MACIF Assurances

Très bon accueil à Macif Athis-Mons, léquipe m’a bien aidé pour mon dossier après un incident avec ma voiture, la prise en charge du pare-brise a été rapide, service sérieux et professionnel, à l’écoute. Je recommande. Merci à toute l’équipe👍

Cliente depuis des années, je n'ai jamais rencontré aucun problème sauf dernièrement où l'agent m'a très mal parlé et s'est montré hautain car je me suis permise de dire que le rdv téléphonique que j'avais pris n'avait pas été honoré. Il m'a certifié que son collègue avait tenté de me joindre, ce qui est faut.en résumé il m'a dit textuellement que si je n'étais pas contente je pouvais aller ailleurs !!je suis choquée et il me semble quil devrait revoir sa posture vis à vis des clients. Je vais donc faire ce quil m'a conseillé..car quand j'ai demandé à parler au responsable, il était soi disant absent..cest quand même dommage d'être traité de la sorte.. Merci kevin

Je recommande vivement la Macif où règne l'humanité, l'intelligence, le professionnalisme, la neutralité, l'écoute, les propositions, etc..... On ne se sent pas l'otage de la Macif mais plutôt dans un esprit désintéressé accompagné d'un ti café, je n'irai nulle part ailleurs........

Je vous recommande vivement la macif les conseillers sont à votre écoute. On vous trouve des formules adaptées à votre budget, on prend le temps de vous expliquer les choses. Et ça, c'est très rare. Dans d'autres assureurs.

L'expert qui a géré mon accrochage de voiture à donné son expertise et l'a envoyé à la Macif et lorsque je lui ai dit que je ne souhaitais pas faire les travaux par un garage il a revu son expertise de façon à ce que je ne puisse pas avoir d'indemnisation. L'agent Macif que j'ai eu au téléphone était très désagréable depuis le début du dossier il m'a empêché de m'exprimer et m'a raccroché au nez. Il a nié avoir reçu la 1ère estimation qui me donnait droit à une indemnisation et me permettait de réparer ma voiture. Je suis très déçue de la Macif sinistre auto. C'est la première fois que je rencontre un tel problème avec cette enseigne. Avant j'avais confiance en elle. Je pense que je vais chercher une autre assurance plus responsable.

Très belle accueil Tout est clair Et même au téléphone ils sont très limpides

J'ai été très bien accompagné par madame Hauck, elle m'a expliqué les différentes assurances, mes droits etc...

Excellent accueil et grande réactivité. Très bon suivi du dossier du début à la fin, avec une indemnisation rapide. Excellente assurance, je recommande vivement.