Agence d'assurance · Bois-Colombes (92)
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MAAF Assurances BOIS COLOMBES est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Bois-Colombes (92270). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:30 – 12:30 · 15:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Très bon RDV avec Manon Durand ! C'est une conseillère professionnelle et agréable. Je suis venue pour 2 contrats et tout était bien clair. J'ai pu moduler et choisir et être bien conseillée. Je recommande !
Bonjour, Après un RDV programmé avec la conseillère Madame Manon Durand, les contrats de mes assurances voitures et habitations ont été mis en place avec une très grande efficacité et professionnalisme. Les offres proposées me correspondaient au niveau prix et garantis. Les explications données ont été très claires ainsi que le suivi par mail pour finalisation. Je recommande cette agence ainsi que madame Durand qui pour moi sont au Top.
Une catastrophe !!! Responsable d'agence très désagréable et peu compétent ; il fait des erreurs mais ne les assume pas et fait supporter les désagréments à ses clients ! Nous avons changé d'agence bien sûr.
Tres bien reçu par Manon. Top conseil sur assurances en tous genres
Accueil courtois et chaleureux. Ma conseillère a su prendre en compte mes demandes et m'a apporté des solutions à celles-ci.
Interaction productive et efficace avec Manon Durand, à l'écoute et réactive pour mettre en place un contrat en moins de 24h. Merci !
Expérience catastrophique avec l’agence MAAF de Bois-Colombes. J’avais résilié mon contrat RC Pro, mais ils ont continué à me prélever pendant 2 ans ! Malgré mes multiples relances, aucun geste de leur part, juste de la mauvaise foi. Pire encore, ils ont osé faire appel à une société de recouvrement pour 34 € alors que je ne leur devais rien. Service client malhonnête, impossible d’obtenir une réponse claire ou une prise en charge sérieuse. Des pratiques abusives et scandaleuses. À fuir absolument !”
Ayant changé de local, j'essaie de faire modifier mon contrat chez la MAAF. L'agence me fixe deux rendez-vous téléphoniques. Les deux fois, personne n'appelle. J'ai une conseillère sur le service téléphonique gratuit, qui m'explique que les rdv téléphoniques en fait c'est optionnel : il les fixe, mais bon parfois il les passe pas parce que flemme. Je leur envoie un mail pour leur dire qu'on règle ça par mail alors. Je reçois une réponse par mail qui dit "non, on peut pas gérer ça par mail, vaut mieux faire par téléphone". Je suis pris dans un ruban de Möbius, et pendant ce temps la MAAF continue de manière tout à fait illégale les prélèvements sur un contrat invalide. Prélèvements que j'ai donc bloqué - mais ça ne semble pas les inquiéter plus que ça.
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