MAAF Assurances BESANCON ST CLAUDE

Je suis assuré à la Maaf pour ma maison, l'assurance scolaire de mon fils, mes voitures, mes sociétés... j'en étais assee content, jusque aujourd'hui. Évidemment, je n'avais pas de sinistre... or des mon 1er sinistre, on me dit ok au téléphone pour finalement me rembourser que 10% de la facture. Prenant en compte que certains éléments du devis bien que l'ensemble est obligatoire dixit l'expert. Inadmissible ! Je vais annuler personnellement tous mes contrats perso et pro!

Très satisfait de la prise en charge de ma demande. Bien que je sois un ancien assuré, la MAAF a été très réactive et m’a fourni rapidement l’attestation dont j’avais besoin.

Excellent accueil de Théo! Visite pour la déclaration d’un sinistre, j’avais besoin de conseil et Théo m’a pris en charge instantanément alors qu’il n’était pas sensé recevoir de clients ce jour. Il a pris le temps, s’est renseigné longuement… Encore merci pour l’aide!

J'ai pas trop attendu pourtant je n'avais pas rdv. J'ai été reçu par un jeune homme très sympa qui a compris mon attente et m'a bien expliqué. J'étais satisfait et la maaf a gardé son client.

Avec 3 véhicules une habitation une assurance professionnelle,l' assurance scolaire et pas de sinistre on refuse de m'assurer pour une résidence secondaire alors que je suis client depuis au moins dix .a éviter,je vais vite retirer mes contrats et partir a la concurrence. Bravo miss maaf

Nous sommes client depuis plus de 10 ans, 3 voitures 1 moto assurance scolaire 1 assurance maison et jamais 1 sinistre. Je téléphone ce jour suite à une augmentation de 252€ sur l’année le conseiller n’a rien voulu savoir donc finalement être bon et fidèle client ça ne sert absolument à rien. Vraiment déçu !!!

Cliente depuis plus de 10 ans , très déçue suite aux vents violents de la semaine dernière, ma tonnelle s’est couchée puis bien sûr des tiges et des pieds cassés malgré les aggrafes de 30 cm , pas prise en charge car le vent était à 80 km/hr et c’était pas une tempête de plus de 100km/hr et que tant que c’est pas le toit de ma maison qui est arraché ! Pfff on va supplier maintenant que ce soit une tempête et non le vent car maaf ne prends pas en charge . Toutes les assurances sont chez vous dommage jvais tout arrêter ✋ la maaf .

Je regrette l ancienne équipe qui était toujours à l écoute , professionnelle et surtout agréable . Ce qui n est pas absolument pas le cas actuellement ! Je suis cliente depuis des années , à titre personnel et professionnel , mais mon dernier échange avec la directrice d agence m a misé très mal à l aise et je ne conseillerai pas autour de moi cette agence . J ai été extrêmement mal reçu , j ai été jugée et ces propos étaient plus que déplacés . Peut être qu il serait temps pour elle qu elle aille en retraite car on voit sur son visage son agacement lorsqu elle traite un dossier ! Bref je déconseille vivement cette agence !