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AGENCE IMMOBILIÈRE

LSI Immobilier

Agence immobilière · Tours (37)

2,9 93 avis Fermé
LSI Immobilier — Agence immobilière

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À propos de LSI Immobilier

LSI Immobilier est une agence spécialisée dans la location et la gestion locative de biens immobiliers à Tours et son agglomération depuis plus de 20 ans. Ils accompagnent les particuliers dans leur recherche de logement et assurent la gestion complète de leurs biens locatifs.

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Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Samedi 09:00 – 12:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (93)

2,9
93 avis
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4★4
3★1
2★0
1★47
C
Christelle Paillet

Agence réactive quand il y a des soucis avec le logement. Un pré état des lieux a été proposé par l'agence ce qui permet de faire le point en amont des travaux éventuels à faire pour recevoir la caution dans sa globalité.

A
Alexise Pineaud

Très mauvaise expérience avec ce syndic. En tant que propriétaire, j'ai dû gérer pendant de longs mois plusieurs sinistres et travaux dans mon logement avec un niveau de communication particulièrement insuffisant. Courriels sans réponse, appels non rappelés malgré les promesses du secrétariat, absence de suivi des interventions et nécessité de relancer constamment pour obtenir des informations sur l'avancement des dossiers. Dans un dossier de dégâts des eaux récurrents, il a fallu multiplier les signalements, transmettre photos et vidéos, puis envoyer une mise en demeure en recommandé avant d'obtenir des réponses partielles. Même après l'identification de l'origine des fuites, les informations ont été communiquées au compte-gouttes et sans réel suivi. Dans un autre dossier, des travaux réalisés dans mon logement à l'initiative de la copropriété ont laissé des finitions particulièrement médiocres, puis une fuite est apparue sur l'installation réalisée. Malgré plusieurs signalements, les difficultés de communication perdurent (toujours pas de réponse à l'heure actuelle). Le problème principal n'est pas la survenance des sinistres ou des travaux, mais le manque de réactivité, l'absence de suivi et la difficulté à obtenir des réponses lorsqu'un copropriétaire rencontre un problème. Je ne recommande pas ce syndic au regard de mon expérience.

C
Cookie_37

J'ai été très bien accompagnée lors de ma recherche de logement, je recommande

Réponse du professionnel : votre recommandation est une précieuse reconnaissance du service rendu par toute l'équipe
D
Dominique Montalbetti

Une agence sérieuse et dynamique. L’équipe, jeune et engagée, est à l’écoute et s’implique réellement dans l’accompagnement de ses clients. Les échanges sont clairs, professionnels et constructifs. Une structure à taille humaine qui privilégie la proximité et la qualité de service. Je recommande 😉

Réponse du professionnel : équipe engagée et à l'écoute sans aucun doute. Pour la jeunesse, nos ferons de notre mieux
M
Mathieu Allo Vincent et fils

Agence très professionnel et accueillante , personnel réactif lors des accompagnement pour une vente ou bien la location de notre maison. Merci LSI IMMOBILIER .

Réponse du professionnel : merci de votre retour, votre satisfaction est notre meilleure récompense
B
BH D. S. (“Ernesto115”)

Gestion locative très efficace. Les interlocuteurs sont joignables facilement et s'investissent dans la recherche de solutions quand il y a des imprévus.

Réponse du professionnel : retours agréables à lire de la part de nos clients
M
MARIE-CHRISTINE FONTAINE FOLOPPE

depuis plusieurs années je travaille avec LSI leurs réponses sont rapides professionnel dans leur conseil bonne agence pour la location de mes biens

Réponse du professionnel : La fidélité est la marque de la satisfaction de nos bailleurs. Merci à vous
C
Christine Marx

Prestations de qualité que celles offertes par Mmes Luis et Carvalhais au sein de LSI IMMOBILIER à Tours. Beaucoup de rigueur dans la tenue des dossiers, et un engagement sans faille sur les dossiers ouverts. J'ai beaucoup de chance de travailler avec elles !

R
RODOLPHE BILLEAU

Aucun soucis, bonne gestion, très facilitant. Grand merci pour votre professionnalisme

L
Lana Elshennawy

À fuir absolument ! Après avoir signé l’état des lieux de sortie et accepté la retenue exorbitante et injustifiée) sur ma caution, je pensais que tout était réglé. Mais vingt jours plus tard, l’agence m’a reproché des travaux que j'ai effectué (bouchage d'un trou de 3cm dans le mur), alors que l’état des lieux avait été signé et validé. Ils m’ont harcelée pour récupérer de l’argent (montant de 600€), ce qui a été totalement injuste. cette agence a montré un manque de professionnalisme et de respect. J’ai été mise sous pression, alors que j’avais respecté toutes les procédures et obligations. Cette expérience a été injuste et frustrante. Si vous tenez à votre argent, à votre tranquillité et à votre sérénité, fuyez cette agence. Leur méthode semble être de mettre les clients sous pression plutôt que de fournir des explications claires ou transparentes.

F
Florine Merleau

A fuir… même histoire que les commentaires précédents, retenue de caution injustifiée avec devis en plus. Travail bâclé, avec état de sortie bien plus précis que l’état de lieu d’entrée. Aucun sens de l’empathie pour agir de cette manière. Signalez cette agence au maximum !

