précisant bien les références de votre location. Toute l'équipe de LOCAWAY reste à votre disposition. Bien cordialement

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