MAAF Assurances BRON

1 étoile. Très déçu par Mme Jaquin de cette agence MAAF. Rendez-vous pris pour signature de contrat, encaissement rapide, mais aucun suivi après + réponses inadaptées à mes questions. Manque de professionnalisme et d’accompagnement client. Je ne recommande pas pour la souscription de contrats.

Accueil et conseils toujours très professionels de notre conseillère depuis des années. Merci beaucoup à Mme Jacquin pour son accompagnement.

Je suis vraiment déçu de leurs service Vraiment déçu Il t'annonce des prix par téléphone avec des réductions et quand tu te présentes, on t'annonce un autre prix. Même pas d'excuse... En plus elle ment , une impolitesse, un mépris... j'en passe . Je ne conseilles pas cet agence Je deconseille fortement fortement mais tres fortement Ils sont pas honnêtes, il faut se méfier.. Je deconseille Vivement

Zéro pointé aucun sérieux perte de temps on me mes souscrit une assurance pour au final me l’annuler et me faire perdre mon temps à me déplacer en agence

Arrivé à 17h 09/02/26, j’attends 30 min pour au final que la seule dame présente m’indique que je ne pourrais avoir AUCUN devis car c’est sur RDV uniquement … sans parler à quel point elle a été désagréable ! 🤮

J'ai eu affaire à Vincent Frezard qui est d'un accueil et d'un professionnalisme excellent.J'ai réalisé plusieurs contrat chez lui et que ce soit en termes de prix et de garanties on est vraiment sur un rapport qualité/prix excellent. Il est toujours de bon conseil, proche du client et fort agréable. Ne changez rien. Je le recommande vivement.

Franchement je suis trop déçue de la MAAF. Au téléphone on me fait payer et signer des frais de dossier pour souscrire une assurance, on me dit de passer en agence pour finaliser le dossier, j’y vais, je perds mon temps, et à peine installée on me dit que ce n’est finalement pas possible car mon coefficient ne convient pas. Sérieusement ? J’ai 4 ans de permis, ça aurait été bien de me le dire dès le début avant de me faire perdre du temps et de l’argent ! C’est du grand n’importe quoi, aucun professionnalisme, ils méritent clairement 0 étoile. À fuir !

Agence totalement incompétente. On m’annonce le jour de la réception de mon véhicule qu’il ne m’assureront pas à cause d’un sinistre non responsable (percuter sur le périphérique et délit de fuite). On m’appelait tous les jours depuis le sinistre afin que j’assure mon nouveau véhicule avec eux et là on ne trouve rien de mieux à dire que la responsable d’agence n’a pas le temps de nous prendre en ligne et ne souhaite plus m’assurer. Honteux à fuir vraiment