Assurée à la MAAF a titre personnel depuis 15ans dans différentes régions rien à dire, c’etait très simple. Aujourd’hui nous avons assurances habitations, véhicules, scolaire, prévoyances professionnelles, RC pro à Aubenas et là… plus de réponse !!! Tout est d’un compliqué déconcertant ! Des échanges un coup par courrier, un coup par email, des heures d’attente au téléphone pour ne joindre personne (numero de l’agence ou 3015 malgré un temps d’attente estimé de 2mn max). Pas de réponse aux relances emails (ou complètement a coté de la plaque, jamais par la meme personne). Extrêmement décevant et bien loin de ce que ma famille et moi avons pu connaitre.
MAAF Assurances AUBENAS
Agence d'assurance · Aubenas (07)
À propos de MAAF Assurances AUBENAS
MAAF Assurances AUBENAS est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Aubenas (07200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:15 – 12:00 · 14:25 – 17:30 |
| Mercredi | 09:15 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Jeudi | 09:15 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Vendredi | 09:15 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (58)
Si vous n’avez pas besoin de votre assureur !!! Téléphone ou mail vous êtes au bon endroit ….désespérant et surtout épuisant…
Je suis tombé sur un conseiller pas très compétent
DRAMATIQUE ! Incompétentes, dépourvues de savoir-être et de savoir-vivre, incapables de s'adresser correctement à sa clientèle. Les prestations de services semblent être une notion plus que vague ici, alors au terme de 10 ans à la MAAF, je renonce, la médiocrité comme valeur est plus que lassante.
Vraiment des bons à rien à tous les niveaux ! Agence à fuir !!!
Assurée depuis 1an. Je suis ravie de l'accueil en Agence des personnes très compétentes qui trouvent toujours des solutions à mes attentes.
Très mauvaises expérience - Pendant 2 ans et demis il vous laisse sans nouvel, ni mail, ni courrier ni sms pour ensuite vous demander pas sms (seulement après plus de 2ans) un impayé demander et majoré bien sur. Pas professionnel ni étique - vous auriez au moins pu envoyer un mail ou un appel au bout de la 1er année.
C'est très bien, je recommande en tout point. Ça fait des années que tout est plus que correcte, même quand j'ai des soucis. Ils sont compétitifs en prix en plus d'être professionnel. Ils sont disponibles rapidement en cas de problème.
A la MAAF Aubenas, on peut refuser de vous assurer parce que vous avez trop d'accidents NON responsables (le directeur a dit que malheureusement, la MAAF paye 50% de vos accidents non responsables, donc même quand vous n'êtes pas responsable la MAAF vous jette). Après 44 ans auprès de cette agence, cette direction s'est montrée bien maltraitance (pour ne pas dire minable). Fuyez cette agence absolument ! PS : vous voyez le message m'invitant à passer sur Messenger pour discuter du problème ? Et bien le lien est faux !! Je maintiens, a la MAAF Aubenas tout est minable et vous ne valez qu'une étoile parce que je n'ai pas la possibilité d'en mettre 0. Mais honnêtement vous ne valez même pas une étoile.
Une équipe sympa... Mais très déçu... Tout les remboursements se passent mal... Équipe injoignable...
Conseillère dispo pour signer les contrats mais après débrouillez vous sans elle et sans personne. Elle ne répondra plus jamais à vos appels et ne donnera jamais suite à vos mails. Impossible de joindre qui que ce soit au téléphone. Pas de mail de contact de l'agence. Ils vous appâtent avec du prix mais aucun sérieux ni service.
Je ne me prononcerai pas !!! J'ai été puni 2 ans avec une franchise à 600 euros car des automobilistes m'ont envoyer des cailloux sur mon pare brise, 2 fois en un an... Donc punition. Obliger de signer cet accord de punition sur 2 ans sous peine d'être radier de l'assurance..... Sans aucun accident depuis x année.
Les moins chers pour camping car et pour les scooter d'occasion
Personne compétente mais attente un peut longue ( manque personnel )
Dommage malgré mes relances, à la conseillère, par email, on ne m'a jamais recontacté pour me faire un devis. Un entretien avait été fait pourtant. Pas très sérieux.
Toujours bien reçu dans cette agence.
La demande est bien traité en direct.... Rapide efficace.... Éviter le samedi beaucoup plus de monde
Personnel accueillant prix très compétitif (manque juste un espace plus discret )dans la salle d'attente on entend tout
Extrêmement long , arriver à 15h30 un mardi ,1 seul personne au service , la deuxième qui prend sur rdv ce contente d'attendre au lieux d'aider pour vider la sale d'attente, pas chère ok , efficacité à revoir vraiment 1h d'attente, mais conseillère accueillante et efficace
Agence d'assurance dans les quartiers voisins
- MACIF Assurances 4,6
- Matmut Assurances 4,8
- Agence Groupama Aubenas 4,8