Lokalis

J’ai eu une très bonne expérience avec Lokalis Gestion et Services pour la recherche et la location de mon appartement. J’ai été particulièrement bien accompagné par M. Julien Fam, qui a fait preuve de professionnalisme, de réactivité et de disponibilité tout au long du processus. Mon dossier a avancé rapidement et toutes les démarches se sont déroulées de manière fluide. Je recommande vivement Lokalis Gestion et Services ainsi que M. Julien Fam pour leur sérieux et la qualité de leur accompagnement.

Je ne commente jamais rien, mais là c'est beaucoup trop. Je loue un appartement chez Lokalis, et je n'ai aucune nouvelle d'eux depuis 2023. J'accumule les sinistres : fuites, toilettes en panne, plafond qui se fissure et une humidité constante depuis 4 ans que leur seule intervention d'il y a 3 ans n'a absolument pas réglée. Il m'a aussi fallu attendre plus d'un an (avec 10 coupures de courant par jour) pour qu'ils réparent un problème électrique dû à un mauvais raccordement des chauffages... (je perdais mes courses lorsque je partais les week-ends ou en semaine + 24h). ​Pire encore, un ancien employé m'a confirmé au téléphone que l'agence m'a délibérément menti à la visite : le logement est loin d'être "calme" et plusieurs locataires ont déjà fui l'appartement pour ces raisons. ​Impossible de vous avoir par mail, je vous préviens donc ici des nouvelles dégradations (fissures), ainsi que l'humidité qui s'accumule. Je suppose que vous serez plus réactifs sur un avis public ! 🤙🏾

1 an après avoir quitté l’appartement je suis toujours en attente de la régularisation des charges qui ont été retenues sur ma caution. Inadmissible !!

Impossible de récupérer mes provisions sur charge après résiliation du bail. 15 mois d'attente. De nombreux échanges inutiles. Lokalis ne gère pas la situation et fais patienter en indiquant qu'ils peuvent rembourser ces provisions sous trois ans alors que leur obligation est de régulariser sous un an après la résiliation du bail !

Je ne remercierai jamais assez Lokalis pour l’efficacité la réactivité ainsi que la gentillesse dont l’équipe à fait preuve dans la gestion de ma problématique particulière. Agence à absolument recommander et à choisir les yeux fermés...Merci encore. LOVE

Je laisse très rarement des avis négatifs, mais l’équipe de Lokalis mérite bien que je lui laisse un petit message. Sans aucun doute la pire expérience en service de gestion que j’ai pu avoir dans ma vie. Par où commencer.. Des dizaines de mails qui n’ont jamais eu de réponses Un service téléphonique fantôme toujours sur répondeur Des délais interminable pour répondre à des requête très simple Une équipe de gestion méprisante qui ne se gênera pas de vous appeler 5 fois dans la même journée pour un soucis de paiement (le seul et unique après 11 mois de location) quand de leur côté il faut attendre plusieurs semaines pour avoir une réponse quand un chauffage tombe en panne. Une direction que ne se gênera pas de piocher dans le dépôt de garantie avec des frais exorbitant (100euros pour un double de clef) et qui évidemment vous le restituera 2 mois après la sortie d’état des lieux sans vous tenir au courant des délais en interne Je ne parlerai pas des échanges téléphoniques lunaires que j’ai pu avoir avec tous les membres de l’équipe, incapable de mettre à jour un dossier et à qui, a chaque fois, je dois re-expliquer l’intégralité de l’historique de nos échanges Expérience pitoyable, agence à fuir

Je viens moi aussi d’emménager dans un appartement géré par Lokalis et je souhaitais vous faire part de ma satisfaction quant à la gestion de mon dossier dans sa globalité. L’accompagnement dans les différentes modalités administratives, la rapidité de réponse et la gentillesse du personnel sont à souligner ! Je me permets de plagier le commentaire juste avant le mien car je le pense très sincèrement aussi : “Un grand merci en particulier à Julien, qui a été réactif, précis et toujours disponible pour répondre à mes questions, aussi bien avant qu’après la signature du bail. On sent qu’il connaît bien son métier et qu’il prend son rôle à cœur.” Je recommande sans hésitation Lokalis.

Je viens tout juste d’emménager dans un appartement géré par Lokalis et je tiens à souligner la qualité de leur accompagnement du début à la fin. Le processus de location a été clair, professionnel et sans mauvaises surprises. Un grand merci en particulier à Julien, qui a été réactif, précis et toujours disponible pour répondre à mes questions, aussi bien avant qu’après la signature du bail. On sent qu’il connaît bien son métier et qu’il prend son rôle à cœur. Les quelques petits soucis dans l’appartement ont été pris en compte rapidement, et j’ai été mis en contact avec Lionel, qui a assuré le suivi avec efficacité. C’est rare de se sentir aussi bien encadré dans une location à Paris — je recommande sans hésitation.