MAAF Assurances ATHIS MONS

J’ai eu un accident de moto en cette fin d’année 2025 (non responsable). C’était mon tout premier accident en 8–9 ans de route et par conséquent la première fois que j’avais réellement affaire à mon assurance. Franchement… Agréablement surpris ! Par la compassion, la bienveillance et la qualité du suivi que l’équipe a eus à mon égard. Pendant un certain temps, j’étais dans l’incapacité de me déplacer, et ils ont absolument tout mis en place pour me faciliter la récupération et les démarches. Une pensée toute particulière pour Madame Napol et Madame Courant, qui ont fait preuve d’une bienveillance remarquable dans les échanges téléphonique et ont su gérer mon dossier à la fois humainement et financièrement. Je sais que d’autres personnes sont également intervenues sur ce dossier, et je leur en suis infiniment reconnaissant. Ils ont compris que dans un contexte de sinistre, on a besoin d’accompagnement, de proximité et de réassurance, et sur ce point, ils sont incroyablement bien équipés. Je ne manquerai pas de conseiller cette agence à mes proches. J’espère pouvoir passer prochainement afin de les remercier en personne. Encore merci de votre accompagnement. 😌🏍

Suite à mon déménagement récent sur Athis-Mons, j'ai changé d'agence MAAF et je suis pleinement satisfaite de la qualité de l'accompagnement proposé par l'agence d'Athis-Mons. L'équipe est professionnelle, attentive et réellement à l'écoute, avec un suivi sérieux et personnalisé. Les échanges sont agréables, clairs et rassurants, ce qui fait une vraie différence par rapport à mon expérience précédente. On se sent accompagné avec bienveillance et en toute confiance. Je recommande vivement cette agence

Je cherchais une assurance adaptée à mes besoins et sur recommandation de plusieurs connaissances, j’ai contacté cette agence. Après quelques mois de souscription, je suis très satisfaite ! Les échanges sont clairs et précis, le service est de qualité, professionnel et très à l’écoute. Je recommande sans hésiter !

Je suis client depuis plus d’un an à la MAAF Athis-Mons aussi bien pour ma voiture que pour ma maison et également ma mutuelle santé et je suis ravi du service proposé, j’ai toujours un retour sur mes demandes et les agents sont d’une très grande disponibilité. Merci pour votre bienveillance et votre réactivité.

Vous résilie sans malus ! Ne vous rappelle pas à l’heure des rdv ou vous avez eut la confirmation ! Je déconseille fortement

Après plusieurs années assurée chez eux, je résilie absolument tout. Pourquoi ? Parce qu’ils ont refusé de renouveler mon assurance auto à cause d’un malus qui date de 3 ans ! Trois ans pendant lesquels j’ai payé sans aucun retard, sans incident, et sans jamais rien demander. Mais visiblement, à la MAAF, la fidélité ne vaut rien. Quand il s’agit de prendre l’argent, tout va bien, mais dès qu’il faut rendre service ou simplement être cohérent, il n’y a plus personne. Leur politique est tout simplement absurde et injuste. Ils se disent “l’assureur préféré des Français”, mais ils devraient plutôt dire “l’assureur qui vous tourne le dos dès que ça l’arrange”. Un conseil : fuyez. Il y a plein d’autres assurances bien plus humaines et professionnelles.

Je me suis rendu dans cette agence j'ai été reçu par deux jeunes femmes l'accueille ainsi que les conseils était parfait. Commercial . Souriante et de très bon conseils avec une offre adapté à mes besoins tout en étant compétitif paraport à mon ancienne compagnie d'assurance. J'y suis retourné une seconde fois pour des éclaircissements concernant mon contrat les réponses ont été clair et précises. Je recommande totalement 👍👌

Je me suis présenté à l’agence le vendredi, 6 janvier 2023 a 12h j’ai pour habitude d’être reçu par deux jeunes femmes, depuis des années qui sont chaleureuses et à l’écoute. mais ce jour là j’ai été reçu par un homme barbu qui été hautain et super désagréable. Je ne remettrai plus jamais les pieds dans cette assurance. J’ai appelé ensuite le service pour leur exprimer mon mécontentement et tout a été fait par téléphone. Dommage car le contact humain dans une agence est beaucoup plus agréable. Il serait mieux pour ce monsieur de changer de métier.