Enterprise Location Voiture et Utilitaire - Nice Ouest

Bonjour, très déçu de Enterprise, location par compte recommandé par mois ou un ami mais très mauvaise accueil, escroc me disant qu’il y avait des normes de pour les rayures et des choses comme ça et des boss. Je suis venu avec la voiture, il n’a pas fait le tour comme il faut, il a mis 30 secondes ce monsieur, parce qu’il avait vraiment besoin vite, il était pressé de partir chez sa femme, je mets les photos à la pluie et maintenant ils veulent me faire payer un pare-chocs à 350 € à fuir absolument agence Nice Ouest en procédure avec eux

J’ai loué un Renault Trafic pour un Déménagement, tout s’est très bien passé. Le personnel est humain et réactif. Je suis très satisfait de la prestation et je recommande cette agence à quiconque cherche à louer une voiture. Merci toute l’équipe et à Christopher notamment pour son professionnalisme et son efficacité dans le retour du véhicule.

Une des meilleures expériences de location de voiture que j’ai eues. Une équipe jeune, dynamique et extrêmement serviable. Accueil chaleureux, prise en charge rapide, professionnalisme et gentillesse du début à la fin. Un vrai plaisir de louer chez eux. Je recommande les yeux fermés.

Excellente expérience avec Enterprise Nice Ouest ! Un grand merci à Christopher, qui s'est occupé de moi aussi bien lors de la prise en charge du véhicule qu'à son retour. Très professionnel, patient, disponible et toujours agréable, il a rendu cette location simple et sans stress. Je suis vraiment très satisfaite du service reçu.

Médiocre. Réserver deux jour auparavant, on m’appel la veille au soir de récupérer l’utilitaire pour me dire : Désolé nous n’en avons plus. Étant décoratrice événementiel, je vous laisse deviner à quel point vous mettez les gens dans le caca. Et de +, 10j pour rembourser. J’espère que ça va aller vite par ce que double dépense à cause de vous, je sais pas vous, mais moyen. Vous encaisser en même pas 24h, mais rembourser…

Fuyez enterprise, une bande organisée d’escrocs, de la réception à la restitution du véhicule, rien ne va, on essaye de vous facturer des dommages déjà existants, 2500€ + 2500€ +2500€, les réclamations ne cessent de s’accumuler dans mes mails, alors que leur véhicule utilitaire était déjà dans un état lamentable et que tout les dommages étaient listées et photographiés lors de la réception. Je n’ai jamais vu une telle bande d’arnaqueurs. Ne louez jamais chez eux !!

Une belle bande d’escrocs qui essaient de vous faire payer des dégâts que vous n’avez pas commis. Et même vous faire remplacer des pièces qui n’existaient pas. Il va falloir que je les traînent en justice ! Ils vous donnent même des camions que vous n’aviez pas le droit de prendre (moins de 5 ans de permis) et le service client fanfaronne. Ils sont très mal tombés…

La qualité, l’état, la propreté ainsi que le niveau d’équipement du véhicule ont été particulièrement appréciables. Le professionnalisme et la ponctualité des employés ont également été remarquables. Je recommande !