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MAAF Assurances AIX LES BAINS

Agence d'assurance · Aix-les-Bains (73)

3,4 69 avis Fermé
MAAF Assurances AIX LES BAINS — Agence d'assurance

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À propos de MAAF Assurances AIX LES BAINS

MAAF Assurances AIX LES BAINS est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Aix-les-Bains (73100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mardi 10:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mercredi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Jeudi 09:15 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Vendredi 09:15 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (69)

3,4
69 avis
5★26
4★17
3★5
2★2
1★19
L
Lyonel Davoine

ne prends pas de jeunes conducteurs

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de l'expérience que vous avez vécue. Notre équipe est disponible sur Messenger : https://www.facebook.com/messages/t/maafassurances A très bientôt, L'équipe MAAF
y
yvette drillon

Je suis très étonnée de lire ces avis et surtout étonnée que le conseil soit donné de nous connecter sur Facebook pour exprimer des mécontentements, personnellement je n'ai pas de compte Facebook je trouve cela invraisemblable

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre commentaire.
g
ghyslaine vergnaud

nous sommes très contents de la gestion du sinistre survenu il y a bientôt 1 an , l aide et l ecoute de la personne en charge du dossier était parfait merci encore

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que nos services soient à la hauteur de votre espérance. Nos équipes sont également disponibles via les réseaux sociaux en cas de besoin. :)
e
emmanuelle girard

Nous sommes toujours très bien accueillis dans cette agence Maaf. Merci à vous. Emmanuelle Girard

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le professionnalisme de nos équipes
S
SkyPro-Sama

M’ayant rendu à cette agence afin de pouvoir avoir des réponses, j’ai été extrêmement déçu de part la conseillère. En effet, cette dernière a un comportement hautain et ne donne absolument pas l’impression d’avoir envie de recevoir ses clients. Il serait préférable que cette dame effectue du télétravail peut être serait elle plus agréable 🤔

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de l'expérience que vous avez vécue. Notre équipe est à votre écoute sur Messenger : https://www.facebook.com/messages/t/maafassurances. A très bientôt, L'équipe MAAF
E
Emilie

Une honte. Conseillère hautaine et arrogante, incapable de retrouver mon ancienneté à la MAAF malgré plus de 20 ans de fidélité. Pas un mot d'excuse, de mauvaise foi. Dégoûtée à tout jamais de cette agence.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de l'expérience que vous avez vécue. Notre équipe est disponible sur Messenger : https://www.facebook.com/messages/t/maafassurances A très bientôt, L'équipe MAAF
v
vincent M

Efficace je ne sais pas Mais trop cher c'est sur Voici le nouveau slogan que vous devriez mettre lors de votre publicité Les prix ne cesse d'augmenter

Réponse du professionnel : Bonjour, Je comprends votre réaction. Cette augmentation est nécessaire pour continuer à vous offrir un service de qualité. En effet, Les évènements climatiques et le coût des réparations auto et habitation ont fortement augmentés ces dernières années. Nous restons à votre écoute, L'équipe MAAF
E
Eliot Lionel

Pas très content Mon rdv pris par le siège et confirmé pas ce dernier..la veille... était visiblement totalement inconnu par le bureau d'Aix... Mettez moins d'argent dans les spots publicitaires et plus dans votre communication intérieure !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre avis. N'hésitez pas à nous contacter via Messenger https://www.facebook.com/messages/t/maafassurances. Nous sommes à votre écoute pour vous aider. A très bientôt, L'équipe MAAF
F
Fa Brg

Personnel désagréable et hautain. Fais déplacer les clients en agence pour rien. Ils n'ont pas répondu à mes attentes. Finalement, en voyant les avis, je me dis que j'ai bien fais de pas faire parti de leur client.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre message. Nous y accordons une grande attention. Nous vous invitons à nous contacter sur Messenger pour échanger sur ce sujet : https://www.facebook.com/messages/t/maafassurances Nous restons à votre écoute, L'équipe MAAF
E
Elisabeth De sa marques

Je suis assuré tous risques à la Maaf depuis des années … aucun sinistre… cliente privilège avec bonus/malus 0,50 Deux sinistres arrivent est là je me bas depuis 3 mois … 1 sinistre refusé par l’expert aujourd’hui je me rend à l’agence pour avoir le document pour le deuxième sinistre qui a été accepté par l’expert et après 1/2 heures de recherche du document …. Finalement le sinistre n’est pas accepté … J’exprime mon mécontentement et là la jeune conseillère très agréable au départ me demande de me calmer ou sinon elle m’invite à prendre la porte ! Je suis stupéfaite … et décide d’en rester là…en leurs souhaitant une bonne après-midi !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de l'expérience que vous avez vécue. Notre équipe est à votre écoute sur Messenger : https://www.facebook.com/messages/t/maafassurances. A très bientôt, L'équipe MAAF
j
jph73 jph73

