MAAF Assurances BRIGNOLES

Ne recommande pas, client depuis très longtemps, bonus +50, jamais un sinistre depuis mon 1er permis en 1983, 12 points sur mon permis... Et pourtant, RDV à 15h, personne devant moi, reçu à 15h20 sans excuse, condescendance et mépris ressenti à l'agence de Brignoles. Tarifs que j'estime devenus plus élevés que certains concurrents... Transfert imminent de mes contrats.

Ne respecte pas le rdv pris Et ce n’est pas la première fois

Bonjour Merci à Aurélia et Mado de la Maaf de Brignoles toujours souriantes sympas à l'écoute et professionnelles. Merci à vous.

Très en colère nouvelle cliente depuis avril 2025 Au début rien à dire rapidité efficacité professionnalisme prix interessant ok pas de soucis on signe plusieurs contrats perso et pro soit 9 contrats plus la santé je pense être une bonne cliente …mais apparemment NON Conseillère vraiment au top MADO Par contre une directrice d’agence qui reviens sur sa parole et qui vous refuse de vous prendre au téléphone et vous fait passer un message par le centrale téléphonique alors que vous êtes en ligne ( manque de respect totale je ne supporte pas ) Qui ne vous répond même pas par mail Même ma conseillère ne me répond plus sa fait une semaine aujourd’hui et j’ai fait le tour de tous les conseillers à la centrale mais ma propre agence ne me répond pas.je voulais simplement assurer ma fille car elle venait d’avoir le permis. Alors j’ai fait un devis ailleurs au cic et je l’ai assuré la bas et je vais y aller aussi Clio 3 2009 1.5ldci : tous risques MAAF: 287€/mois (cliente) CIC: 161€/mois (non cliente) Alors bye bye ! Agence de Brignoles à fuir !! Que tu bla bla !!

Très déçu par la MAAF. J’appelle pour un devis auto, je précise bien que j’ai un sinistre non responsable. On me répond que ce n’est pas un souci, on me propose un rendez-vous en agence. Le devis me convient, donc je me déplace : 20 km aller 20km retour, une après-midi posée. Et là, surprise : on m’annonce que je ne peux être assuré à cause de ce sinistre mais si je prends une deuxième assurance c’est bon… En gros, le devis était bon, mais uniquement si je consomme plus. Une belle manière de faire perdre du temps aux gens et de les pousser à la consommation sans l’assumer. Manque total de transparence et de professionnalisme par téléphone …

Très satisfaite de l accueil, de l amabilité et des compétences de Mme Ostrowski qui a su répondre à mes attentes. Je recommande cette agence.

Manque de professionnalisme. Conseils non adaptés. Pourtant cliente depuis de nombreuses années, je préfère retirer tous mes contrats et être assurée auprès de personnes compétentes.

Extrêmement déçu par les conseils reçus lors de notre RV de ce jour. Les arguments apportés, pour justifier un prix 6 fois supérieur à celui annoncé par simulation faite sur internet, ne semblent pas reposer sur des bases pertinentes.