m2A Habitat Agence Sud

Très professionnel, humain 👍j avais besoin d un badge en urgence pour ma maman qui a 100ans,pour la nouvelle équipe d infirmière.,en 24h je l ai eut.Merci infiniment 🙏

Cela fait plus d’un an que je signale des infiltrations d’eau dans mon logement, entraînant des moisissures importantes. Malgré plusieurs relances, aucune intervention sérieuse n’a été réalisée. La situation est devenue dangereuse : de la laine de verre est récemment tombée dans le logement, exposant ma fille, et ma compagne est enceinte. C’est inadmissible de laisser une famille dans de telles conditions. Malgré mes tentatives de contact, je n’obtiens aucune réponse, Des bon à rien leurs manière de communiquer et de faire les choses comme il se doit.

Habitant l’ensemble Zillisheim à Mulhouse, je tiens à dire au sujet de M2A-Habitat qu’il s’agit du plus mauvais bailleur qu’il puisse y avoir en la matière. Mention spéciale pour l’agence de proximité ,mais en est-elle seulement une ? Ce n’est parce que des problèmes existent que je note mal l’agence et le groupe . Ça peut exister occasionnellement ,là n’est pas la difficulté. En revanche, s'abstenir d'agir quand il le faudrait et abandonner des centaines de locataires à des difficultés dont la résolution relève davantage du bon sens et de la volonté que de l'exploit technique démontre clairement qu’au titre de votre incompétence vous la méritez. Qu’est ce qui vous empêche , sinon votre incurie, de nettoyer les espaces verts régulièrement souillés par les nombreux déchets issus de la gestion calamiteuse de nos ordures ménagères? Aujourd’hui le pseudo entretien des espaces verts a eu lieu : à quoi bon lorsqu’on voit que plutôt que de ramasser les déchets, il leur suffisait de les broyer à la tondeuse à gazon et de les disperser ensuite ? Vous savez parfaitement que vos conteneurs ne sont pas adaptés, vous savez que l’entreprise en charge de leur rotation n’est absolument pas à la hauteur (il vous suffisait pourtant de venir inspecter sur place après leur passage tous les déchets restés au sol ),vous savez aussi que les dépôts sauvages sont le fruit de votre laxisme car vous n’ignorez absolument pas qui sont certains de leurs auteurs.(un exemple très simple:aussitôt après un emménagement ou suite à un déménagement on retrouve des dépôts sauvages au sol, ou bien notre pelouse saccagée mais , vous , vous n’établissez aucune corrélation car cela ne vous intéresse pas). On pourrait croire que vous seriez dépassés par les mauvais comportements de quelques locataires , mais alors expliquez nous les déchets végétaux qui s’accumulent depuis deux ans à l’entrée de nos garages , et partout ailleurs aussi ? Nous connaissions un problèmes de parking sauvage à l’entrée de nos garages , problème qui semblait insurmontable . Sauf qu’il l’était uniquement parce que vous n’aviez jamais entrepris d’action adéquate . Il vous a pourtant suffit d’un marquage au sol et de quelques panneaux pour que depuis plus aucun stationnement sauvage Alors incurie de votre part ou problème chronique insurmontable ? La réponse est évidente et cinglante ; vous n’êtes pas du métier

Habitant au 8 rue de Zillisheim à Mulhouse, je souhaite exprimer publiquement ma profonde déception et mon incompréhension face à l’état de dégradation dans lequel se trouve notre quartier. Je vis ici depuis plus de 50 ans et je n’ai jamais vu une telle situation. Je connais ce quartier depuis longtemps et je peux affirmer que l’abandon et le manque d’entretien n’ont jamais été aussi visibles qu’aujourd’hui. Depuis plusieurs années, les habitants constatent une dégradation constante : saleté, déchets, végétation non entretenue, sols dégradés et passages devenus impraticables. Les feuilles mortes accumulées depuis l’automne ont fini par créer une véritable boue sur certains passages, preuve évidente d’un manque d’entretien régulier. Aucune solution sérieuse et durable n’a été mise en place malgré les problèmes signalés. Nous avons même la particularité d’être les seuls à ne pas avoir de concierge, ce qui se ressent clairement dans l’entretien quotidien des lieux. À plusieurs reprises, j’ai moi-même pris l’initiative de nettoyer le passage pour améliorer un minimum la situation, mais cela reste inutile si derrière il n’y a aucune action suivie. Les habitants ne peuvent pas se substituer en permanence aux missions d’entretien qui devraient être assurées. Aujourd’hui, ce quartier donne l’impression d’être totalement abandonné. Pourtant, les habitants continuent de payer leurs loyers et leurs charges et méritent de vivre dans un environnement propre, digne et respecté. Il est temps que m2A Habitat prenne réellement la mesure de la situation et mette en place des actions concrètes, avec des moyens adaptés et une véritable volonté d’entretien. Les habitants attendent des actes, pas seulement des constats.

0 étoile pour votre organisation. Inadmissible la fuite d'eau continue depuis plus d'un mois. On les contacte par téléphone s'ils sont joignables bien sûr, << LE DOSSIER EST EN COURS >>, envoyer nous les photos etc... Tout les informations et photos nécessaires leurs sont parvenus mais à part ça aucune action. Par contre pour envoyer des courriers de menaces aux locataires ça ils savent faire ! On devrait tous bloquer le paiement du loyer comme ils comprendront un peu les situations que les gens peuvent dûs à leur incompétences.

J’habite au 28 rue du Manège à Mulhouse, dans un immeuble géré par M2A Habitat. Récemment, j’ai vécu une expérience vraiment difficile. À cause de l’absence d’éclairage dans les parties communes, j’ai chuté dans l’escalier et je me suis fracturé le pied. Malgré mes signalements, je n’ai reçu aucune réponse sérieuse ni prise de responsabilité de leur part.Et ce n’est pas tout : l’ascenseur tombe sans arrêt en panne. J’ai beau le signaler, rien ne change, aucune solution durable n’est mise en place. En ce moment, avec mes béquilles, je me retrouve coincé chez moi, sans aide ni soutien.Le pire, c’est la réponse du service client : on m’a dit de contacter directement leur prestataire, OTIS, alors que c’est clairement à M2A Habitat de gérer ça ! Franchement, j’ai l’impression qu’on se moque des locataires et de leur sécurité. C’est inacceptable.

Bonjour Faut-il qu'à l'instar de Mme Doenlen un article dans le journal l'Alsace paraisse afin que les choses bougent ? Ça fait plusieurs années que nous devons supporter des infiltrations d'eau dans une pièce , M2A-Habitat n'a rien entrepris afin de mettre un terme définitif à celles-ci. Une telle situation est intolérable et pourtant nous continuons de la subir dans l'indifférence du bailleur. Nous mettons pourtant 3 étoiles car nous voudrions bien pouvoir dire que tout ne va pas toujours mal chez M2A-Habitat Mme Guira 5 rue des Bains.

Ma grand-mère de 88 ans habitante au 6ème étage rue de ZILLISHEIM laisser sans ascenseur depuis fin novembre . Sans chauffage depuis avant noël. Elle à du être emmener d'urgence chez son fils car elle avait même pas 13°C chez elle. C'est normal? Nous sommes début Janvier et toujours aucune réparation . Je rejoints le commentaire du haut, c'est inadmissible. Nous en resterons pas là !