Agence de location de voitures · Nice (06)
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Lutam, loueur historique dans les Alpes Maritimes depuis 1997, est devenu Olympic Location. Cette entreprise marseillaise, spécialiste de la location de véhicules pour professionnels et particuliers depuis 2003, étend son réseau sur la Côte d'Azur avec de nouvelles agences.
| Lundi | 08:30 – 20:00 |
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| Mardi | 08:30 – 20:00 |
| Mercredi | 08:30 – 20:00 |
| Jeudi | 08:30 – 20:00 |
| Vendredi | 08:30 – 20:00 |
| Samedi | 08:30 – 20:00 |
| Dimanche | 08:30 – 20:00 |
Escroc à évité. Il n'accepte pas toutes les carte bancaire malgré que j'ai les fond sûr la carte Pour la caution avec les chiffre En relief ils m'ont refusé la location. Alors que Pour effectuer la location est la payer En ligne sa n'a posé aucun problème à éviter à tout pris. EST il rembourse pas non plus bien-sûr
Location effectué via carjet Pour une location de 1 mois. Je me fais voler le portefeuille le matin Même où je devais récupérer la voiture est résultat malgré Un dépôt de plainte il refuse de me donner le véhicule car pas de carte bancaire pour la caution En sachant que j'avais payer l'option sans franchise. J'ai donc commander une nouvelle carte bancaire auprès de ma banque délais 4 jours ET finalement lutam à refusé En le disant vous Avez 24h Pour récupérer le véhicule à la date de base une escroquerie pure ET Dur une honte véhicule payer Pour rien ET aucun remboursement possible voleur !voleur !
C'est une honte j'ai loué un véhicule sur lequel il m'a été facturé un supplément de 79€ parce que j'ai mit la clés dans la boîte aux lettres alors que j'ai déposé le véhicule exactement à l'emplacement sur lequel je l'ai réceptionné dans le parking en sous-sol de l'hôtel Radisson, personne n'est intervenue, c'est du vol manifeste, je rends le véhicule avant l'heure, personne n'est payé pour réceptionné le véhicule et je suis facturé de 79€ !! La commerciale m'a répondu que tout véhicule rendu avant 9H a un supplément de 79€, je n'ai absolument pas vu cette information sur le contrat. J'ai rendu un véhicule impeccable, le plein, aussi propre qu'il me l'a été loué, j'ai fait seulement 40 km en 3 jours et on me facture pour avoir déposé le véhicule avant l'heure !! C'est écoeurant ! Je ne connaissait pas LUTAM ! belle arnaque
Je suis venue passer un weekend à nice et j'ai loué une Suzuki Jimmy vraiment très sympa. L'accueil était très chaleureux quand au retour vraiment très rapide et clair. D'ailleurs au vu des avis négatif j'appréhendais un peu.mais comme je dit souvent mieux vos voire les choses par soit même. J'ai toujours bien garé mon véhicule et je l'ai rendu comme on me l'a donner du coup pas de surprise.. Je repasserai louer chez eux sa hésiter maintenant.👍👍👍
Avis 5 étoiles Je tiens à remercier chaleureusement Akim pour son professionnalisme et sa gentillesse exceptionnels. Arrivé juste après la fermeture de l’agence, j’étais prêt à devoir revenir le lendemain… mais Akim a pris le temps de m’accueillir avec le sourire et m’a remis les clés de la voiture sans hésitation. Ce geste m’a vraiment dépanné et témoigne d’un service client rare de nos jours. Grâce à lui, j’ai pu respecter mon planning sans stress. La voiture était en parfait état, propre et prête à partir. Un grand merci encore à Akim – un vrai professionnel qui fait toute la différence. Je recommande vivement cette agence de location pour leur flexibilité et leur accueil chaleureux !
Nous avons été très satisfaits de Lutam. Les personnes qui se sont occupées de nous étaient très gentilles. Ils m'ont donné une voiture propre et neuve. Ils m'ont très bien informé. Ils étaient très rapides. Ne croyez pas les mauvaises critiques ici. Merci beaucoup Lutam.
Arnaque... L'heure de retour prévue était 19h, La personne de l'agence Lutam Nice qui m'a accueillie m'avait dit que si je ramènerais la voiture 30 min plus tard ce n'était pas grave tant que je la ramène avant la fermeture de l'agence à 20h sinon il y aurait des frais. Le jour du retour j'ai effectivement ramené le véhicule à 19h30, le retour s'est bien passé et on ne m'a rien dit par rapport au retard. Surprise, 5 jours plus tard l'agence Lutam Nice m'a facturé 22 euros de frais de retard !!!
Élodie et son équipe sont professionnels, souriants et efficaces. Je loue désormais tous mes véhicules chez Lutam Nice car je n'ai jamais été déçu. Les véhicules sont supers (Nissan Juke tout neuf cette-fois....un bonheur) et les tarifs sont cohérents (je passe par BSP afin d'avoir le kilométrage illimité car par la plateforme officielle ce n'est pas proposé malheureusement) Non vraiment, j'adore cette agence 🙏👍
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