C
Corentin Denécheau-Girard

Que dire.... Une expérience qui rejoint toutes celles décrites dans le commentaires : - un état des lieux d'entrée que l'on pourrait qualifier de standard, mais un état des lieux de sortie de 3h30 pour 32 m2 - une retenue intégrale de caution pour des motifs illégitimes, prouvés par un jugement du tribunal de Tours apres 16 mois d’échange de mails et une tentative de conciliation échouée. - un représentant de l'entreprise paternaliste et condescendant lors de l’audience (à tort vu le jugement) Et cela ne concerne pas que l’expérience de fin de location. Nous sommes également resté 6 mois avec un velux ne pouvant se fermer "car la proprietaire n’est pas joignable"... A éviter si possible ou sinon faire extrêmement attention lors de la rédaction de l’état des lieux d’entrée. Pour les personnes subissant une retenue semblant non justifiée de votre caution, n’hésitez pas à contacter l’ADIL de votre departement qui pourra vous guider sur la marche à suivre (c’est long et chronophage mais c’est le seul moyen pour engager une procédure judiciaire et récupérer votre dépot de garantie)

C
Charlotte Jauneau

Expérience désastreuse avec cette agence, semblable à toutes celles décrites dans les commentaires. On a finit par récupérer notre dépôt de garantie après une conciliation infructueuse avec un médiateur, et un jugement au Tribunal de Tours. Pénible et chronophage mais efficace.

M
Magalie Hamelin

Arnaque - Agence à fuir - État des lieux d'entrée pas trop précis par contre celui de sortie bien plus pointilleux. Je suis allée vérifier, par moi même, 9 mois plus tard, dans le logement si les réparations facturées sur le devis de l'entreprise Multiservices ont été réalisés. Aucuns travaux n'ont été réalisés chez la locataire qui a pris le relais sur ma fille. La boîte aux lettres qui était en état correct quand je suis arrivée, à l'état des lieux de sortie, était porte toute tordue quand la personne des clés de Lucie est sortie pour la vérifier. Je pense que la personne qui faisait l'état a volontairement tordue la porte pour nous facturer une boîte à 125 euros. Détecteur de fumée vérifié à la sortie mais pas à l'entrée, lessivage de murs facturé très facilement alors que nous avons rendu le logement beaucoup plus propre que lorsque nous l'avons eu. Nous en avons eu en tout pour 410 euros et rien n'était justifié puisque je l'ai vu de mes propres yeux. Un bon conseil quand je vois tous les commentaires. Faites comme nous signalez les à la DGCCRF (répression des fraudes) avec les clés de Lucie et l'entreprise multiservices qui fait leur fait les devis pour justifier les retenues sur les cautions des locataires. Ça coûte moins cher qu'un avocat et ça permettra d'ouvrir une enquête sur les pratiques douteuses de ces trois entreprises.

J
Julie Bois

Désastreux. Je ne recommande pas. À fuir. État des lieux d'entrée très rapide et expéditif, avec des éléments légaux manquant pour un bien locatif le jour de l'arrivée et de l'emménagement (dont notamment DPE manquant, détecteur de fumée absent et j'en passe). Par contre, attendez-vous à un état des lieux de sortie long, très très très scrupuleux et dans les moindres détails. Donc ne comptez pas sur la récupération de votre caution, vous n'en reverrez pas la couleur. Dossier très mal géré dans sa globalité et ce durant plusieurs années, j'aurais beaucoup de choses à ajouter, mais je ne vais pas m'étaler ici, j'aurais trop de choses à dire. Je vous recommande sincèrement de vous diriger vers d'autres horizons.

A
Adrien Mssp

Rendu récemment appartement "très bon état propreté général" (notifié sur état des lieux de sortie).Agence qui fait appel a un prestataire extérieur pour réaliser l'état des lieux de sortie , puis l'agence lis le rapport sortant sans même le comparer a état des lieux d'entrée et facture sans prévenir des frais qui sont ensuite déduits de la caution. Je déconseille

C
Camille Pennel

Agence à fuir !!! Dommage que l'on ne puisse par mettre zéro en note ... Louant un appartement depuis 4 ans dans un immeuble des années 70 dans son jus. Pour l'état des lieux d'entrée 5 min top chrono et pour l'état des lieux de sortie plus de 2h30 pour un appartement de 50 m². L'agence a retenu des frais aberrants sur ma caution, avec des justifications plus que limites. Je pense même que l'agence est de mèche avec l'entreprise qui fait le devis pour les travaux, et le prestataire de l'état des lieux (JARDIBRICONICO et les clés de Lucie). Par exemple, le remplacement d'une ampoule de salle de bain est de 22, 73 € pour la main d'oeuvre et 20 € pour l'ampoule en elle même. Et le plus aberrant est le prix du vinaigre, 20 euros ?! A ce prix là c'est du produit magique ! Et en plus, apparemment la comparaison entre un état des lieux d'entrée et de sortie est difficile à faire pour eux... L'agence me doit toujours une vingtaine d'euros depuis 2 mois, que j'attends toujours même avec de multiples relances. A moins que le pigeon s'est plantée de route ...

M
Mystévo

Je ne conseil pas de louer un appartement en passant par chez eux. Il est clair que quand on promet un appartement avec une date pour l'état des lieux et que 2 jours avant on nous annonce que l'état des lieux ne pourra pas se faire, c'est un énorme manque de respect. 2 jours après l’emménagement promis, je devais reprendre le travail et à l’heure d’aujourd’hui je me retrouve à la rue à partir de lundi (le comble pour une agence sensé nous trouver un logement). Cordialement, et bonne soirée (car moi au moins je reste humain envers autrui).

Agence immobilière dans les quartiers voisins