Agence d'assurance · Champigny-sur-Marne (94)
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MAAF Assurances CHAMPIGNY est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Champigny-sur-Marne (94500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:30 · 15:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Je remercie Assia pour son professionnalisme son écoute son altruisme Et sa gentillesse.
Accueil magnifique ! J’ai été reçu par Assia la conseillère qui m’a de suite très bien orienté ! Je remercie également la Directrice pour sa douceur et gentillesse ! Très belle équipe très pro !!!
Ils sont super sympa, m'ont pris en charge avec le sourire et m'on réglé ma question immédiatement.
J’ai récemment fait appel à cette agence d’assurance, et je suis vraiment ravi. La personne qui m’a accueilli a été chaleureuse, très professionnelle, et j’ai trouvé des tarifs très compétitifs. Je recommande vivement cette agence à tous ceux qui cherchent un service de qualité et le tarif qui va avec.
Très bonne expérience, réactif, aimable et trouve toujours une solution un grand merci à l équipe, je recommande fortement
Merci pour la prise en charge de notre sinistre. Merci aussi à l’équipe pour son écoute et sa compréhension. C’est exactement ce que nous pouvons attendre d’une assurance.
Toujours bien accueilli et de bon conseils.
Les personnes sont aux top toujours à l’écoute souriant et recommande super équipe 👍merci à toute l’équipe pour votre aide
Suite a mon passage le 3/12/2025 a l agence de champigny ou j ai ete tres mal recu par la directrice et une conseillere (colerique et desagreable) C est une situation qui a ete vecu ( le siege est au courant) C est tres decevant car je suis une cliente depuis 2008 serieise. Dommage car suite a cet entretien , j ai decide de resilie mes contrats(echeances a 1228€) Deplus la Maaf met en place une pubicite tres performante dans les medias mais dans cette agence c est tout autre chose. Cordialement
Excellente agence MAAF sur Champigny sur marne, disponibilité, Pro et gentillesse, et surtout à l'écoute de ses assurés , si rare de nos jours !! 👍👌Et Merci à la Directrice de l'agence et de sa collaboratrice Madame Karine C qui ont été magnifiquement Pro et super efficace sur mes demandes ! 👍👍👌👌Juste Parfait !! Merci
Et encore une étoile c'est beaucoup trop!!! Aucune communication dans cette agence. Je fais une réclamation au bout de 2 mois j'apprends qu'elle est classé sans suite par erreur et il faut se déplacer car personne ne répond au téléphone (on se demande à quoi il sert)! Une directrice d'agence hautaine qui parle avec dédain à des clients. A fuir!
Bonjour 50 minutes pour attendre un conseiller !! J'ai raccroché on me mettait en attente moins de 4 minutes 😁 c'est une blague !! Non bien sûr mais en attendant j'ai dépensé de l'argent et je n'ai eu aucune personnes +! Merci Maaf !! Pour un service exemplaire et disponible 😪
Très bon contact avec les conseillers de cette agence. Par contre avoir fermé le samedi est une mauvaise idée, dans l'ensemble nous sommes tous des actifs qui commençons notre journée a 8h et rentrons vers 19H voir plus tard avec les bouchons. Une agence ouverte le samedi matin permettait de garder contact humain et de connaître notre conseiller. Maintenant il faut poser un jour de congé annuel pour venir en agence chercher l'erreur car la plateforme et leur responsable ne comprennent rien au urgence familiale un peu particulière. Et oui la vie est fait de cas particulier à contourner et quand vous avez un client au téléphone qui a toute sa vie assurée à la MAAF je pense que l'on peut lui faire confiance!
J'appelle ce jour pour des renseignements ... vue que ma situation ne convient pas à la personne que j'ai au téléphone elle s'octroie me droit de me parler avec condescendance et mépris tout en m'éconduisant sans aucune gentillesse. Je lui fais pars de mon ressentis à savoir qu'elle n'a pas besoin d'être désagréable... ce à quoi elle me racroche au nez ... je ne vous souhaite pas d'être client chez eux et d'avoir un sinistre ... Ça en dit long sur le respect de leur client ... A FUIR !!!!!
