Agence.contactAprès que la société Billiar a remplacé une pompe de refroidissement sur notre véhicule, nous tombons en panne sur l autoroute dans le sud de la France au mois d octobre dernier. Remorquage et risque de casse moteur diagnostiqué…nous trouvons un garage très pro qui nous indique que la pompe a cédé et nous répare le véhicule. La pompe est sous garantie et le garagiste nous confirme que le dédommagement doit être pris en charge par celui qui a changé la pompe. Nous reprenons contact avec la société Billiar et après de multiple promesses de participation au dédommagement, au mois de mai on nous informe. Qu il n en sera rien… après plus de 6 mois d échanges… Nous avons le sentiment d avoir été volé par cette société, qui n a aucun scrupule à ne pas tenir ces engagements… Donc si tout va bien, ça va… mais un vrai manque de considération client lorsqu il y a un pb les concernant. A éviter.
M.Billiar sas
Agence de location de voitures · Haguenau (67)
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À propos de M.Billiar sas
M. Billiar SAS est une agence de location de voitures située à Sarrebourg, Saverne, Haguenau et Dieuze. Elle propose la location de courte et longue durée de véhicules neufs ou d'occasion de toutes marques, avec plus de 100 véhicules contrôlés et garantis.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (11)
Bon accueil rapide et serviable
J'ai récemment loué une voiture et mon expérience a été très satisfaisante. Le processus de réservation était simple et rapide. La personne qui gère la prise et le rendu des véhicules était souriante et dynamique. Le service client a été réactif et professionnel, ce qui m'a permis de circuler sereinement. Véhicule: 208 diesel- jaune moutarde.
Très bon accueil et professionnalisme.
Accueil atelier sympathique, disponibilité, aimabilité . Rien à redire.
Cliente depuis 1 an à titre professionnel et je recommande vivement leurs services! Les prix sont bon et le service est professionnel! Le plus : on peut venir à tout moment laver sa voiture 😊👌🏻