Agence à fuir Chez eux depuis 12 ans, un seul petit sinistre auto responsable il y a 2 ans, et aujourd'hui on m'appelle pour me signifier qu'ils n'assurent plus ma voiture. Honteux, du jamais vu! On me propose une assurance à prendre directement au pré du siège de la MAAF (Joker Assur) pour 200 euros de plus. Arnaque ? tiroir-caisse avant tout. Adieu la MAAF, je résilie tous mes contrats.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre message. Nous y accordons une grande attention. Nous vous invitons à nous contacter sur Messenger pour échanger sur ce sujet : https://www.facebook.com/messages/t/maafassurances Nous restons à votre écoute, L'équipe MAAF
J
Jessica Jess

Après 14 ans chez eux on m'a dit gentiment que je pouvais aller voir ailleurs assurance qui devient de plus en plus chère

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de l'expérience que vous avez vécue. Notre équipe est à votre écoute sur Messenger : https://www.facebook.com/messages/t/maafassurances. A très bientôt, L'équipe MAAF
M
Muriel JALLON

Je suis cliente depuis longtemps à la maaf et je trouve pas normale de ne jamais avoir directement notre agence part téléphone pour des renseignements il faut faire plusieurs appels pour les avoirs et c 'est les autres agences qui répondent

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J
Jo Lombardo

J'ai été reçu 2 fois par la même conseillère au premier rdv jai attendu 20 minutes et le 2ème rdv cette personne m'a reçu avec un accueil glacial n'a pas cherché à me donner des réponses à mes questions au contraire elle m'a proposé de visiter des sites de compagnies d'assurances sur internet j'ai été surprise de sa réponse j'ai pris mes contrats et je suis partie. Conclusion un accueil peut ouvrir ou fermer la porte à un nouveau client...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de l'expérience que vous avez vécue. Notre équipe est à votre écoute sur Messenger : https://www.facebook.com/messages/t/maafassurances. A très bientôt, L'équipe MAAF
D
Daniel GROS

Il s'agissait seulement de souscrire des contrats d'assurance . Nous avons été très bien accueillis de façon très ponctuelle sur RV par une personne très compètente et aimable .

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes heureux de le lire. Avec toute notre attention. À très vite ! L'équipe MAAF
L
Lie M

Une agence à fuir et encore plus la directrice d’agence sans vouloir la nommer, elle n’a que le titre de directrice. Elle fait honte à la compagnie, et manque sérieusement de professionnalisme et d’humanité. Je ne recommande pas cette agence, passez votre chemin, et n’hésitez pas à aller voir ailleurs.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre avis. N'hésitez pas à nous contacter via Messenger https://www.facebook.com/messages/t/maafassurances. Nous sommes à votre écoute pour vous aider. A très bientôt, L'équipe MAAF
M
Mister Z

Du jamais vu en terme d'efficacité ! Toujours surpris par leur professionnalisme dans cette agence et merci à ma conseillère Mme. L...o

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir laissé votre avis Nous sommes ravis de vous apporter un service à la hauteur de vos attentes. A très vite ! L'équipe MAAF
L
Laurent Monvel

Assureur A FUIR ABSOLUMENT , aucune réactivité.... Tout va bien jusqu’au sinistre 😡😡 Sinistre non responsable. Porte de garage accès maison cassé par un tiers responsable. 1 mois après expert toujours pas passé !!!! Et mon accès maison n est pas protégé. Ils sont très bons pour facturer et pas du tout professionnel pour remplir leur mission LAMENTABLE !!! 😡😡😡😡😡 😡😡😡😡  SUITE   😡😡😡😡 Voilà 3 mois que nous nous battons pour avoir le remboursement total du devis pour le remplacement de notre porte de garage . Après plusieurs relances de notre part nous sommes ignorés , ils font «  la sourde d oreilles « !!!!!! LAMENTABLE la considération qu la Maaf envers ses sociétéres victimes !!!! 😡😡🥵🥵 Vont ils enfin résoudre notre situation... À SUIVRE

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre avis. N'hésitez pas à nous contacter via Messenger https://www.facebook.com/messages/t/maafassurances. Nous sommes à votre écoute pour vous aider. A très bientôt, L'équipe MAAF
k
kat drys

Excellent tant que vous n'avez pas de sinistre!!! Après deux dégâts des eaux la Maaf résilie le contrat habitation de ma mère de 90 ans sous tutelle. Je suis cliente à la Maaf depuis plus de 20 ans mais plus pour longtemps. Je vais chercher un autre assureur car c'est l'occasion d'en changer. Ma fille va faire de même

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre avis. Il est important pour nous et nous y accordons une grande attention. N'hésitez pas à nous contacter via Messenger pour en discuter : https://www.facebook.com/messages/t/maafassurances Nous restons à votre écoute, L'équipe MAAF
S
Sandrine Chaussin Pro

A fuir ! Ils vous intègrent une assurance "Tranquillité Famille + assurance décès + garanties complémentaire" lors de la souscription de votre contrat auto en vous expliquant que vous n'avez pas le choix car les contrats sont liés mais c'est FAUX !!!!! C'est de l'arnaque !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine, Nous prenons connaissance de votre avis. N'hésitez pas à nous contacter via Messenger https://www.facebook.com/messages/t/maafassurances. Nous sommes à votre écoute pour vous aider. A très bientôt, L'équipe MAAF

Agence d'assurance dans les quartiers voisins