Je déconseille vivement cette assurance. Au moindre retard de cotisation, ils vous inondent de relances par SMS et appels téléphoniques, limite du harcèlement. En cas de retard de paiement, la majoration tombe immédiatement, sans aucune flexibilité. Des conditions abusives qui m’ont poussé à résilier sans hésitation. Passez votre chemin ! 🚫
MAAF : des promesses en l'air et un service client discutable. Client depuis plus de 10 ans, avec un bonus maximal et un seul sinistre mineur, je pensais pouvoir compter sur la fameuse promesse du 50% à vie. Résultat ? Après la vente de mon véhicule et une suspension temporaire de mon contrat, la MAAF refuse tout simplement de m’assurer à nouveau sur mon nouveau véhicule, sans explication valable, préférant me rembourser le reliquat. Une politique incompréhensible et une gestion des clients plus qu’hasardeuse. À quoi bon être fidèle si un simple ajustement de contrat suffit à vous mettre à la porte ? Fuyez avant d’avoir la même mauvaise surprise.
Je recommande la MAAF et en particulier cette agence de Champigny sur Marne où j'ai été très bien reçue et conseillée à la hauteur de mes besoins. La conseillère, très authentique, a pris le temps de m'écouter et de réfléchir avec moi aux options les plus avantageuses pour moi dans ma situation. Je recommande vivement !
Très bons conseils pour mon activité professionnelle! Je recommande la MAAF et surtout cette agence pour le professionnalisme des conseillères et de la directrice d’agence!
Très bon accueil. Ma conseillère a su répondre à mes demandes et a été à l'écoute. Échange fluide et respectueux. Merci à vous !
Du jamais vu!! 1 étoile car ça ne prend pas le "0 étoile". Rdv à l'agence de champigny/Marne pour un devis mutuelle que je prends sur un jour de congés. J'arrive en agence et là on me dit que le contrat de mutuelle seul n'est pas possible. Il faut qu'il soit cumulable à d'autres contrats d'assurances MAAF !!! Pourtant, des conseillers en ligne ne m'en avaient pas fait part. Ni même sur le site internet lorsque j'ai fais une simulation de devis ! Et puis quoi encore !!? Je n'ai jamais vu ça ! j'ai rappelé le service clientèle qui m'a dit à nouveau le contraire 😡🤣🤣 ! Une chise est sûre :zucun conseiller ne m'a rappelé ! Quel manque de professionnalisme ! Heureusement qu'il y a la pub pour la MAAF. En tous cas je suis loin de la préférer ! À FUIR !
Excellent accueil et très grand professionnalisme de la part de madame la directrice d'agence et de son équipe. Il m'a fallu attendre 25 ans pour enfin découvrir un assureur à l'écoute et qui sache m'orienter dans des choix adaptés. Je vous souhaite de vivre la même expérience et vous recommande vivement de souscrire vos contrats chez MAAF et notamment dans cette agence. Guillaume Bourgeot.
souhaitant mettre à jour mes contrats et recevoir des explications je me suis rendu à l'agence de champigny-sur-marne sans Rendez-Vous. De nombreux clients avaient eux RDV et la conseillère a pris le temps entre deux pour convenir d'un RDV. Au jour et à l'heure convenues je suis pris en charge par la directrice d'agence qui a pris le temps d'écouter mes doléances et a su me proposer les bons produits et contrats convenant à ma situation. Ayant pris soin de réserver un créneau horaire adéquate cela m'a permis de poser toutes les questions nécessaires et prendre les décisions utiles. Ayant eu un bon contact avec la conseillère en 2024 et ravi de celui-ci je renouvelle ma confiance au personnel de l'agence de champigny-sur-marne. Merci à elles pour leur patience.
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